Europäische Datenschutzrichtlinie

Gültig ab:16. August 2026

Diese Datenschutzrichtlinie gilt, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich wohnen. Wenn Sie außerhalb des EWR, der Schweiz oder des Vereinigten Königreichs wohnen,diese Version unserer Datenschutzrichtliniegilt für Sie.

Wir bei Shoply AI respektieren Ihre Privatsphäre und setzen uns mit Nachdruck dafür ein, alle Informationen, die wir von Ihnen oder über Sie erhalten, sicher zu halten. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt unsere Praktiken in Bezug auf personenbezogene Daten, die wir von Ihnen oder über Sie erfassen, wenn Sie unsere Website, Anwendungen und Services (zusammenfassend „Services“) nutzen.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Inhalte, die wir im Auftrag von Kunden unserer Geschäftsangebote verarbeiten, wie etwa unserer API. Unsere Nutzung dieser Daten richtet sich nach unseren Kundenvereinbarungen, die den Zugang zu und die Nutzung dieser Angebote regeln.

1. Verantwortlicher

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder in der Schweiz leben, ist Shoply AI Ireland Limited mit Sitz in 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland, der Verantwortliche und für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich leben, ist Shoply AI OpCo, LLC mit Sitz in 3180 18th Street, San Francisco, California 94110, Vereinigte Staaten, der Verantwortliche und für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

2. Von uns erhobene personenbezogene Daten

Wir erheben personenbezogene Daten über Sie („personenbezogene Daten“) wie unten beschrieben:

Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten: Wir erheben die folgenden personenbezogenen Daten, wenn Sie ein Konto erstellen oder mit uns kommunizieren-

• Kontoinformationen:Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, erheben wir Informationen, die mit Ihrem Konto verbunden sind, darunter Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihre Zugangsdaten, Ihre Zahlungskarteninformationen und Ihren Transaktionsverlauf (zusammenfassend „Kontoinformationen“).

• Nutzerinhalte:Wenn Sie unsere Services nutzen, erheben wir personenbezogene Daten, die in den Eingaben, hochgeladenen Dateien oder Rückmeldungen enthalten sind, die Sie unseren Services bereitstellen („Inhalte“).

• Kommunikationsinformationen: Wenn Sie mit uns kommunizieren, erheben wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und den Inhalt aller Nachrichten, die Sie senden (zusammenfassend „Kommunikationsinformationen“).

• Informationen aus sozialen Medien: Wir unterhalten Seiten auf sozialen Medien wie Instagram, Facebook, Medium, X, YouTube und LinkedIn. Wenn Sie mit unseren Social-Media-Seiten interagieren, erheben wir personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wie z. B. Ihre Kontaktdaten (zusammenfassend „Informationen aus sozialen Medien“). Darüber hinaus können uns die Unternehmen, die unsere Social-Media-Seiten hosten, aggregierte Informationen und Analysen über unsere Aktivitäten in sozialen Medien bereitstellen.

Weitere von Ihnen bereitgestellte Informationen: Wir erheben weitere Informationen, die Sie uns möglicherweise zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie an unseren Veranstaltungen oder Umfragen teilnehmen oder uns Informationen zur Feststellung Ihres Alters oder Ihrer Identität bereitstellen (zusammenfassend „Weitere von Ihnen bereitgestellte Informationen“).

Personenbezogene Daten, die wir automatisch durch Ihre Nutzung der Services erhalten: Wenn Sie die Services besuchen, nutzen oder mit ihnen interagieren, erhalten wir die folgenden Informationen („Technische Informationen“):

• Protokolldaten: Informationen, die Ihr Browser oder Ihr Gerät automatisch sendet, wenn Sie unsere Services nutzen. Protokolldaten umfassen Ihre Internetprotokoll-Adresse, den Browsertyp und die Browsereinstellungen, das Datum und die Uhrzeit Ihrer Anfrage sowie Informationen darüber, wie Sie mit unseren Services interagieren.

