Datenschutzerklärung

Gültig ab: 3. Dezember 2024

Wir haben unsere Datenschutzerklärung unten aktualisiert. Diese Aktualisierungen gelten nicht für Personen mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz. Wenn Sie in diesen Gebieten wohnen, diese Version unserer Datenschutzerklärung gilt für Sie.

Wir bei Shoply AI, Inc. (zusammen mit unseren verbundenen Unternehmen „Shoply AI“, „wir“, „unser“ oder „uns“) respektieren Ihre Privatsphäre und setzen uns nachdrücklich dafür ein, alle Informationen, die wir von Ihnen oder über Sie erhalten, sicher zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere Praktiken in Bezug auf personenbezogene Informationen, die wir von Ihnen oder über Sie erfassen, wenn Sie unsere Website, Anwendungen und Services (zusammen die „Services“) nutzen. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Inhalte, die wir im Auftrag von Kunden unserer geschäftlichen Angebote, wie z. B. unserer API, verarbeiten. Unsere Nutzung dieser Daten wird durch unsere Kundenvereinbarungen geregelt, die den Zugang zu und die Nutzung dieser Angebote abdecken.

1. Von uns erfasste personenbezogene Informationen

Wir erfassen personenbezogene Informationen, die sich auf Sie beziehen („personenbezogene Informationen“), wie folgt:

Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Informationen: Wir erfassen personenbezogene Informationen, wenn Sie ein Konto erstellen, um unsere Services zu nutzen, oder mit uns kommunizieren, wie folgt:

• Kontoinformationen:Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, erfassen wir Informationen, die mit Ihrem Konto verbunden sind, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Kontaktinformationen, Ihrer Kontozugangsdaten, Ihrer Zahlungskarteninformationen und Ihres Transaktionsverlaufs (zusammen „Kontoinformationen“).

• Nutzerinhalte:Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erfassen wir personenbezogene Informationen, die in den Eingaben, Datei-Uploads oder dem Feedback enthalten sind, die Sie unseren Diensten zur Verfügung stellen („Inhalte“).

• Kommunikationsinformationen: Wenn Sie mit uns kommunizieren, erfassen wir Ihren Namen, Ihre Kontaktinformationen und den Inhalt aller Nachrichten, die Sie uns senden („Kommunikationsinformationen“).

• Informationen aus sozialen Medien: Wir haben Seiten auf Social-Media-Websites wie Instagram, Facebook, Medium, Twitter, YouTube und LinkedIn. Wenn Sie mit unseren Social-Media-Seiten interagieren, erfassen wir personenbezogene Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wie z. B. Ihre Kontaktdaten (zusammen „Social-Media-Informationen“). Darüber hinaus können die Unternehmen, die unsere Social-Media-Seiten hosten, uns aggregierte Informationen und Analysen über unsere Social-Media-Aktivitäten zur Verfügung stellen.

• Weitere von Ihnen bereitgestellte Informationen: Wir erfassen andere Informationen, die Sie uns möglicherweise zur Verfügung stellen, etwa wenn Sie an unseren Veranstaltungen oder Umfragen teilnehmen oder uns Informationen zur Feststellung Ihrer Identität bereitstellen (zusammen „Andere von Ihnen bereitgestellte Informationen“

Personenbezogene Informationen, die wir automatisch aus Ihrer Nutzung der Dienste erhalten: Wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder mit ihnen interagieren, erhalten wir die folgenden Informationen über Ihren Besuch, Ihre Nutzung oder Ihre Interaktionen („Technische Informationen“):

• Protokolldaten: Informationen, die Ihr Browser oder Gerät automatisch sendet, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Protokolldaten umfassen Ihre Internet-Protokoll-Adresse, den Browsertyp und die Browsereinstellungen, das Datum und die Uhrzeit Ihrer Anfrage sowie die Art und Weise, wie Sie mit unseren Diensten interagieren.

• Nutzungsdaten: Wir können automatisch Informationen über Ihre Nutzung der Dienste erheben, z. B. die Arten von Inhalten, die Sie ansehen oder mit denen Sie interagieren, die Funktionen, die Sie nutzen, und die Handlungen, die Sie vornehmen, sowie Ihre Zeitzone, Ihr Land, die Daten und Uhrzeiten des Zugriffs, User Agent und Version, den Typ des Computers oder Mobilgeräts und Ihre Computerverbindung.

