Jak nakonfigurovat pokročilá nastavení v Shoply AI

Tato stránka popisuje dostupnost skladů a limity produktů v chatu. Informace o vzornících variant, relevanci vyhledávání, indexování produktových štítků a ovládacích prvcích filtrů najdete v části Pokročilá nastavení pro AI Search.

Kde najít pokročilá nastavení?

Přejděte do sekce „Settings“ v administrátorské konzoli aplikace a poté sjeďte dolů do sekce „Advanced Settings“. V této sekci můžete zadat objekt JSON a nakonfigurovat různá nastavení.

Pravidla geografického přístupu najdete v článku o tom, jak omezit dostupnost chatbotu podle země.

Settings → Advanced Settings is the editor used for the configuration below. The screenshot shows the demo store’s existing configuration; use the keys explained in this guide. Click the screenshot to view it at full size.

Povolení více skladů

Pokud váš obchod odesílá zboží z více skladů, které obsluhují různé země nebo regiony, můžete zapnout podporu více skladů. Po zapnutí se dostupnost produktu určuje podle toho, zda má sklad odpovědný za lokaci zákazníka daný produkt skladem, namísto použití jednoho globálního stavu zásob.

Případová studie Sports Basement ukazuje zásoby na úrovni prodejen v praxi.

Ve výchozím nastavení je tato funkce vypnutá, což znamená, že všichni zákazníci vidí stejnou dostupnost zásob bez ohledu na svou polohu.

Chcete-li ji zapnout, přidejte do svého JSONu pokročilých nastavení následující:

json


{
  "enable_multiple_warehouses": true
}

Po zapnutí bude Shoply AI při určování, zda je produkt pro daného zákazníka skladem, kontrolovat zásoby v příslušném skladu.

Pokud chcete některé produkty zcela vyloučit z vyhledávání a doporučení, podívejte se na to, které produkty Shoply indexuje a jak je vyloučit.

Omezení počtu produktů v chatu

Ve výchozím nastavení může AI chatbot při doporučování produktů v konverzaci zobrazit několik výsledků na jedno doporučení. V rámci jedné chatovací relace může AI poskytnout více produktových doporučení (např. navrhnout běžecké boty a poté ponožky). Toto nastavení určuje, kolik produktů se zobrazí na jedno doporučení:

json


{
  "product_limit_in_chat": 3
}

Například při limitu 3, pokud AI v konverzaci doporučí jak boty, tak ponožky, zobrazí až 3 boty a až 3 páry ponožek. Toto nastavení se vztahuje pouze na chat — výsledky AI Search nejsou ovlivněny. Pokud je limit nastaven na méně než 4, filtry produktů se také automaticky skryjí.

Chcete-li skrýt filtry bez změny počtu zobrazených produktů, použijte nastavení viditelnosti vyhledávacích filtrů, které se vztahuje také na výsledky produktů v chatu.