Shoply AI Chatin ulkoasun mukauttaminen

Shoply AI Chatin ulkoasun mukauttaminen

Shoply AI Chat ja AI Search tarjoavat yli 40 vaihtoehtoa sovelluksen ulkoasun mukauttamiseen.

Tässä osiossa käydään läpi AI-chatbotillesi saatavilla olevat erilaiset mukautusvaihtoehdot. Voit mukauttaa sen ulkoasua, chat-ikkunan suunnittelua ja viestintäkokemusta niin, että ne sopivat brändiisi.

Oletko valmis aloittamaan? Siirry sovelluksemme hallintakonsolin Customize AI Chat -sivulle ja aloita chat-kokemuksesi mukauttaminen. Kun olet ottanut Shoply AI Chatin käyttöön Shopifyn Theme Editorissa, chat-kuvake näkyy kauppasi verkkosivun oikeassa alakulmassa.

Chat-kuvakkeen valitseminen

Valitse kuvake

Voit valita chat-kuvakkeen 17 ennalta määritetyn kuvakkeen joukosta tai ladata kuvan omaksi chat-kuvakkeeksesi.

Eri kuvakkeiden valitseminen AI-chat-painiketta varten

Chat-kuvakkeen väri ja koko

AI-chat-painikkeen mukauttaminen

Pääväri

Tämä on teeman pääväri, jota käytetään myös chat-ikkunan korostetun tekstin värinä.

Jos verkkosivustollasi on käytössä vaalea tila, valitse teemaväriksi jokin muu kuin valkoinen. Näin varmistat, että korostettu teksti on edelleen luettavissa vaalealla taustalla. Jos verkkosivustollasi on käytössä tumma tila, valitse teemaväriksi jokin muu kuin musta.

Täydentävä väri

Tämä on täydentävä väri, joka toimii yhdessä päävärisi kanssa ja muodostaa liukuvärejä (kahden värin tasaisia siirtymiä) chat-kuvakkeeseen ja chat-ikkunan otsakkeeseen. Näin chat-kuvake näyttää visuaalisesti miellyttävämmältä ja sopii paremmin brändiisi.

Kuvakkeen viivan väri

Tämä on chat-kuvakkeen ääriviivan väri.

Poistetaanko chat-kuvakkeen taustaväri?

Tästä on usein hyötyä, jos lataat kuvan chat-kuvakkeeksi ja haluat poistaa chat-kuvakkeen taustavärin (päävärin).

Poistetaanko chat-kuvakkeen varjo?

Tämän vaihtoehdon avulla voit poistaa chat-kuvakkeen varjoefektin ja saada aikaan pelkistetymmän, minimalistisemman ulkoasun. Tästä on erityisesti hyötyä, jos kauppasi ilme on selkeä ja moderni tai jos olet ladannut mukautetun kuvakkeen, jossa on jo oma varjo- tai syvyysvaikutuksensa.

Kelluvan kuvakkeen koko työpöytä- ja mobiililaitteilla.

Mobiililaitteella voit haluta määrittää chat-kuvakkeen pienemmäksi, jotta se ei peitä asiakkaan näkymää mobiilinäytölle.

Chat-kuvakkeen sijainti

Chat-kuvakkeen sijainti työpöytä- ja mobiililaitteilla.

Chat-kuvakkeen z-indeksi:

Käytä suurempaa arvoa, jos haluat kuvakkeen pysyvän muiden käyttöliittymäelementtien edessä.

Piilota chat-kuvake automaattisesti mobiililaitteella

Piilota chat-kuvake mobiililaitteilla määritetyn sekuntimäärän kuluttua.

Tämä vaihtoehto on käytettävissä vain mobiililaitteilla. Se auttaa estämään chat-kuvaketta peittämästä asiakkaan näkymää mobiilinäytölle.

Chat-ikkunan mukauttaminen

Kun napsautat Shoply AI -chat-kuvaketta, chat-ikkuna avautuu. Asiakkaat voivat käyttää Shoply AI:ta tässä chat-ikkunassa.

