Shoply AI:n lisäasetusten määrittäminen

Tällä sivulla käsitellään varastojen saatavuutta ja tuotteiden enimmäismääriä chatissa. Jos etsit tietoa vaihtoehtomallipaloista, haun osuvuudesta, tuotetägien indeksoinnista ja suodattimien hallinnasta, katso AI-haun lisäasetukset.

Mistä lisäasetukset löytyvät?

Siirry sovelluksen ylläpitokonsolin “Settings”-osioon ja vieritä sitten alas “Advanced Settings” -osioon. Tässä osiossa voit antaa JSON-objektin  erilaisten asetusten määrittämistä varten.

Maantieteellisiä käyttöoikeussääntöjä varten katso, miten voit rajoittaa chatbotin saatavuutta maittain.

Settings → Advanced Settings is the editor used for the configuration below. The screenshot shows the demo store’s existing configuration; use the keys explained in this guide.
Settings → Advanced Settings is the editor used for the configuration below. The screenshot shows the demo store’s existing configuration; use the keys explained in this guide. Click the screenshot to view it at full size.

Ota käyttöön useita varastoja

Jos kauppasi toimittaa tuotteita useista varastoista, jotka palvelevat eri maita tai alueita, voit ottaa käyttöön usean varaston tuen. Kun tämä on käytössä, tuotteen saatavuus määräytyy sen mukaan, onko asiakkaan sijainnista vastaavassa varastossa kyseistä tuotetta varastossa, sen sijaan että käytettäisiin yhtä globaalia varastotilaa.

Sports Basementin asiakastarina näyttää myymälätason varastosaatavuuden käytännössä.

Oletusarvoisesti tämä on pois käytöstä, mikä tarkoittaa, että kaikki asiakkaat näkevät saman varastosaatavuuden sijainnistaan riippumatta.

Ota se käyttöön lisäämällä seuraava määritys lisäasetusten JSONiin:

json
{ "enable_multiple_warehouses": true }

Kun tämä on otettu käyttöön, Shoply AI tarkistaa asiaankuuluvan varaston varastotilanteen määrittäessään, onko tuote varastossa tietylle asiakkaalle.

Jos haluat pitää tietyt tuotteet kokonaan poissa hausta ja suosituksista, katso mitkä tuotteet Shoply indeksoi ja miten ne voidaan sulkea pois.

Rajoita chatissa näytettävien tuotteiden määrää

Oletusarvoisesti, kun AI-chatbot suosittelee tuotteita keskustelussa, se voi näyttää useita tuloksia suositusta kohden. Yhden chat-istunnon aikana AI voi tehdä useita tuotesuosituksia (esim. ehdottaa juoksukenkiä ja sitten sukkia). Tämä asetus määrittää, kuinka monta tuotetta näytetään kutakin suositusta kohden:

json
{ "product_limit_in_chat": 3 }

Esimerkiksi jos raja on 3 ja AI suosittelee keskustelussa sekä kenkiä että sukkia, se näyttää enintään 3 kenkää ja enintään 3 sukkaparia. Tämä asetus koskee vain chat-kokemusta — AI-haun tuloksiin se ei vaikuta. Jos raja asetetaan alle arvon 4, tuotesuodattimet piilotetaan myös automaattisesti.

Jos haluat piilottaa suodattimet muuttamatta näytettävien tuotteiden määrää, käytä haun suodattimien näkyvyysasetusta, joka koskee myös chatin tuotetuloksia.