FAQ
Οδηγοί για την προσαρμογή του chat, τη διαμόρφωση της εμφάνισης της αναζήτησης, τη διαχείριση δεδομένων, την εγκατάσταση integrations και την υποστήριξη πελατών σε περισσότερες γλώσσες.
Προσαρμογή6Απόρρητο και δεδομένα1Ενσωμάτωση3Διεθνοποίηση1
ΠροσαρμογήΠώς να προσαρμόσετε την εμφάνιση του Shoply AI ChatΜάθετε πώς να εξατομικεύσετε την εμφάνιση του Shoply AI Chatbot, τον σχεδιασμό του παραθύρου συνομιλίας και την εμπειρία ανταλλαγής μηνυμάτων, ώστε να ταιριάζουν με την ταυτότητα της επωνυμίας σας. Ο οδηγός καλύπτει την προσαρμογή του εικονιδίου συνομιλίας, τα χρωματικά θέματα, τις ρυθμίσεις του παραθύρου και τα προκαθορισμένα μηνύματα.ΠροσαρμογήΠώς να προσαρμόσετε τα αποτελέσματα αναζήτησης με CSSΠροσαρμόστε τα αποτελέσματα του Shoply AI Search ώστε να ταιριάζουν με τον σχεδιασμό της επωνυμίας σας, χρησιμοποιώντας CSS. Ο οδηγός σάς δείχνει βήμα προς βήμα, με παραδείγματα και αποσπάσματα κώδικα, πώς να διαμορφώσετε τις κάρτες προϊόντων, τις ενότητες σύνοψης AI, τα κουμπιά, τις εικόνες και άλλα στοιχεία των αποτελεσμάτων αναζήτησης.Απόρρητο και δεδομέναΠοιες πληροφορίες χρησιμοποιεί το Shoply για να απαντά στις ερωτήσεις των πελατών;Κατανοήστε ποιες πληροφορίες χρησιμοποιεί το Shoply από το κατάστημά σας για να απαντά στις ερωτήσεις των πελατών, όπως προϊόντα, πληροφορίες παραγγελιών, περιεχόμενο αρχικής σελίδας, πολιτικές, σελίδες και ιστολόγια. Μάθετε περισσότερα για το απόρρητο και τη χρήση δεδομένων.ΕνσωμάτωσηΠώς να χρησιμοποιήσετε deep link για να ανοίγετε το παράθυρο συνομιλίας (χωρίς επεξεργασία του κώδικα του θέματος)Μάθετε πώς να ανοίγετε το παράθυρο συνομιλίας του Shoply AI χρησιμοποιώντας deep links, χωρίς να επεξεργάζεστε τον κώδικα του θέματος, ή προσθέτοντας κώδικα στο πρότυπο του θέματος. Περιλαμβάνονται παραδείγματα για κουμπιά και εικονίδια, καθώς και οδηγίες για την απόκρυψη του αιωρούμενου εικονιδίου.ΠροσαρμογήΈλεγχος των μεταπεδίων προϊόντων που μπορεί να χρησιμοποιεί το ShoplyΜάθετε πώς να αποκλείετε μεταπεδία προϊόντων και να ελέγχετε ρυθμίσεις εμφάνισης, όπως την απόκρυψη εκπτώσεων, τιμών και αξιολογήσεων, στις Σύνθετες ρυθμίσεις.ΔιεθνοποίησηΠώς πραγματοποιούμε την αυτόματη μετάφρασηΜάθετε πώς το Shoply AI εντοπίζει αυτόματα τη γλώσσα που προτιμούν οι πελάτες σας και απαντά σε αυτήν. Κατανοήστε πώς γίνεται ο εντοπισμός γλώσσας από τις ρυθμίσεις του browser, τους κωδικούς URL και τις αποθηκευμένες προτιμήσεις, καθώς και πώς απομνημονεύουμε τις γλωσσικές επιλογές των πελατών.ΠροσαρμογήΠοια προϊόντα καταχωρίζει στο ευρετήριο το Shoply AI και πώς να εξαιρέσετε συγκεκριμένα προϊόνταΜάθετε ποια προϊόντα καταχωρίζει στο ευρετήριο το Shoply AI από προεπιλογή και με ποιους τρόπους μπορείτε να εξαιρέσετε συγκεκριμένα προϊόντα, μεταξύ άλλων βάσει κατάστασης, μεταπεδίου SEO, του μεταπεδίου shoply.no_index, ετικετών και δωρεάν φιλτραρίσματος προϊόντων.ΠροσαρμογήΠεριορισμός του chatbot ανά χώρα (γεωγραφικός αποκλεισμός)Μάθετε πώς να ελέγχετε ποιες χώρες μπορούν να βλέπουν το Shoply AI chatbot, χρησιμοποιώντας λειτουργία λίστας επιτρεπόμενων ή αποκλεισμού στις Σύνθετες ρυθμίσεις. Υποστηρίζεται έλεγχος πρόσβασης σε επίπεδο χώρας μέσω κωδικών χωρών ISO.ΠροσαρμογήΠώς να ρυθμίσετε τις Προηγμένες Ρυθμίσεις στο Shoply AIΚαλύπτει διάφορες προαιρετικές ρυθμίσεις, όπως την απενεργοποίηση των δειγμάτων επιλογών στα αποτελέσματα αναζήτησης και συνομιλίας.ΕνσωμάτωσηΠώς να αποκτήσετε πρόσβαση στο Shoply AI Search μέσω του APIΜάθετε πώς να υποβάλλετε προγραμματιστικά ερωτήματα στο Shoply AI Search από το δικό σας backend, συμπεριλαμβανομένης της διαθεσιμότητας ανά πρόγραμμα, των πεδίων αιτήματος, λειτουργικών παραδειγμάτων σε cURL, JavaScript και Python, των δεδομένων απόκρισης και της σελιδοποίησης.ΕνσωμάτωσηΠώς να χρησιμοποιήσετε το Shoply Merchant APIΔημιουργήστε ένα μυστικό API για τον ιδιοκτήτη του καταστήματος και χρησιμοποιήστε το Merchant API του Shoply για να διαχειρίζεστε τη γνώση AI, να εκτελείτε ιδιωτικές αναφορές, να εξετάζετε συνομιλίες και να δημιουργείτε επιχειρηματικές ενσωματώσεις με Python.
