הגדרות מתקדמות עבור AI Search

השתמשו בהגדרות האלה כדי להציג או להסתיר אפשרויות מוצר, לבחור אם AI מבצע בדיקה נוספת של התאמות חיפוש, להפוך תגיות Shopify לניתנות לחיפוש, ולשלוט במסננים. כל סעיף מסביר מה משתנה עבור הקונים והאם ההגדרה משפיעה גם על מוצרים שמוצגים בצ’אט.

למידע על זמינות במחסן ומגבלות מוצרים בצ’אט, ראו הגדרות מתקדמות ב-Shoply AI.

היכן למצוא את ההגדרות האלה

פתחו את Settings → Advanced Settings ב-Shoply AI Admin Console שלכם. הדוגמאות למטה משתמשות ב-JSON, פורמט טקסט שמצמיד לכל שם הגדרה ערך. הוסיפו את ההגדרות שאתם צריכים בתוך הסוגריים המסולסלים הקיימים, הפרידו בין הערכים באמצעות פסיקים, והשאירו את ההגדרות האחרות שכבר נמצאות שם.

כדי להציג או להסתיר מסנני חיפוש, אפשר גם להשתמש ב-Customize AI Search → Search filters, כפי שמתואר למטה.

הסתרת אפשרויות צבע ודוגמה

Shoply מציג בחיפוש ובצ’אט אפשרויות חזותיות קטנות, הנקראות swatches, מתחת לתמונות המוצר. הן מופיעות כאשר לאפשרויות כמו צבעים או דוגמאות יש תמונות שונות. בחירה באחת מהן מציגה את התמונה והמחיר של אותה אפשרות.

אם אתם מעדיפים לא להציג swatches של אפשרויות, הוסיפו את הדבר הבא ל-Advanced Settings JSON שלכם:

{
  "disable_option_swatches": true
}

כך יוסתרו ה-swatches מכל תוצאות החיפוש והצ’אט, והמוצרים יוצגו רק עם תמונת ברירת המחדל והמחיר שלהם. לשינויים חזותיים נוספים בכרטיסי המוצר בתוצאות החיפוש, ראו כיצד להתאים אישית תוצאות חיפוש.

דלגו על הבדיקה הנוספת של התאמת מוצרים

Shoply משתמש בבדיקת AI נוספת כדי להסיר מוצרים שאינם תואמים לחיפוש של הקונה. זה עוזר לשמור על רלוונטיות התוצאות, אבל הקונים ממתינים לסיום הבדיקה לפני שהם רואים את התוצאות.

להסבר על השלב שההגדרה הזו מדלגת עליו, קראו כיצד Shoply בודק ומדרג רלוונטיות של מוצרים. המדריך שלנו לזמני תגובה מסביר את הפשרות בין מהירות חיפוש ואיכות תשובה.

כדי לדלג על הבדיקה הזו ולקבל תוצאות שעשויות להיות פחות רלוונטיות, הוסיפו:

{
  "disable_ai_relevance_check_in_search": true
}

כך תדולג בדיקת הרלוונטיות הנוספת, וייתכן שזמן ההמתנה לתוצאות יתקצר. חלק מהמוצרים שיוחזרו עשויים להיות פחות קשורים לחיפוש.

הפכו תגיות מוצרים לניתנות לחיפוש

כברירת מחדל, Shoply אינו משתמש בתגיות מוצר של Shopify כדי להתאים חיפושים. תגיות שמשמשות לניהול החנות שלכם, כמו supplier-acme, black-friday-2024, או do-not-restock, עלולות להכניס מונחים שהקונים כלל לא התכוונו לחפש.

אם תגית משלבת כמה פרטי מוצר, ראו כיצד להפריד את הפרטים האלה לשדות מוצר.

אם התגיות שלכם מתארות את מה שהקונים מחפשים, כמו waterproof, vegan, או gift-for-her, אתם יכולים להפוך אותן לניתנות לחיפוש. הוסיפו את ההגדרה הזאת:

{
  "index_tags": true
}

כאשר ההגדרה הזו מופעלת, Shoply כולל תגיות כאשר הוא קורא ומארגן מידע על מוצרים עבור חיפוש. מונחי התגיות יכולים אז לסייע בהתאמת מוצרים גם בחיפוש וגם בצ’אט.

השינוי ייכנס לתוקף בפעם הבאה ש-Shoply יעבד את הקטלוג שלכם. המתינו לעדכון הזה או בקשו קריאה חדשה של הקטלוג באמצעות בקרת ה-recrawl כאשר היא זמינה. בדקו תחילה את התגיות שלכם, מכיוון שהן ישפיעו על אילו מוצרים הקונים יראו.

הסתרת מסנני חיפוש

כברירת מחדל, Shoply AI מציג כפתורי סינון מעל תוצאות המוצרים (למשל, “Brand”, “Price”, או “Color”) כדי שלקוחות יוכלו לצמצם את מה שהם רואים. הם נוצרים אוטומטית מהקטלוג שלכם.

לפני הסרת מסננים, הבינו מסננים שנוצרים אוטומטית וכיצד נתוני המקור שלהם משפיעים על האפשרויות שהקונים רואים.

כדי להסתיר את כל שורת המסננים:

1. פתחו את Shoply AI Admin Console שלכם.
2. עברו אל Customize AI Search.
3. תחת Search filters, כבו את Show filters in search results.
4. לחצו על Save.

כדי להציג שוב את המסננים, הפעילו את אותה אפשרות ולחצו על Save. הבחירה שלכם נשמרת ונשארת בתוקף גם לאחר רענון הדף.

בקרה זו מעדכנת את אותה הגדרה כמו האפשרות הקיימת hide_filters. אם אתם כבר משתמשים ב-Advanced Settings JSON, גם השיטה הזו עדיין נתמכת:

{
  "hide_filters": true
}

שתי השיטות מסתירות את בקרי הסינון מ-AI Search ומתוצאות מוצרים בצ’אט. המוצרים וההמלצות עדיין יופיעו. הסתרת השורה אינה מוחקת מידע על מוצרים או שדות מוצר מותאמים אישית מהקטלוג שלכם.

כדי להסתיר רק קטגוריות סינון מסוימות תוך השארת היתר, השתמשו בפקדים להסתרת קטגוריות סינון נבחרות. מידע המוצר הבסיסי עדיין יכול להישאר זמין ל-AI.