Việc thêm thông tin vào kho kiến thức cũng rất tuyệt — tôi đã yêu cầu AI của mình luôn hỏi tên và email của khách hàng trước khi đưa ra câu trả lời. Nhờ vậy, chúng tôi luôn có thể theo dõi và liên hệ lại nếu cần cung cấp thêm thông tin.
Tôi rất hào hứng với hướng đi của AI trong Ecommerce — và ứng dụng này đúng là lựa chọn quá dễ dàng để có được hiệu quả nhanh chóng!