• Geräteinformationen: Umfasst den Namen des Geräts, das Betriebssystem, Gerätekennungen und den Browser, den Sie verwenden. Die erfassten Informationen können von der Art des von Ihnen verwendeten Geräts und dessen Einstellungen abhängen.

• Cookies: Wir verwenden Cookies, um unsere Dienste zu betreiben und zu verwalten sowie Ihre Erfahrung zu verbessern. Ein „Cookie“ ist eine Information, die von einer Website, die Sie besuchen, an Ihren Browser gesendet wird. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies akzeptiert, alle Cookies ablehnt oder Sie jedes Mal benachrichtigt, wenn ein Cookie angeboten wird, damit Sie jeweils entscheiden können, ob Sie es akzeptieren. Die Ablehnung eines Cookies kann jedoch in einigen Fällen dazu führen, dass Sie eine Website oder bestimmte Bereiche oder Funktionen einer Website nicht nutzen können oder dass deren Darstellung oder Funktion beeinträchtigt wird. Weitere Einzelheiten zu Cookies finden Sie unterAlles über Cookies.

• Analytik: Wir können eine Vielzahl von Online-Analyseprodukten verwenden, die Cookies nutzen, um uns dabei zu helfen zu analysieren, wie Nutzer unsere Dienste verwenden, und Ihre Erfahrung bei der Nutzung der Dienste zu verbessern.

2. Wie wir personenbezogene Informationen verwenden

Wir können personenbezogene Informationen für die folgenden Zwecke verwenden:

• Zur Bereitstellung, Verwaltung, Wartung und/oder Analyse der Dienste;

• Zur Verbesserung unserer Dienste und zur Durchführung von Forschung;

• Zur Kommunikation mit Ihnen; einschließlich der Zusendung von Informationen über unsere Dienste und Veranstaltungen;

• Zur Entwicklung neuer Programme und Dienste;

• Zur Verhinderung von Betrug, kriminellen Aktivitäten oder Missbrauch unserer Dienste und zum Schutz der Sicherheit unserer IT-Systeme, Architektur und Netzwerke;

• Zur Durchführung von Geschäftsübertragungen; und

• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und rechtlicher Verfahren sowie zum Schutz unserer Rechte, Privatsphäre, Sicherheit oder unseres Eigentums und/oder derjenigen unserer verbundenen Unternehmen, von Ihnen oder anderen Dritten.

Aggregierte oder de-identifizierte Informationen. Wir können personenbezogene Informationen aggregieren oder de-identifizieren, sodass sie nicht mehr verwendet werden können, um Sie zu identifizieren, und solche Informationen verwenden, um die Wirksamkeit unserer Dienste zu analysieren, unsere Dienste zu verbessern und ihnen Funktionen hinzuzufügen, Forschung zu betreiben und für andere ähnliche Zwecke. Darüber hinaus können wir von Zeit zu Zeit das allgemeine Verhalten und die Merkmale der Nutzer unserer Dienste analysieren und aggregierte Informationen wie allgemeine Nutzerstatistiken mit Dritten teilen, solche aggregierten Informationen veröffentlichen oder allgemein verfügbar machen. Wir können aggregierte Informationen über die Dienste, über Cookies und über andere in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Mittel erfassen. Wir werden de-identifizierte Informationen in anonymer oder de-identifizierter Form aufbewahren und verwenden und nicht versuchen, die Informationen erneut zu identifizieren, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Wie oben erwähnt, können wir Inhalte, die Sie uns zur Verfügung stellen, verwenden, um unsere Dienste zu verbessern, zum Beispiel um die Modelle zu trainieren, die ChatGPT antreiben.

3. Offenlegung personenbezogener Informationen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Informationen ohne weitere Benachrichtigung an Sie an Dritte weitergeben, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist:

• Anbieter und Dienstleister: Um uns bei der Erfüllung geschäftlicher Betriebsanforderungen zu unterstützen und bestimmte Dienste und Funktionen auszuführen, können wir personenbezogene Informationen an Lieferanten und Dienstleister weitergeben, darunter Anbieter von Hosting-Diensten, Kundendienstanbieter, Cloud-Dienste, E-Mail-Kommunikationssoftware, Webanalysedienste und andere Informationstechnologieanbieter, unter anderem. Gemäß unseren Anweisungen werden diese Parteien nur im Rahmen der Erfüllung ihrer Aufgaben für uns auf personenbezogene Informationen zugreifen, sie verarbeiten oder speichern.

