הגדרות מתקדמות עבור AI Search

השתמשו בהגדרות האלה כדי להציג או להסתיר אפשרויות מוצר, לבחור אם AI מבצע בדיקה נוספת של התאמות חיפוש, להפוך תגיות Shopify לניתנות לחיפוש, ולשלוט במסננים. כל סעיף מסביר מה משתנה עבור הקונים והאם ההגדרה משפיעה גם על מוצרים שמוצגים בצ’אט.

למידע על זמינות במחסן ומגבלות על מוצרים בצ’אט, ראו הגדרות מתקדמות ב-Shoply AI. כדי להציג מלאי בחנות שהקונה בחר בתוצאות החיפוש, ראו איך להגדיר איסוף מהחנות. כדי להציג לקונים עסקיים מחירים ללא מע”מ בכרטיסי מוצר, ראו איך להציג מחירים ללא מע”מ.

היכן למצוא את ההגדרות האלה

פתחו את Settings → Advanced Settings ב-Shoply AI Admin Console שלכם. הדוגמאות שלמטה משתמשות ב-JSON, פורמט טקסט שמצמיד לכל שם הגדרה ערך. הוסיפו את ההגדרות שאתם צריכים בתוך הסוגריים המסולסלים הקיימים, הפרידו בין ערכים באמצעות פסיקים, והשאירו את שאר ההגדרות שכבר נמצאות שם.

כדי להציג או להסתיר מסנני חיפוש, אפשר גם להשתמש ב-Customize AI Search → Search filters, כפי שמתואר בהמשך.

הסתרת בחירות צבע ודוגמה

Shoply מציגה בחירות חזותיות קטנות, הנקראות swatches, מתחת לתמונות מוצרים בחיפוש ובצ’אט. הן מופיעות כאשר לאפשרויות כמו צבעים או דוגמאות יש תמונות שונות. בחירה באחת מהן מציגה את התמונה והמחיר של אותה אפשרות.

אם אתם מעדיפים לא להציג דוגמיות אפשרויות, הוסיפו את הטקסט הבא ל-Advanced Settings JSON שלכם:

{
  "disable_option_swatches": true
}

כך יוסתרו ה-swatches מכל תוצאות החיפוש והצ’אט, והמוצרים יוצגו רק עם תמונת ברירת המחדל והמחיר שלהם. לשינויים חזותיים נוספים בכרטיסי מוצר בתוצאות חיפוש, ראו איך להתאים אישית תוצאות חיפוש.

דילוג על הבדיקה הנוספת של מוצרים תואמים

Shoply משתמשת בבדיקת AI נוספת כדי להסיר מוצרים שאינם תואמים לחיפוש של הקונה. זה עוזר לשמור על רלוונטיות התוצאות, אבל הקונים ממתינים לבדיקה הזו לפני שהם רואים את התוצאות.

להסבר על השלב שההגדרה הזו מדלגת עליו, קראו איך Shoply בודקת ומדרגת את רלוונטיות המוצרים. המדריך שלנו לזמני תגובה מסביר את הפשרות בין מהירות חיפוש לאיכות תשובה.

כדי לדלג על הבדיקה הזו ולקבל תוצאות שעשויות להיות פחות רלוונטיות, הוסיפו:

{
  "disable_ai_relevance_check_in_search": true
}

פעולה זו מדלגת על בדיקת הרלוונטיות הנוספת ויכולה לקצר את זמן ההמתנה לתוצאות. ייתכן שחלק מהמוצרים שיוחזרו יהיו קשורים פחות באופן הדוק לחיפוש.

הפיכת תגיות מוצרים לניתנות לחיפוש

כברירת מחדל, Shoply אינה משתמשת בתגיות מוצר של Shopify כדי להתאים חיפושים. תגיות שמשמשות לניהול החנות שלכם, כמו supplier-acme, black-friday-2024, או do-not-restock, עלולות להכניס מונחים שקונים כלל לא התכוונו לחפש.

אם תגית משלבת כמה פרטי מוצר, ראו איך להפריד את הפרטים האלה לשדות מוצר.

אם התגיות שלכם מתארות את מה שקונים מחפשים, כמו waterproof, vegan, או gift-for-her, אפשר להפוך אותן לניתנות לחיפוש. הוסיפו את ההגדרה הזו:

{
  "index_tags": true
}

כאשר ההגדרה הזו מופעלת, Shoply כוללת תגיות כאשר היא קוראת ומארגנת מידע על מוצרים עבור חיפוש. מונחים מהתגיות יכולים אז לעזור בהתאמת מוצרים גם בחיפוש וגם בצ’אט.

השינוי ייכנס לתוקף בפעם הבאה ש-Shoply תעבד את הקטלוג שלכם. המתינו לעדכון הזה או בקשו קריאה חדשה של הקטלוג באמצעות בקרת ה-recrawl כאשר היא זמינה. בדקו תחילה את התגיות שלכם, מכיוון שהן ישפיעו על אילו מוצרים הקונים יראו.

הסתרת מסנני חיפוש

כברירת מחדל, Shoply AI מציגה כפתורי סינון מעל תוצאות המוצרים (למשל, “Brand”, “Price”, או “Color”) כדי שלקוחות יוכלו לצמצם את מה שהם רואים. הם נוצרים אוטומטית מהקטלוג שלכם.

לפני הסרת המסננים, הבינו מסננים שנוצרים אוטומטית וכיצד נתוני המקור שלהם משפיעים על האפשרויות שהקונים רואים.

כדי להסתיר את כל שורת המסננים:

1. פתחו את Shoply AI Admin Console שלכם.
2. עברו אל Customize AI Search.
3. תחת Search filters, כבו את Show filters in search results.
4. לחצו על Save.

כדי להציג שוב את המסננים, הפעילו את אותה אפשרות ולחצו על Save. הבחירה שלכם נשמרת ונשארת בתוקף גם לאחר רענון העמוד.

בקרה זו מעדכנת את אותה הגדרה כמו האפשרות הקיימת hide_filters. אם אתם כבר משתמשים ב-Advanced Settings JSON, גם השיטה הזו עדיין נתמכת:

{
  "hide_filters": true
}

שתי השיטות מסתירות את בקרי הסינון מ-AI Search ומתוצאות מוצרים בצ’אט. המוצרים וההמלצות עדיין יופיעו. הסתרת השורה אינה מוחקת מידע על מוצרים או שדות מוצר מותאמים אישית מהקטלוג שלכם.

כדי להסתיר רק קטגוריות סינון נבחרות תוך השארת היתר, השתמשו בפקדים להסתרת קטגוריות סינון נבחרות. מידע המוצר הבסיסי עדיין יכול להישאר זמין ל-AI.