• Nutzungsdaten: Wir können automatisch Informationen über Ihre Nutzung der Services erheben, etwa die Arten von Inhalten, die Sie ansehen oder mit denen Sie interagieren, die von Ihnen genutzten Funktionen und die von Ihnen vorgenommenen Aktionen sowie Ihre Zeitzone, Ihr Land, die Daten und Uhrzeiten des Zugriffs, User-Agent und Version, den Typ des Computers oder Mobilgeräts und Ihre Computerverbindung.

• Geräteinformationen: Dazu gehören der Name des Geräts, das Betriebssystem, Gerätekennungen und der von Ihnen verwendete Browser. Welche Informationen erhoben werden, kann von der Art des von Ihnen genutzten Geräts und dessen Einstellungen abhängen.

Shoply Live Chat ist eine authentifizierte Support-Anwendung für die Mitarbeitenden eines Unternehmens. Für den Betrieb verarbeiten wir die Shop-Kennung des Mitarbeitenden, die Mitarbeitenden-ID, den Namen, die E-Mail-Adresse, eine optionale Telefonnummer, das Profilfoto, Rolle und Status, Sprach- und Anzeigeeinstellungen sowie die Auswahl zur Weitergabe von AI-Daten. Passwörter werden von Shoply nur als gehashte und gesalzene Werte gespeichert. Die iOS-App speichert ihre Anmeldeinformationen im geschützten Anmeldedatenspeicher des Geräts.

Die App erhält im Namen des Unternehmens private Kundensupport-Daten. Dazu können Kunden- und Konversationskennungen, Namen und E-Mail-Adressen, Nachrichten, Anhänge (einschließlich Fotos, Videos und Dokumenten), ungefähre Standort- und IP-Informationen vom Storefront-Dienst, Bestellinformationen zur Beantwortung einer Support-Anfrage, die Zuständigkeit für Konversationen sowie der Support-Verlauf gehören. Die iOS-App fordert keinen GPS- oder Standortzugriff für das Gerät eines Mitarbeitenden an.

Wenn ein Mitarbeitender Benachrichtigungen aktiviert, erhält Shoply ein Expo-Push-Token, das das Empfängergerät, die Geräteplattform und den Zeitpunkt der Token-Aktualisierung identifiziert. Shoply verwendet diese Informationen ausschließlich zur Zustellung von Live-Chat-Benachrichtigungen. Außerdem verarbeiten wir Anforderungszeiten, IP-Adressen, Authentifizierungsereignisse und Informationen zu Betriebsfehlern in Serviceprotokollen für Sicherheit, Fehlerbehebung und einen zuverlässigen Betrieb. Shoply Live Chat verwendet diese Daten nicht für appübergreifendes Tracking, Werbung oder ein Werbeprofil.

Personenbezogene Daten, die wir aus anderen Quellen erhalten:Wir erfassen Informationen aus anderen Quellen, etwa Informationen, die öffentlich im Internet verfügbar sind, insbesondere um die Modelle zu entwickeln, die unsere Services unterstützen. Außerdem erhalten wir Informationen von unseren vertrauenswürdigen Partnern, etwa von Sicherheitspartnern zum Schutz vor Betrug, Missbrauch und anderen Sicherheitsbedrohungen für unsere Services oder von Marketinganbietern, die uns Informationen über potenzielle Kundinnen und Kunden unserer Business-Services bereitstellen.

3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir können personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Um unsere Services bereitzustellen und aufrechtzuerhalten;

• Um unsere Services und neue Funktionen zu verbessern und weiterzuentwickeln sowie Forschung zu betreiben;

• Um mit Ihnen zu kommunizieren, einschließlich der Zusendung von Informationen oder Marketing zu unseren Services und Veranstaltungen;

• Um Betrug, kriminelle Aktivitäten oder Missbrauch unserer Services zu verhindern und die Sicherheit unserer Systeme und Services zu schützen; und

• Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und die Rechte, die Privatsphäre, die Sicherheit oder das Eigentum unserer Nutzerinnen und Nutzer, von uns, unseren verbundenen Unternehmen oder Dritten zu schützen.