• Unternehmensübertragungen: Wenn wir an strategischen Transaktionen, Umstrukturierungen, Insolvenz, Zwangsverwaltung oder dem Übergang eines Dienstes zu einem anderen Anbieter beteiligt sind (zusammen eine „Transaktion“), können Ihre personenbezogenen Informationen und andere Informationen im Rahmen des Due-Diligence-Prozesses gegenüber Gegenparteien und anderen, die bei der Transaktion unterstützen, offengelegt und zusammen mit anderen Vermögenswerten im Rahmen dieser Transaktion an einen Rechtsnachfolger oder ein verbundenes Unternehmen übertragen werden.

• Rechtliche Anforderungen: Wir können Ihre personenbezogenen Informationen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Diensten, an Behörden, Branchenkollegen oder andere Dritte weitergeben, (i) wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Maßnahme erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, (ii) um unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen und zu verteidigen, (iii) wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen feststellen, dass ein Verstoß gegen unsere Bedingungen, Richtlinien oder das Gesetz vorliegt; (iv) um Betrug oder andere illegale Aktivitäten aufzudecken oder zu verhindern; (v) um die Sicherheit, den Schutz und die Integrität unserer Produkte, Mitarbeiter oder Nutzer oder der Öffentlichkeit zu schützen, oder (vi) um uns gegen rechtliche Haftung zu schützen.

• Verbundene Unternehmen: Wir können personenbezogene Informationen an unsere verbundenen Unternehmen weitergeben, d. h. an eine Einheit, die Shoply AI kontrolliert, von Shoply AI kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle mit Shoply AI steht. Unsere verbundenen Unternehmen können die von uns weitergegebenen personenbezogenen Informationen in einer mit dieser Datenschutzerklärung übereinstimmenden Weise verwenden.

• Andere Nutzer und Dritte, mit denen Sie Informationen teilen: Bestimmte Funktionen ermöglichen es Ihnen, Informationen anderen Nutzern oder Dritten anzuzeigen oder mit ihnen zu teilen. Zum Beispiel können Sie ChatGPT-Unterhaltungen über geteilte Links mit anderen Nutzern teilen oder Informationen über benutzerdefinierte Aktionen für GPTs an Anwendungen von Drittanbietern senden. Stellen Sie sicher, dass Sie jedem Nutzer oder Dritten vertrauen, mit dem Sie Informationen teilen.

• Demonstrationen und Marketing: Wir können anonymisierte und aggregierte Daten aus Chatbot-Unterhaltungen für Demonstrations-, Fallstudien- oder Werbezwecke verwenden. Diese Daten enthalten keine personenbezogenen Informationen oder Details, mit denen einzelne Nutzer identifiziert werden könnten. Durch die Nutzung unserer Services erkennen Sie diese Verwendung an und stimmen ihr zu, sofern Sie nicht ausdrücklich über die in unserer App bereitgestellten Einstellungen oder durch direkte Kontaktaufnahme mit uns widersprechen.

4. Ihre Rechte

Je nach Standort können Einzelpersonen bestimmte gesetzliche Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Informationen haben. Zum Beispiel haben Sie möglicherweise das Recht:

• Auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Informationen und zu Informationen darüber, wie diese verarbeitet werden.

• Löschen Sie Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Unterlagen.

• Berichtigen oder aktualisieren Sie Ihre personenbezogenen Daten.

• Übertragen Sie Ihre personenbezogenen Daten an einen Dritten (Recht auf Datenübertragbarkeit).

• Beschränken Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

• Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen — sofern wir uns bei der Verarbeitung auf Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage stützen.

• Widersprechen Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

• Reichen Sie eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde ein.

Sie können einige dieser Rechte über Ihr Shoply AI-Konto ausüben. Wenn Sie Ihre Rechte nicht über Ihr Konto ausüben können, senden Sie Ihre Anfrage bitte ansupport@shoplyai.ai.

