FAQ
Návody pro přizpůsobení chatu, úpravu vzhledu vyhledávání, práci s daty, instalaci integrací a podporu zákazníků ve více jazycích.
Přizpůsobení6Ochrana soukromí a data1Integrace3Internacionalizace1
PřizpůsobeníJak přizpůsobit vzhled chatu Shoply AIZjistěte, jak přizpůsobit vzhled chatbotu Shoply AI, design chatovacího okna a způsob komunikace tak, aby odpovídaly vaší značce. Průvodce se věnuje úpravě ikony chatu, barevným motivům, nastavení okna a předdefinovaným zprávám.PřizpůsobeníJak pomocí CSS přizpůsobit výsledky vyhledáváníPřizpůsobte výsledky vyhledávání Shoply AI designu své značky pomocí CSS. V tomto průvodci najdete postupy a příklady k úpravě karet produktů, sekcí se souhrnem AI, tlačítek, obrázků a dalších prvků výsledků vyhledávání, včetně ukázek kódu.Ochrana soukromí a dataJaké informace Shoply používá k zodpovídání dotazů zákazníků?Zjistěte, jaké informace Shoply používá z vašeho obchodu k zodpovídání dotazů zákazníků, včetně produktů, informací o objednávkách, obsahu domovské stránky, zásad, stránek a blogů. Dozvíte se také více o ochraně soukromí a používání dat.IntegraceJak pomocí Deep Link otevřít chatovací okno bez úprav kódu šablonyZjistěte, jak otevřít chatovací okno Shoply AI pomocí deep linků bez úprav kódu šablony nebo jak kód přidat do šablony. Nechybí příklady pro tlačítka a ikony ani postup, jak skrýt plovoucí ikonu.PřizpůsobeníJak určit, která metapole produktů může Shoply používatZjistěte, jak zablokovat metapole produktů a v pokročilém nastavení ovládat zobrazování prvků, jako jsou slevy, ceny a recenze.InternacionalizaceJak provádíme automatický překladZjistěte, jak Shoply AI automaticky rozpoznává preferovaný jazyk vašich zákazníků a odpovídá v něm. Dozvíte se, jak se jazyk určuje podle nastavení prohlížeče, kódů v URL a uložených předvoleb a jak si Shoply volbu jazyka pamatuje.PřizpůsobeníKteré produkty Shoply AI indexuje a jak některé produkty vyloučitZjistěte, které produkty Shoply AI ve výchozím nastavení indexuje a jak lze konkrétní produkty z indexování vyloučit — podle stavu, SEO metapole, metapole shoply.no_index, štítků nebo pomocí filtru bezplatných produktů.PřizpůsobeníJak omezit chatbot podle země (geografické blokování)Zjistěte, jak v pokročilém nastavení určit, které země mohou zobrazit chatbot Shoply AI, pomocí režimu povolených nebo blokovaných zemí. Funkce podporuje řízení přístupu na úrovni zemí prostřednictvím kódů ISO.PřizpůsobeníJak nakonfigurovat pokročilá nastavení v Shoply AIPokrývá různá volitelná nastavení, například vypnutí vzorníků možností ve výsledcích vyhledávání a chatu.IntegraceJak přistupovat k vyhledávání Shoply AI prostřednictvím APIZjistěte, jak programově dotazovat vyhledávání Shoply AI z vlastního backendu, včetně dostupnosti podle tarifu, polí požadavku, funkčních příkladů v cURL, JavaScriptu a Pythonu, dat v odpovědi a stránkování.IntegraceJak používat Shoply Merchant APIVytvořte tajný klíč API pro majitele obchodu a používejte Merchant API od Shoply ke správě znalostí AI, spouštění soukromých reportů, procházení konverzací a tvorbě obchodních integrací v Pythonu.