Aggregierte oder de-identifizierte Informationen. Wir aggregieren oder de-identifizieren personenbezogene Daten, sodass sie nicht mehr verwendet werden können, um Sie zu identifizieren, und nutzen diese Informationen, um die Wirksamkeit unserer Services zu analysieren, unsere Services zu verbessern und um Funktionen zu ergänzen, Forschung zu betreiben und für andere ähnliche Zwecke. Darüber hinaus können wir von Zeit zu Zeit aggregierte Informationen wie allgemeine Nutzerstatistiken mit Dritten teilen oder veröffentlichen. Wir erfassen diese Informationen über die Services, über Cookies und über andere in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Mittel. Wir bewahren de-identifizierte Informationen in anonymer oder de-identifizierter Form auf und verwenden sie in dieser Form weiter, und wir werden nicht versuchen, diese Informationen erneut zu identifizieren, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Wie oben erwähnt, verwenden wir von Ihnen bereitgestellte Inhalte, um unsere Services zu verbessern.

4. Offenlegung personenbezogener Daten

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen an:

• Anbieter und Dienstleister: Um uns bei der Erfüllung betrieblicher Anforderungen zu unterstützen und bestimmte Dienstleistungen und Funktionen bereitzustellen, können wir personenbezogene Daten an Anbieter und Dienstleister weitergeben, darunter Anbieter von Hosting-Diensten, Kundendienstanbieter, Cloud-Dienste, Content-Delivery-Dienste, Data-Warehouse-Dienste, Support- und Sicherheitsüberwachungsdienste, Software für E-Mail-Kommunikation, Webanalyse-Dienste, Zahlungs- und Transaktionsanbieter sowie weitere Anbieter von Informationstechnologiediensten. Gemäß unseren Anweisungen greifen diese Parteien nur im Rahmen der Erfüllung ihrer Aufgaben für uns auf personenbezogene Daten zu, verarbeiten oder speichern diese.

• AI-gestützter Kundensupport: Wenn Shoply AI eine Nachricht beantwortet oder eine Support-Mitarbeiterin bzw. einen Support-Mitarbeiter unterstützt, kann Shoply Ihre aktuelle Nachricht, den jüngsten Chatverlauf, relevante Shop- oder Produktkontexte und die zur Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlichen Informationen an ZenMux und den Modellanbieter, an den weitergeleitet wird (derzeit DeepSeek), senden. Dazu können Ihr Name, Ihre verifizierte E-Mail-Adresse, Ihr ungefährer Ort, Ihre Region, Ihr Land und Ihre Postleitzahl, bei der Beantwortung Ihrer Frage abgerufene Bestellinformationen sowie aus angehängten Dokumenten extrahierter Text gehören. Bildanhänge können zur Analyse auch an OpenAI gesendet werden; Videoanhänge werden nicht an einen AI-Anbieter gesendet. Eine Support-Mitarbeiterin bzw. ein Support-Mitarbeiter kann das Transkript für einen privaten AI-Entwurf verwenden, aber Name, E-Mail-Adresse und Profil der Mitarbeiterin bzw. des Mitarbeiters sind in dieser Modellanfrage nicht enthalten.

• Native Benachrichtigungszustellung: Wenn ein Shoply Live Chat-Agent Benachrichtigungen aktiviert, sendet Shoply das Expo-Push-Token des Agenten, einen Benachrichtigungstitel und -text, die Shop-ID und die Konversations-ID an Expo. Expo leitet die Benachrichtigung zur Zustellung an das Gerät des Agenten an den Apple Push Notification service (APNs) weiter. Expo und Apple verarbeiten diese Informationen als Dienstleister gemäß ihren jeweiligen geltenden Bedingungen und Datenschutzhinweisen.

• Hosting und Betrieb: Shoply nutzt Amazon Web Services zum Hosting von Anwendungsdaten, hochgeladenen Dateien, Authentifizierungsaufzeichnungen sowie Betriebs- und Sicherheitsprotokollen.

