כיצד להגדיר הגדרות מתקדמות ב-Shoply AI

דף זה עוסק בזמינות מחסנים ובמגבלות על מספר המוצרים בצ’אט. עבור דוגמיות אפשרויות, רלוונטיות חיפוש, אינדוקס תגיות מוצר ובקרות סינון, ראו הגדרות מתקדמות עבור AI Search.

היכן ניתן למצוא את Advanced Settings?

עברו אל סעיף ה-”Settings” בקונסולת הניהול של האפליקציה, ולאחר מכן גללו מטה אל סעיף ה-”Advanced Settings”. בסעיף זה תוכלו לספק אובייקט JSON כדי להגדיר מגוון הגדרות.

לכללי גישה גיאוגרפיים, ראו כיצד להגביל את זמינות הצ’אטבוט לפי מדינה.

Settings → Advanced Settings is the editor used for the configuration below. The screenshot shows the demo store’s existing configuration; use the keys explained in this guide. Click the screenshot to view it at full size.

הפעלת מספר מחסנים

אם החנות שלכם שולחת ממספר מחסנים שמשרתים מדינות או אזורים שונים, תוכלו להפעיל תמיכה במספר מחסנים. כאשר האפשרות מופעלת, זמינות המוצרים נקבעת לפי השאלה האם למחסן שאחראי על מיקום הלקוח יש מלאי עבור אותו מוצר, במקום להשתמש בסטטוס מלאי גלובלי יחיד.

מחקר המקרה של Sports Basement מציג מלאי ברמת החנות בפועל.

כברירת מחדל, אפשרות זו כבויה, כלומר כל הלקוחות רואים את אותה זמינות מלאי ללא קשר למיקומם.

כדי להפעיל זאת, הוסיפו את הבא ל-Advanced Settings JSON שלכם:

json


{
  "enable_multiple_warehouses": true
}

לאחר ההפעלה, Shoply AI יבדוק את המלאי במחסן הרלוונטי כאשר הוא קובע אם מוצר נמצא במלאי עבור לקוח מסוים.

כדי להחריג לחלוטין מוצרים מסוימים מהחיפוש ומההמלצות, ראו אילו מוצרים Shoply מאנדקסת וכיצד להחריג אותם.

הגבלת מספר המוצרים בצ’אט

כברירת מחדל, כאשר צ’אטבוט ה-AI ממליץ על מוצרים במהלך שיחה, הוא עשוי להציג כמה תוצאות בכל המלצה. במהלך סשן צ’אט יחיד, ה-AI עשוי לתת מספר המלצות על מוצרים (למשל, להציע נעלי ריצה ואז גרביים). הגדרה זו שולטת בכמה מוצרים יוצגו בכל המלצה:

json


{
  "product_limit_in_chat": 3
}

לדוגמה, עם מגבלה של 3, אם ה-AI ממליץ גם על נעליים וגם על גרביים במהלך שיחה, הוא יציג עד 3 נעליים ועד 3 גרביים. הגדרה זו חלה רק על חוויית הצ’אט — תוצאות AI Search אינן מושפעות. אם המגבלה מוגדרת לפחות מ-4, מסנני מוצרים יוסתרו גם הם באופן אוטומטי.

כדי להסתיר מסננים בלי לשנות את מספר המוצרים שמוצגים, השתמשו ב-הגדרת נראות מסנני החיפוש, שחלה גם על תוצאות מוצרים בצ’אט.