Pokročilá nastavení pro AI Search

Pomocí těchto nastavení můžete zobrazit nebo skrýt možnosti produktů, zvolit, zda má AI dodatečně ověřovat shody ve vyhledávání, zpřístupnit Shopify tagy pro vyhledávání a řídit filtry. Každá část vysvětluje, co se změní pro nakupující a zda nastavení ovlivňuje také produkty zobrazené v chatu.

Informace o skladové dostupnosti a limitech produktů v chatu najdete v článku Pokročilá nastavení v Shoply AI. Chcete-li ve výsledcích vyhledávání zobrazovat skladovou zásobu ve vybrané prodejně zákazníka, podívejte se na jak nastavit vyzvednutí na prodejně. Chcete-li na produktových kartách zobrazovat firemním zákazníkům ceny bez DPH, podívejte se na jak zobrazovat ceny bez DPH.

Kde tato nastavení najdete

Otevřete Settings → Advanced Settings ve své Shoply AI Admin Console. Níže uvedené příklady používají JSON, textový formát, který přiřazuje každému názvu nastavení hodnotu. Přidejte potřebná nastavení dovnitř existujících složených závorek, jednotlivé položky oddělte čárkami a ponechte ostatní již přítomná nastavení beze změny.

Pro zobrazení nebo skrytí filtrů vyhledávání můžete také použít Customize AI Search → Search filters, jak je popsáno níže.

Add the settings below in Settings → Advanced Settings. The screenshot shows the demo store’s current settings; keep your existing entries when adding a new one. Click the screenshot to view it at full size.

Skrytí výběru barev a vzorů

Shoply zobrazuje pod obrázky produktů ve vyhledávání a v chatu malé vizuální volby, nazývané vzorníky. Zobrazují se tehdy, když mají možnosti, jako jsou barvy nebo vzory, různé obrázky. Výběrem jedné z nich se zobrazí obrázek a cena dané možnosti.

Pokud nechcete vzorníky možností zobrazovat, přidejte do svého JSON v Advanced Settings následující:

json


{
  "disable_option_swatches": true
}

Tím se vzorníky skryjí ve všech výsledcích vyhledávání i chatu a produkty budou zobrazovat pouze svůj výchozí obrázek a cenu. Další vizuální úpravy produktových karet ve vyhledávání najdete v článku jak přizpůsobit výsledky vyhledávání.

Přeskočení dodatečné kontroly shodných produktů

Shoply používá dodatečnou AI kontrolu k odstranění produktů, které neodpovídají hledání zákazníka. To pomáhá udržet výsledky relevantní, ale zákazníci musí na tuto kontrolu počkat, než se výsledky zobrazí.

Vysvětlení kroku, který toto nastavení přeskočí, najdete v článku jak Shoply kontroluje a řadí relevanci produktů. Náš průvodce dobou odezvy vysvětluje kompromisy mezi rychlostí vyhledávání a kvalitou odpovědí.

Chcete-li tuto kontrolu přeskočit a přijmout potenciálně méně relevantní výsledky, přidejte:

json


{
  "disable_ai_relevance_check_in_search": true
}

Tím přeskočíte dodatečnou kontrolu relevance a můžete zkrátit čekání na výsledky. Některé vrácené produkty mohou méně úzce souviset s vyhledáváním.

Zpřístupnění produktových tagů pro vyhledávání

Ve výchozím nastavení Shoply nepoužívá Shopify produktové tagy pro přiřazování vyhledávání. Tagy používané ke správě vašeho obchodu, jako supplier-acme, black-friday-2024 nebo do-not-restock, mohou vnášet výrazy, které zákazníci ve skutečnosti nehledají.

Pokud jeden tag kombinuje několik detailů o produktu, podívejte se, jak oddělit tyto informace do produktových polí.

Pokud vaše tagy popisují to, co zákazníci hledají, například waterproof, vegan nebo gift-for-her, můžete je zpřístupnit pro vyhledávání. Přidejte toto nastavení:

json


{
  "index_tags": true
}

Když je toto nastavení zapnuté, Shoply zahrne tagy při čtení a organizaci informací o produktech pro vyhledávání. Výrazy z tagů pak mohou pomáhat při párování produktů jak ve vyhledávání, tak v chatu.

Změna se projeví při příštím zpracování vašeho katalogu službou Shoply. Počkejte na tuto aktualizaci nebo si vyžádejte nové načtení katalogu pomocí ovládacího prvku recrawl, pokud je k dispozici. Nejdříve své tagy zkontrolujte, protože budou ovlivňovat, které produkty zákazníci uvidí.

Skrytí filtrů vyhledávání

Ve výchozím nastavení Shoply AI zobrazuje nad výsledky produktů tlačítka filtrů (například „Brand“, „Price“ nebo „Color“), aby si zákazníci mohli zúžit to, co vidí. Tyto filtry se generují automaticky z vašeho katalogu.

Před odstraněním filtrů si přečtěte jak fungují automaticky generované filtry a jak jejich zdrojová data ovlivňují volby, které zákazníci vidí.

Chcete-li skrýt celý panel filtrů:

Otevřete svou Shoply AI Admin Console.
Přejděte na Customize AI Search.
V části Search filters vypněte Show filters in search results.
Klikněte na Save.

Chcete-li filtry znovu zobrazit, zapněte stejnou možnost a klikněte na Save. Vaše volba se uloží a zůstane zachována i po obnovení stránky.

Tento ovládací prvek aktualizuje stejné nastavení jako stávající možnost hide_filters. Pokud již používáte JSON v Advanced Settings, tato metoda je stále podporována:

json


{
  "hide_filters": true
}

Obě metody skryjí ovládací prvky filtrů z AI Search i z výsledků produktů v chatu. Produkty a doporučení se budou zobrazovat i nadále. Skrytí panelu neodstraní informace o produktech ani vlastní produktová pole z vašeho katalogu.

Chcete-li skrýt jen vybrané kategorie filtrů a ostatní ponechat, použijte ovládací prvky pro skrytí vybraných kategorií filtrů. Podkladové informace o produktech mohou zůstat AI stále k dispozici.