• Unternehmensübertragungen: Wenn wir an strategischen Transaktionen, Reorganisationen, Insolvenzen, Zwangsverwaltungen oder der Übertragung eines Dienstes an einen anderen Anbieter beteiligt sind (zusammen eine „Transaktion“), können Ihre personenbezogenen Daten und andere Informationen im Rahmen der Due-Diligence-Prüfung gegenüber Gegenparteien und anderen an der Transaktion Beteiligten offengelegt und im Rahmen dieser Transaktion zusammen mit anderen Vermögenswerten an einen Rechtsnachfolger oder ein verbundenes Unternehmen übertragen werden.

• Behörden oder andere Dritte: Wir können Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Services, im Einklang mit dem Gesetz an Behörden, Branchenkollegen oder andere Dritte weitergeben, (i) wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, (ii) um unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen und zu verteidigen, (iii) wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen feststellen, dass ein Verstoß gegen unsere Bedingungen, Richtlinien oder das Gesetz vorliegt, (iv) um Betrug oder andere illegale Aktivitäten aufzudecken oder zu verhindern, (v) um die Sicherheit, den Schutz und die Integrität unserer Produkte, Mitarbeitenden oder Nutzerinnen und Nutzer oder der Öffentlichkeit zu schützen, oder (vi) um uns vor rechtlicher Haftung zu schützen.

• Verbundene Unternehmen: Wir können personenbezogene Daten an unsere verbundenen Unternehmen offenlegen, also an Unternehmen, die Shoply AI kontrollieren, von Shoply AI kontrolliert werden oder unter gemeinsamer Kontrolle mit Shoply AI stehen. Unsere verbundenen Unternehmen können die von uns weitergegebenen personenbezogenen Daten in einer Weise verwenden, die mit dieser Datenschutzerklärung im Einklang steht.

• Administratorinnen und Administratoren von Geschäftskonten: Wenn Sie einem ChatGPT Enterprise- oder Geschäftskonto beitreten, kann die Administratorin oder der Administrator dieses Kontos auf Ihr Shoply AI-Konto zugreifen und es verwalten. Wenn Sie außerdem ein Konto mit einer E-Mail-Adresse erstellen, die zu Ihrem Arbeitgeber oder Ihrer Organisation gehört, können wir Ihrem Arbeitgeber oder Ihrer Organisation mitteilen, dass Sie ein Konto haben, und bestimmte Kontoinformationen wie Ihre E-Mail-Adresse weitergeben, um Ihnen beispielsweise die Aufnahme in das Geschäftskonto zu ermöglichen.

• Andere Nutzerinnen und Nutzer sowie Dritte, mit denen Sie Informationen teilen: Bestimmte Funktionen ermöglichen es Ihnen, Informationen anderen Nutzerinnen und Nutzern anzuzeigen oder mit ihnen zu teilen. So können Sie beispielsweise ChatGPT-Unterhaltungen über geteilte Links mit anderen Nutzerinnen und Nutzern teilen oder Informationen über benutzerdefinierte Aktionen für GPTs an Anwendungen von Drittanbietern senden.

• Demonstrationen und Marketing: Wir können anonymisierte und aggregierte Daten aus Chatbot-Unterhaltungen für Demonstrationszwecke, Fallstudien oder Werbezwecke verwenden. Diese Daten enthalten keine personenbezogenen Informationen oder Details, anhand derer einzelne Nutzer identifiziert werden könnten. Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie diese Verwendung an und stimmen ihr zu, sofern Sie dem nicht ausdrücklich über die in unserer App bereitgestellten Einstellungen oder durch direkte Kontaktaufnahme mit uns widersprechen.

5. Aufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Bereitstellung unseres Dienstes für Sie erforderlich ist oder für andere legitime Geschäftszwecke, etwa zur Beilegung von Streitigkeiten, aus Gründen der Sicherheit und Gefahrenabwehr oder zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen. Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren, hängt von einer Reihe von Faktoren ab, darunter:

• Unser Zweck bei der Verarbeitung der Daten, etwa ob wir die Daten aufbewahren müssen, um unsere Dienste bereitzustellen;

• Umfang, Art und Sensibilität der Daten;

• Das potenzielle Schadensrisiko durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung der Daten;

• Etwaige gesetzliche Anforderungen, denen wir unterliegen.