Ein Hinweis zur Genauigkeit: Dienste wie ChatGPT generieren Antworten, indem sie die Anfrage eines Nutzers lesen und daraufhin die Wörter vorhersagen, die mit der größten Wahrscheinlichkeit als Nächstes erscheinen. In einigen Fällen sind die Wörter, die mit der größten Wahrscheinlichkeit als Nächstes erscheinen, möglicherweise nicht die sachlich genauesten. Aus diesem Grund sollten Sie sich nicht auf die sachliche Genauigkeit der Ausgaben unserer Modelle verlassen. Wenn Sie feststellen, dass die ChatGPT-Ausgabe sachlich ungenaue Informationen über Sie enthält und Sie möchten, dass wir die Ungenauigkeit korrigieren, können Sie eine Korrekturanfrage ansupport@shoplyai.ai.

5. Zusätzliche Offenlegungen für US-Bundesstaaten

Die folgende Tabelle enthält zusätzliche Informationen über die Kategorien personenbezogener Daten, die wir erheben, und darüber, wie wir diese Informationen offenlegen. Weitere Informationen über die von uns erhobenen personenbezogenen Daten finden Sie oben unter „Von uns erhobene personenbezogene Daten“, darüber, wie wir personenbezogene Daten verwenden, oben unter „Wie wir personenbezogene Daten verwenden“, und darüber, wie wir personenbezogene Daten aufbewahren, unten unter „Sicherheit und Aufbewahrung“.

Soweit nach lokalem Recht vorgesehen und vorbehaltlich geltender Ausnahmen können Einzelpersonen in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten die folgenden Datenschutzrechte haben:

• Das Recht, Informationen über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten, einschließlich der konkreten personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhoben haben;

• Das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;

• Das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen; und

• Das Recht, im Zusammenhang mit der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte nicht diskriminiert zu werden.

Wir „verkaufen“ keine personenbezogenen Daten und „teilen“ keine personenbezogenen Daten für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung (wie diese Begriffe nach geltendem lokalem Recht definiert sind). Wir verarbeiten sensible personenbezogene Daten auch nicht zu dem Zweck, Merkmale über einen Verbraucher abzuleiten.

Ausübung Ihrer Rechte.Soweit nach lokalem Recht anwendbar, können Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Datenschutzrechte ausüben, indem Sie eine Anfrage senden ansupport@shoplyai.ai.

Verifizierung.Um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderungen oder Löschung zu schützen, können wir verlangen, dass Sie Ihre Anmeldedaten verifizieren, bevor Sie eine Anfrage auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten stellen können. Wenn Sie kein Konto bei uns haben oder wenn wir betrügerische oder böswillige Aktivitäten vermuten, können wir Sie bitten, zusätzliche personenbezogene Daten und einen Wohnsitznachweis zur Verifizierung bereitzustellen. Wenn wir Ihre Identität nicht verifizieren können, können wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen.

Bevollmächtigte Vertreter.Sie können eine Anfrage zur Ausübung von Rechten auch über einen bevollmächtigten Vertreter einreichen. Wenn Sie dies tun, muss der Vertreter eine unterzeichnete schriftliche Erlaubnis vorlegen, in Ihrem Namen zu handeln, und Sie können außerdem verpflichtet sein, Ihre Identität unabhängig zu verifizieren und uns einen Nachweis Ihres Wohnsitzes vorzulegen. Anfragen von bevollmächtigten Vertretern können gesendet werden ansupport@shoplyai.ai.

Einsprüche.Abhängig davon, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, gegen eine Entscheidung, die wir in Bezug auf Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte nach geltendem lokalem Recht treffen, Einspruch einzulegen. Um gegen eine Entscheidung Einspruch einzulegen, senden Sie Ihre Anfrage bitte ansupport@shoplyai.ai.

6. Kinder

Unser Service richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Shoply AI sammelt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass ein Kind unter 13 Jahren Shoply AI über den Service personenbezogene Daten bereitgestellt hat, senden Sie uns bitte eine E-Mail ansupport@shoplyai.ai. Wir werden jeder Meldung nachgehen und gegebenenfalls die personenbezogenen Daten aus unseren Systemen löschen. Wenn Sie 13 Jahre oder älter, aber unter 18 sind, müssen Sie die Erlaubnis Ihrer Eltern oder Ihres Vormunds haben, um unsere Services zu nutzen.

