הגבלת הצ׳אטבוט לפי מדינה (חסימה גיאוגרפית)

לפעמים תרצו שהצ׳אטבוט של Shoply AI יהיה זמין רק במדינות מסוימות, או שתרצו למנוע את הופעתו במדינות מסוימות. דף זה מסביר כיצד להגדיר בקרת גישה ברמת המדינה באמצעות ההגדרות המתקדמות.

היכן מוצאים את ההגדרות המתקדמות?

עברו אל הקטע “הגדרות” במסוף הניהול של האפליקציה, ולאחר מכן גללו מטה אל הקטע “הגדרות מתקדמות”. בקטע זה תוכלו לספק אובייקט JSON כדי להגדיר הגדרות שונות.

איך זה עובד

Shoply מזהה את המדינה של המבקר לפי כתובת ה־IP שלו. בהתאם להגדרות שלכם, מבקרים ממדינות חסומות עדיין עשויים לראות את הצ׳אטבוט, אך לא יוכלו לקיים איתו אינטראקציה.

ישנם שני מצבים:

מצב רשימה לבנה — מאפשר אינטראקציה רק למבקרים ממדינות שאישרתם במפורש. כל השאר יראו את הצ׳אטבוט אך לא יוכלו להשתמש בו.
מצב רשימה שחורה — מאפשר אינטראקציה לכל המבקרים, למעט אלה ממדינות שחסמתם במפורש.

אם אף אחת מההגדרות אינה מוגדרת, הצ׳אטבוט זמין במלואו לכל המבקרים ברחבי העולם (ברירת המחדל).

הגדרות

שתי ההגדרות מוגדרות ב־JSON של ההגדרות המתקדמות.

`whitelisted_geos` (מצב רשימה לבנה)

רשימת מדינות שמורשות לקיים אינטראקציה עם הצ׳אטבוט. מבקרים מכל מדינה שאינה ברשימה יראו את הצ׳אטבוט, אך לא יוכלו להשתמש בו.

השתמשו באפשרות זו כאשר החנות שלכם משרתת קבוצת שווקים מסוימת ואתם רוצים להגביל את האינטראקציה בכל מקום אחר.

פורמט: כל פריט הוא אובייקט עם שדה countryCode, המשתמש בקוד המדינה בן שתי האותיות ISO 3166-1 alpha-2 .

דוגמה — לאפשר את הצ׳אטבוט רק בארה״ב ובקנדה:

json


{
  "whitelisted_geos": [
    { "countryCode": "US" },
    { "countryCode": "CA" }
  ]
}

`blocked_geos` (מצב רשימה שחורה)

רשימת מדינות שהמבקרים מהן חסומים מקיום אינטראקציה עם הצ׳אטבוט. הם עדיין עשויים לראות את הצ׳אטבוט, אך לא יוכלו להשתמש בו. מבקרים מכל מדינה שאינה ברשימה יכולים לקיים אינטראקציה כרגיל.

השתמשו באפשרות זו כאשר אתם רוצים זמינות רחבה, אך צריכים להגביל מדינות מסוימות.

דוגמה — לחסום מבקרים מארה״ב ומקנדה:

json


{
  "blocked_geos": [
    { "countryCode": "US" },
    { "countryCode": "CA" }
  ]
}

הערות חשובות

לרשימה הלבנה יש עדיפות. אם whitelisted_geos מוגדר, blocked_geos מתעלם ממנו לחלוטין.
השתמשו במצב אחד בכל פעם. הגדירו ברשימה לבנה את המדינות הרצויות, או ברשימה שחורה את המדינות שאינכם רוצים — לא בשתיהן.
קודי המדינות אינם תלויי־רישיות ("us" וגם "US" פועלים).
אם לא ניתן לזהות את המדינה של מבקר, הוא לא ייחסם ויוכל לקיים אינטראקציה כרגיל.

קודי מדינות נפוצים

מדינה	קוד
ארצות הברית	`US`
קנדה	`CA`
בריטניה	`GB`
אוסטרליה	`AU`
גרמניה	`DE`
צרפת	`FR`
יפן	`JP`
ברזיל	`BR`
הודו	`IN`
מקסיקו	`MX`

לרשימה מלאה של קודי המדינות, ראו את ההפניה ל־ISO 3166-1 alpha-2 .