Die Aufbewahrung von Live-Chat-Daten wird von dem Unternehmen konfiguriert, das den Chat betreibt. Wenn die Freigabe von AI-Daten erlaubt ist, verarbeiten ZenMux und sein weitergeleiteter Modellanbieter eingereichte Inhalte gemäß den Servicevereinbarungen, die für den API-Datenverkehr von Shoply gelten. Laut der öffentlichen Richtlinie von ZenMux kann das Unternehmen anonymisierte Nutzerinhalte speichern, übertragen oder zum Training verwenden. Die Datenschutzrichtlinie für Verbraucher von DeepSeek gilt nicht für personenbezogene Daten, die von Endnutzern nachgelagerter Anwendungen wie Shoply erhoben werden; Aufbewahrung, Training, Datenspeicherort und Löschbedingungen für weitergeleitete DeepSeek-API-Inhalte richten sich stattdessen nach den jeweils geltenden Servicevereinbarungen von ZenMux und DeepSeek. OpenAI erklärt, dass API-Daten standardmäßig nicht zum Training seiner Modelle verwendet werden und dass Protokolle zur Missbrauchsüberwachung der API im Allgemeinen bis zu 30 Tage aufbewahrt werden können, vorbehaltlich gesetzlicher und sicherheitsbezogener Ausnahmen sowie verfügbarer Zero-Data-Retention-Kontrollen.

Wenn ein Agent die In-App-Aktion „Konto löschen“ verwendet, löscht Shoply den Profileintrag dieses Agenten (einschließlich Passwort-Hash, Profilfeldern, Einstellungen, AI-Auswahl und registrierten Expo-Push-Tokens) sowie alle Refresh-Token-Einträge des Agenten. Die App löscht ihren lokalen Anmeldestatus und meldet den Agenten ab. Kundengespräche, Anhänge, Store-Datensätze und Nachrichten, die der Agent zuvor gesendet hat, gehören nicht ausschließlich zum Agentenkonto und verbleiben gemäß den vom Händler konfigurierten Aufbewahrungseinstellungen im Supportverlauf des Händlers. Betriebs- oder Sicherheitsprotokolle können ebenfalls aus legitimen Sicherheits-, Streitbeilegungs- und Rechtsgründen aufbewahrt werden.

Löschanfragen können gesendet werden ansupport@shoplyai.ai. Wir löschen oder anonymisieren von Shoply kontrollierte Daten wie erforderlich und weisen anwendbare Anbieter an, die von der Anfrage erfassten Daten zu löschen. Die Löschung durch Anbieter erfolgt nach deren technischen Zeitplänen und kann durch gesetzliche Verpflichtungen oder Pflichten zur Betrugsprävention bzw. Sicherheit eingeschränkt sein. Ein Widerruf holt bereits verarbeitete Daten nicht zurück.

6. Ihre Rechte

Sie haben in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten die folgenden gesetzlichen Rechte:

• Auf Ihre personenbezogenen Daten und Informationen darüber zugreifen, wie diese verarbeitet werden.

• Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Unterlagen löschen lassen.

• Ihre personenbezogenen Daten berichtigen oder aktualisieren.

• Ihre personenbezogenen Daten an einen Dritten übermitteln lassen (Recht auf Datenübertragbarkeit).

• Einschränken, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

• Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, sofern wir die Verarbeitung auf Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage stützen.

• Eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen (siehe unten).

Sie haben die folgenden Widerspruchsrechte:

• Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketing jederzeit widersprechen.

• Der Art und Weise widersprechen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn unsere Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen beruht.

Einige dieser Rechte können Sie über Ihr Shoply AI-Konto ausüben. Wenn Sie Ihre Rechte nicht über Ihr Konto ausüben können, senden Sie Ihre Anfrage bitte ansupport@shoplyai.ai.

