FAQ
Ohjeita chatin mukauttamiseen, haun tyylin muokkaamiseen, datan käsittelyyn, integraatioiden asentamiseen ja asiakkaiden palvelemiseen useammilla kielillä.
Mukauttaminen6Yksityisyys ja tiedot1Integrointi3Kansainvälistäminen1
MukauttaminenKuinka mukauttaa Shoply AI -chatin ulkoasuaOpi mukauttamaan Shoply AI -chatbotin ulkoasua, chat-ikkunan suunnittelua ja viestintäkokemusta brändiisi sopivaksi. Oppaassa käsitellään chat-kuvakkeen mukauttamista, väriteemoja, ikkuna-asetuksia ja valmiita viestejä.MukauttaminenHakutulosten mukauttaminen CSS:n avullaMukauta Shoply AI Search -hakutulokset brändisi ulkoasuun sopiviksi CSS:n avulla. Oppaassa käydään vaiheittaisten esimerkkien ja koodikatkelmien avulla läpi tuotekorttien, tekoälyn yhteenveto-osioiden, painikkeiden, kuvien ja muiden hakutulosten elementtien tyylittely.Yksityisyys ja tiedotMitä tietoja Shoply käyttää vastatessaan asiakkaiden kysymyksiin?Lue, mitä tietoja Shoply käyttää kaupastasi asiakkaiden kysymyksiin vastaamiseen, kuten tuotteita, tilaustietoja, etusivun sisältöä, käytäntöjä, sivuja ja blogeja. Tutustu yksityisyyteen ja tietojen käyttöön.IntegrointiSyvälinkin käyttäminen chat-ikkunan avaamiseen (teeman koodia muokkaamatta)Opi avaamaan Shoply AI -chat-ikkuna syvälinkkien avulla ilman teeman koodin muokkaamista tai lisäämällä koodia teeman mallipohjaan. Mukana on esimerkkejä painikkeista ja kuvakkeista sekä kelluvan kuvakkeen piilottamisesta.MukauttaminenShoplyn käytettävien tuotemetakenttien hallintaOpi lisäämään tuotemetakenttiä estolistalle ja hallitsemaan edistyneissä asetuksissa näkyvyyttä, kuten alennusten, hintojen ja arvostelujen piilottamista.KansainvälistäminenMiten automaattinen käännös toimiiOpi, miten Shoply AI tunnistaa asiakkaidesi ensisijaisen kielen ja vastaa sillä automaattisesti. Tutustu kielen tunnistamiseen selaimen asetusten, URL-koodien ja tallennettujen asetusten perusteella sekä siihen, miten asiakkaan kielivalinta muistetaan.MukauttaminenMitkä tuotteet Shoply AI indeksoi ja miten tietyt tuotteet voi jättää poisOpi, mitkä tuotteet Shoply AI indeksoi oletusarvoisesti ja millä eri tavoilla tiettyjä tuotteita voi rajata indeksoinnin ulkopuolelle esimerkiksi tilan, SEO-metakentän, shoply.no_index-metakentän, tunnisteiden ja maksuttoman tuotesuodatuksen avulla.MukauttaminenChatbotin rajoittaminen maittain (maantieteellinen esto)Opi hallitsemaan, mitkä maat voivat nähdä Shoply AI -chatbotin edistyneiden asetusten sallittujen tai estettyjen maiden tilan avulla. Tukee maakohtaista käyttöoikeuksien hallintaa ISO-maakoodeilla.MukauttaminenEdistyneiden asetusten määrittäminen Shoply AI:ssaKattaa erilaisia valinnaisia asetuksia, kuten vaihtoehtovärimallien poistamisen käytöstä haku- ja chat-tuloksissa.IntegrointiShoply AI Search -haun käyttäminen API:n kauttaOpi tekemään Shoply AI Search -hakuja ohjelmallisesti omasta taustajärjestelmästäsi, mukaan lukien pakettien saatavuus, pyyntökentät, toimivat cURL-, JavaScript- ja Python-esimerkit, vastaustiedot ja sivutus.IntegrointiShoply Merchant API:n käyttäminenLuo kaupan omistajan API-salaisuus ja käytä Shoplyn Merchant API:a tekoälytietämyksen hallintaan, yksityisten raporttien suorittamiseen, keskustelujen tarkasteluun ja Python-pohjaisten yritysintegraatioiden rakentamiseen.