Tässä osiossa käydään läpi chat-ikkunan mukauttamiseen käytettävissä olevat eri vaihtoehdot.

Chat-ikkunan väriteema (tumma tai vaalea tila)

Jos valitset tumman tilan, chat-ikkunan tausta on musta ja fontin väri valkoinen. Suosittelemme tumman tilan käyttöä, jos myös kauppasi teema on tumma.

AI-chat-ikkunan tumma tai vaalea tila

Chat-ikkunan leveys työpöydällä

Tämä vaihtoehto koskee vain työpöytää. Mobiililaitteilla chat-ikkuna täyttää aina koko näytön.

Valitse brändikuva ja taustakuva

Voit ladata chat-ikkunaan oman brändikuvasi ja taustakuvasi tai antaa Shoply AI:n luoda kuvat puolestasi.

Jos päätät käyttää tekoälyn luomaa kuvaa, Shoply AI luo brändi- ja taustakuvat kauppasi kuvauksen perusteella.

Säädä chat-ikkunan taustakuvan läpinäkyvyyttä ja kuvasuhteita.

Chat-ikkunan taustakuvat voivat tehdä niiden päällä olevasta tekstistä lukukelvotonta. Siksi lisäämme taustakuvan päälle oletusarvoisesti puoliläpinäkyvän kerroksen.

Poistetaanko Shoply AI:n logo syöttöpalkista?

Tämän vaihtoehdon avulla voit poistaa Shoply AI -logon chatin syöttöpalkista selkeämmän ja brändisi mukaisemman kokemuksen luomiseksi. Tästä on erityisesti hyötyä, jos haluat säilyttää yhtenäisen brändi-identiteetin koko kaupassasi ilman kolmannen osapuolen logoja tai jos pidät minimalistisemmasta chat-käyttöliittymästä.

Tämä vaihtoehto on käytettävissä vain maksullisilla tilauksilla.

AI-chatin ennalta määritetyt viestit

Voit myös määrittää tai muokata oletusviestejä, jotka ohjaavat asiakkaita heidän käyttäessään chatbotiasi ensimmäistä kertaa. Lisäksi voit määrittää näiden viestien käännösasetukset (katso lisätietoja tästä FAQ-sivulta).

Ponnahdusikkunassa näkyvä tervetuloviesti (näkyy chat-kuvakkeen yläpuolella, jos se ei ole tyhjä)

Jos jätät tervetuloviestin tyhjäksi, emme näytä tervetuloviestiä chat-kuvakkeen yläpuolella.

Ponnahdusikkunassa näkyvä tervetuloviesti

Ennalta määritetyt viestit chat-ikkunassa

Voit määrittää chat-ikkunaan enintään kolmenlaisia ennalta määritettyjä viestejä:

  1. Chat-ikkunan ensimmäinen viesti – Tämä on aloitustervehdys, joka tulee automaattisesti näkyviin, kun asiakas avaa chat-ikkunan ensimmäisen kerran. Käytä tätä toivottaaksesi asiakkaat tervetulleiksi ja määrittääksesi keskustelun sävyn.

  2. Enintään 4 aloituskysymystä – Nämä ovat chatin alussa näytettäviä napsautettavia kysymysehdotuksia. Ne auttavat asiakkaita pääsemään alkuun tarjoamalla yleisiä kysymyksiä, joita he voivat napsauttaa aloittaakseen keskustelun.

  3. Syöttökentän paikkamerkkiviesti – Tämä on chatin syöttökentässä näkyvä vihjeteksti ennen kuin asiakas alkaa kirjoittaa. Se ohjaa asiakkaita siinä, mitä he voivat kysyä, esimerkiksi ”Kysy minulta mitä tahansa 🤗” tai ”Miten voin auttaa tänään?”

Katso esimerkki kustakin ennalta määritetystä viestityypistä:

Ennalta määritetyt viestit chat-ikkunassa