Bitte beachten Sie, dass diese Rechte eingeschränkt sein können, etwa wenn die Erfüllung Ihrer Anfrage personenbezogene Daten einer anderen Person offenlegen würde oder wenn Sie uns bitten, Informationen zu löschen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen oder an deren Aufbewahrung wir ein zwingendes berechtigtes Interesse haben.

Wir hoffen, dass wir alle Fragen oder Bedenken, die Sie haben, klären können. Wenn Sie ungelöste Beschwerden gegenüber uns oder unserem Datenschutzbeauftragten haben, können Sie sich an denIrischen Datenschutzbeauftragtenals unsere federführende Aufsichtsbehörde oder anIhre lokale Aufsichtsbehörde. Bei ungelösten Beschwerden in Bezug auf das Vereinigte Königreich können Sie sich an dasInformation Commissioner's Officeund für die Schweiz an denEidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten.   

• Hinweis zur Genauigkeit: Dienste wie ChatGPT erzeugen Antworten, indem sie die Anfrage eines Nutzers lesen und daraufhin die Wörter vorhersagen, die mit größter Wahrscheinlichkeit als Nächstes erscheinen. In manchen Fällen sind die Wörter, die mit größter Wahrscheinlichkeit als Nächstes erscheinen, möglicherweise nicht die sachlich zutreffendsten. Aus diesem Grund sollten Sie sich nicht auf die sachliche Genauigkeit der Ausgaben unserer Modelle verlassen. Wenn Sie feststellen, dass ChatGPT-Ausgaben sachlich unzutreffende Informationen über Sie enthalten und möchten, dass wir diese Ungenauigkeit korrigieren, können Sie eine Berichtigungsanfrage senden ansupport@shoplyai.ai. Angesichts der technischen Komplexität der Funktionsweise unserer Modelle können wir die Ungenauigkeit möglicherweise nicht in jedem Fall berichtigen. In diesem Fall können Sie verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten aus den Ausgaben von ChatGPT entfernen, indem Siedieses Formular.

7. Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren und sind auch nicht für diese bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass ein Kind unter 13 Jahren Shoply AI über die Dienste personenbezogene Daten bereitgestellt hat, senden Sie uns bitte eine E-Mail ansupport@shoplyai.ai. Wir werden jeder Meldung nachgehen und gegebenenfalls die personenbezogenen Daten aus unseren Systemen löschen. Nutzer unter 18 Jahren müssen die Erlaubnis ihrer Eltern oder ihres Vormunds haben, um unsere Dienste zu nutzen.

8. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für die oben beschriebenen Zwecke verarbeiten, stützen wir uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

9. Datenübermittlungen

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke an Empfänger außerhalb des EWR, der Schweiz und des Vereinigten Königreichs. Wenn Sie im EWR, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich ansässig sind und Ihre personenbezogenen Daten in ein Drittland übermittelt werden, bietet dieses Drittland möglicherweise nicht dasselbe Datenschutzniveau wie Ihr Heimatland. Dennoch übermitteln wir personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des EWR, der Schweiz oder des Vereinigten Königreichs stützen wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission für bestimmte Länder und für andere Rechtsordnungen auf die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln sowie etwaige anwendbare länderspezifische Zusatzbestimmungen. Für weitere Informationen oder um eine Kopie der von uns getroffenen geeigneten Schutzmaßnahmen zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte untersupport@shoplyai.ai. 

Durch die Nutzung unserer Dienste verstehen und erkennen Sie an, dass Ihre personenbezogenen Daten in unseren Einrichtungen und auf unseren Servern in den Vereinigten Staaten verarbeitet und gespeichert werden und an unsere Dienstleister und verbundenen Unternehmen in anderen Rechtsordnungen weitergegeben werden können.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. In diesem Fall veröffentlichen wir eine aktualisierte Version auf dieser Seite, sofern nicht nach geltendem Recht eine andere Form der Mitteilung erforderlich ist.