7. Links zu anderen Websites

Der Service kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von Shoply AI betrieben oder kontrolliert werden, einschließlich Social-Media-Diensten („Websites Dritter“). Die Informationen, die Sie mit Websites Dritter teilen, unterliegen den jeweiligen Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen dieser Websites Dritter und nicht dieser Datenschutzerklärung. Durch die Bereitstellung dieser Links implizieren wir nicht, dass wir diese Websites befürworten oder überprüft haben. Bitte kontaktieren Sie die Websites Dritter direkt, um Informationen über deren Datenschutzpraktiken und -richtlinien zu erhalten.

8. Sicherheit und Aufbewahrung

Wir setzen wirtschaftlich angemessene technische, administrative und organisatorische Maßnahmen um, um personenbezogene Daten sowohl online als auch offline vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Allerdings ist keine Übertragung über das Internet oder per E-Mail jemals vollständig sicher oder fehlerfrei. Insbesondere sind E-Mails, die an uns oder von uns gesendet werden, möglicherweise nicht sicher. Daher sollten Sie besonders sorgfältig entscheiden, welche Informationen Sie uns über den Service oder per E-Mail senden. Darüber hinaus sind wir nicht verantwortlich für die Umgehung von Datenschutzeinstellungen oder Sicherheitsmaßnahmen, die im Service oder auf Websites Dritter enthalten sind.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie wir sie benötigen, um Ihnen unseren Service bereitzustellen, oder für andere legitime geschäftliche Zwecke wie die Beilegung von Streitigkeiten, aus Gründen der Sicherheit und des Schutzes oder zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen. Wie lange wir personenbezogene Daten speichern, hängt von einer Reihe von Faktoren ab, wie etwa der Menge, Art und Sensibilität der Informationen, dem potenziellen Schadensrisiko durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung, unserem Zweck der Verarbeitung der Informationen und etwaigen gesetzlichen Anforderungen.

9. Internationale Nutzer

Durch die Nutzung unseres Service verstehen und erkennen Sie an, dass Ihre personenbezogenen Daten in unseren Einrichtungen und auf unseren Servern in den Vereinigten Staaten verarbeitet und gespeichert werden und an unsere Dienstleister und verbundenen Unternehmen in anderen Rechtsordnungen offengelegt werden können.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung. Unsere Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen:

• Die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen, wenn wir unsere Services bereitstellen und aufrechterhalten. Wenn wir Kontoinformationen, Inhalte und technische Informationen ausschließlich verarbeiten, um Ihnen unsere Services bereitzustellen, sind diese Informationen erforderlich, um unsere Services bereitstellen zu können. Wenn Sie diese Informationen nicht bereitstellen, können wir Ihnen unsere Services möglicherweise nicht bereitstellen.

• Wir können die API von OpenAI als unsere Backend-API verwenden, um die zentrale Chat-Funktionalität zu unterstützen. Lesen SieAnweisungen von OpenAIdarüber, wie OpenAI Ihre Daten zur Verbesserung seines Modells verwenden kann.

• Ihre Einwilligung, wenn wir Sie um Ihre Einwilligung bitten, Ihre personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck zu verarbeiten, den wir Ihnen mitteilen. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

• Die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um geltendes Recht einzuhalten oder wenn wir die Rechte, Sicherheit und das Eigentum von uns, unseren verbundenen Unternehmen, Nutzern oder Dritten schützen.

Datenübermittlungen.Soweit erforderlich, werden wir geeignete Schutzmaßnahmen für die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb bestimmter Länder verwenden. Wir werden personenbezogene Daten nur gemäß einem rechtlich gültigen Übermittlungsmechanismus übermitteln.

Datenschutzbeauftragter.Sie können unseren Datenschutzbeauftragten untersupport@shoplyai.aiin Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten kontaktieren.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. In diesem Fall veröffentlichen wir eine aktualisierte Version auf dieser Seite, sofern nicht nach geltendem Recht eine andere Art der Mitteilung erforderlich ist.