Pokročilá nastavení pro AI vyhledávání

Pomocí těchto nastavení můžete zobrazit nebo skrýt možnosti produktů, zvolit, zda má AI dodatečně ověřovat shodu výsledků vyhledávání, zpřístupnit Shopify tagy pro vyhledávání a řídit filtry. Každá část vysvětluje, co se pro nakupující změní a zda dané nastavení ovlivňuje také produkty zobrazované v chatu.

Informace o skladové dostupnosti a limitech produktů v chatu najdete v článku Pokročilá nastavení v Shoply AI.

Kde tato nastavení najít

Otevřete Settings → Advanced Settings ve své Shoply AI Admin Console. Níže uvedené příklady používají JSON, textový formát, který přiřazuje každému názvu nastavení hodnotu. Přidejte potřebná nastavení dovnitř stávajících složených závorek, oddělte položky čárkami a ponechte ostatní již existující nastavení.

Pro zobrazení nebo skrytí filtrů vyhledávání můžete také použít Customize AI Search → Search filters, jak je popsáno níže.

Add the settings below in Settings → Advanced Settings. The screenshot shows the demo store’s current settings; keep your existing entries when adding a new one. Click the screenshot to view it at full size.

Skrýt volby barev a vzorů

Shoply zobrazuje pod obrázky produktů ve vyhledávání a chatu malé vizuální volby, nazývané swatche. Zobrazí se, když mají možnosti jako barvy nebo vzory různé obrázky. Výběrem některé z nich se zobrazí obrázek a cena dané možnosti.

Pokud nechcete zobrazovat swatche možností, přidejte do svého JSON v Advanced Settings následující:

json


{
  "disable_option_swatches": true
}

Tím skryjete swatche ve všech výsledcích vyhledávání i chatu a produkty budou zobrazovat pouze svůj výchozí obrázek a cenu. Další vizuální úpravy produktových karet ve vyhledávání najdete v článku jak přizpůsobit výsledky vyhledávání.

Přeskočit dodatečnou kontrolu shodných produktů

Shoply používá dodatečnou AI kontrolu k odstranění produktů, které neodpovídají vyhledávání zákazníka. To pomáhá udržet výsledky relevantní, ale zákazníci na tuto kontrolu čekají, než se výsledky zobrazí.

Vysvětlení kroku, který toto nastavení přeskočí, najdete v článku jak Shoply kontroluje a řadí relevanci produktů. Náš průvodce dobou odezvy vysvětluje kompromisy mezi rychlostí vyhledávání a kvalitou odpovědí.

Chcete-li tuto kontrolu přeskočit a přijmout potenciálně méně relevantní výsledky, přidejte:

json


{
  "disable_ai_relevance_check_in_search": true
}

Tím přeskočíte dodatečnou kontrolu relevance a můžete zkrátit čekání na výsledky. Některé vrácené produkty mohou se zadaným hledáním souviset méně těsně.

Zpřístupnit produktové tagy pro vyhledávání

Ve výchozím nastavení Shoply nepoužívá Shopify produktové tagy pro párování vyhledávání. Tagy používané pro správu obchodu, například supplier-acme, black-friday-2024 nebo do-not-restock, mohou zavádět výrazy, které zákazníci ve skutečnosti nehledají.

Pokud tag kombinuje několik detailů o produktu, podívejte se, jak oddělit tyto detaily do produktových polí.

Pokud vaše tagy popisují to, co zákazníci hledají, například waterproof, vegan nebo gift-for-her, můžete je zpřístupnit pro vyhledávání. Přidejte toto nastavení:

json


{
  "index_tags": true
}

Když je toto nastavení zapnuté, Shoply zahrne tagy při čtení a organizaci informací o produktech pro vyhledávání. Výrazy z tagů pak mohou pomoci při párování produktů jak ve vyhledávání, tak v chatu.

Změna se projeví při příštím zpracování vašeho katalogu službou Shoply. Počkejte na tuto aktualizaci nebo si vyžádejte nové načtení katalogu pomocí ovládacího prvku pro recrawl, pokud je k dispozici. Nejprve své tagy zkontrolujte, protože budou ovlivňovat, které produkty zákazníci uvidí.

Skrýt filtry vyhledávání

Ve výchozím nastavení Shoply AI zobrazuje nad výsledky produktů tlačítka filtrů (například „Brand“, „Price“ nebo „Color“), aby si zákazníci mohli zúžit to, co vidí. Tyto filtry se generují automaticky z vašeho katalogu.

Než filtry odstraníte, seznamte se s tím, jak fungují automaticky generované filtry a jak jejich zdrojová data ovlivňují volby, které zákazníci vidí.

Chcete-li skrýt celý panel filtrů:

Otevřete svou Shoply AI Admin Console.
Přejděte na Customize AI Search.
V části Search filters vypněte Show filters in search results.
Klikněte na Save.

Chcete-li filtry znovu zobrazit, zapněte stejnou možnost a klikněte na Save. Vaše volba se uloží a zůstane zachována i po obnovení stránky.

Tento ovládací prvek aktualizuje stejné nastavení jako stávající možnost hide_filters. Pokud už používáte JSON v Advanced Settings, tato metoda je stále podporována:

json


{
  "hide_filters": true
}

Obě metody skryjí ovládací prvky filtrů z AI Search i z výsledků produktů v chatu. Produkty a doporučení se budou zobrazovat i nadále. Skrytí panelu neodstraní informace o produktech ani vlastní produktová pole z vašeho katalogu.

Chcete-li skrýt jen vybrané kategorie filtrů a ostatní ponechat, použijte ovládací prvky pro skrytí vybraných kategorií filtrů. Podkladové informace o produktu mohou zůstat pro AI nadále dostupné.