Shoply AI: שאלות נפוצות ומדריכי הגדרה
למדו איך להגדיר ולהתאים אישית את Shoply AI עבור Shopify וחנויות מקוונות אחרות — מעיצוב הצ׳אט והחיפוש ועד נתונים, אינטגרציות ותמיכה רב־לשונית.
צ'אט AI
כיצד להתאים אישית את המראה של הצ'אטבוט שלך
למדו כיצד להתאים אישית את המראה של Shoply AI Chatbot, את עיצוב חלון הצ'אט ואת חוויית ההודעות כך שיתאימו למותג שלכם. מדריך זה מכסה התאמה אישית של אייקון הצ'אט, ערכות צבעים, הגדרות חלון והודעות מוגדרות מראש.
AI Search
כיצד להתאים אישית את מראה AI Search
התאימו אישית את Shoply AI Search עם בקרות ניהול מובנות ותצוגות מקדימות אינטראקטיביות עבור סיכומים, מסננים, כפתורי מוצרים, צבעים ופריסה. השתמשו ב-CSS לעיצוב נוסף.
פרטיות ונתונים
באיזה מידע Shoply משתמשת כדי לענות על שאלות של לקוחות?
הבינו באיזה מידע Shoply משתמשת מהחנות שלכם כדי לענות על שאלות של לקוחות, כולל מוצרים, פרטי הזמנה, תוכן דף הבית, מדיניות, עמודים ובלוגים. למדו על פרטיות ושימוש בנתונים.
צ'אט AI
כיצד לפתוח את חלון הצ'אט באמצעות קישור
למדו כיצד לפתוח את חלון הצ'אט של Shoply AI באמצעות קישורים עמוקים ללא עריכת קוד התבנית, או על ידי הוספת קוד לתבנית העיצוב שלכם. כולל דוגמאות לכפתורים, אייקונים, וכיצד להסתיר את האייקון הצף.
חיפוש AI
כיצד לשלוט באילו מטא-שדות מוצר Shoply יכולה להשתמש
למדו כיצד להחריג מטא-שדות מוצר ולשלוט בהגדרות תצוגה כמו הסתרת הנחות, מחירים וביקורות ב-Advanced Settings.
צ'אט AI
כיצד Shoply מזהה שפות ומתרגם צ'אט וחיפוש
למדו כיצד Shoply AI מזהה באופן אוטומטי את השפה המועדפת על הלקוחות שלכם ומשיב בה. הבינו כיצד זיהוי השפה מתבצע דרך הגדרות הדפדפן, קודי URL, העדפות שמורות, וכיצד אנו זוכרים את בחירות השפה של הלקוחות.
חיפוש מבוסס AI
אילו מוצרים Shoply מוסיף לאינדקס, וכיצד ניתן להחריג אותם?
למדו אילו מוצרים Shoply AI מוסיף לאינדקס כברירת מחדל, ואת הדרכים השונות להחריג מוצרים ספציפיים מהאינדוקס, כולל לפי סטטוס, מטא־שדה SEO, המטא־שדה shoply.no_index, תגיות וסינון מוצרים חינמיים.
צ'אט AI
כיצד להגביל גישה לצ'אטבוט לפי מדינה
למדו כיצד לשלוט אילו מדינות יכולות לראות את הצ'אטבוט של Shoply AI באמצעות מצב רשימת היתרים או רשימת חסימה ב-Advanced Settings. תומך בבקרת גישה ברמת מדינה באמצעות קודי מדינה בתקן ISO.
צ'אט AI
כיצד להגדיר הגדרות מתקדמות ב-Shoply AI
הגדירו זמינות מלאי במספר מחסנים ואת מספר המוצרים שמוצגים בכל המלצת צ'אטבוט ב-Shoply AI Advanced Settings.AI Search
הגדרות מתקדמות עבור AI Search
הגדירו דוגמיות אפשרויות, בדיקת רלוונטיות של AI, אינדוקס תגיות מוצרים ומסנני חיפוש ב-Shoply AI. למדו אילו הגדרות משפיעות גם על תוצאות מוצרים בצ'אט.
חיפוש AI
כיצד להשתמש ב-API של Shoply AI Search
למדו כיצד לבצע שאילתות ל-Shoply AI Search באופן תכנותי מה-backend שלכם, כולל זמינות לפי תוכנית, שדות הבקשה, דוגמאות עובדות של cURL, JavaScript ו-Python, נתוני תגובה ועימוד.
APIs וקישורי צ'אט
כיצד להשתמש ב-Merchant API של Shoply
צרו סוד API לבעל החנות והשתמשו ב-Merchant API של Shoply כדי לנהל ידע של AI, להריץ דוחות פרטיים, לסקור שיחות ולבנות אינטגרציות עסקיות עם Python.API-ים וקישורי צ'אט
איך להעלות את הקטלוג שלך עבור SiteChat
השתמשו ב-API-ים של מוצרי SiteChat של Shoply כדי להעלות מוצרי קטלוג ותמונות עם סוד ה-API של בעל החנות, ואז לאמת רשומות שיובאו לפני שהן מופיעות בצ'אט ובחיפוש.
ידע ואישיות
איך ללמד את Shoply על החנות שלך
הוסף ידע מוקלד, קבצים, דפי חנות ומקורות חיצוניים, ואז בדוק ש-Shoply עונה נכון על שאלות של לקוחות.
ידע ואישיות
איך להתאים אישית את האישיות של ה-AI שלך
הגדירו את הטון וההוראות של הצ'אטבוט, התאימו אישית סיכומי AI Search, ובדקו תגובות בעזרת דוגמאות מעשיות.
צ'אט חי
איך להגדיר צ'אט חי ולהוסיף את הצוות שלך
הוסף נציגים, הגדר התראות הסלמה ושעות זמינות, ובדוק בקשות לקוחות לתמיכה אנושית.
אנליטיקה
כיצד לקרוא ניתוחים והיסטוריית צ'אט
הבינו דוחות פעילות, סקרו שיחות וחיפושי לקוחות, ייצאו נתונים ובדקו את שמירת ההיסטוריה.
הגדרה
למה Shoply לא מופיע באתר שלי?
פתרו בעיות בהפעלת ערכת נושא ב-Shopify, בהתקנה באתר ובנראות הצ'אטבוט באמצעות רשימת בדיקה שלב אחר שלב.
חיפוש AI
למה מוצר חסר מתוצאות החיפוש?
בדקו את זכאות המוצר, עדכוני הקטלוג, מסננים, זמינות ורלוונטיות לפני שינוי הגדרות החיפוש.
חיפוש AI
כיצד Shoply AI מטפל במטבעות ב-Shopify?
למדו כיצד Shoply מקבל מ-Shopify מחירים ספציפיים למדינה ומשתמש בהגדרות שוק, במטבע העגלה ובכתובות URL של ה-storefront.
הגדרה