Πώς να διαμορφώσετε τις σύνθετες ρυθμίσεις στο Shoply AI
Αυτή η σελίδα καλύπτει διάφορες ρυθμίσεις που μπορούν να διαμορφωθούν μέσω του JSON των Σύνθετων Ρυθμίσεων στον πίνακα διαχείρισης του Shoply AI.
Πού θα βρείτε τις Σύνθετες Ρυθμίσεις;
Μεταβείτε στην ενότητα “Settings” της κονσόλας διαχείρισης της εφαρμογής και έπειτα κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα “Advanced Settings”. Σε αυτή την ενότητα, μπορείτε να παρέχετε ένα αντικείμενο JSON για να διαμορφώσετε διάφορες ρυθμίσεις.
Απενεργοποίηση δειγμάτων επιλογών
Από προεπιλογή, το Shoply AI εμφανίζει οπτικά δείγματα επιλογών κάτω από την εικόνα του προϊόντος στα αποτελέσματα αναζήτησης και συνομιλίας. Αυτά τα δείγματα εμφανίζονται για παραλλαγές προϊόντων που έχουν διαφορετικές εικόνες (π.χ. διαφορετικά χρώματα ή μοτίβα). Κάνοντας κλικ σε ένα δείγμα, ενημερώνονται η εμφανιζόμενη εικόνα και η τιμή ώστε να αντικατοπτρίζουν εκείνη την παραλλαγή.
Αν προτιμάτε να μην εμφανίζονται δείγματα επιλογών, προσθέστε το παρακάτω στο JSON των Σύνθετων Ρυθμίσεών σας:
{
"disable_option_swatches": true
}Αυτό θα αποκρύψει τα δείγματα από όλα τα αποτελέσματα αναζήτησης και συνομιλίας, και τα προϊόντα θα εμφανίζουν μόνο την προεπιλεγμένη εικόνα και τιμή τους.
Ενεργοποίηση πολλαπλών αποθηκών
Αν το κατάστημά σας αποστέλλει από πολλές αποθήκες που εξυπηρετούν διαφορετικές χώρες ή περιοχές, μπορείτε να ενεργοποιήσετε την υποστήριξη πολλαπλών αποθηκών. Όταν αυτό είναι ενεργοποιημένο, η διαθεσιμότητα του προϊόντος καθορίζεται από το αν η αποθήκη που είναι υπεύθυνη για την τοποθεσία του πελάτη έχει απόθεμα για εκείνο το προϊόν, αντί να χρησιμοποιείται μία ενιαία καθολική κατάσταση αποθέματος.
Από προεπιλογή αυτό είναι απενεργοποιημένο, πράγμα που σημαίνει ότι όλοι οι πελάτες βλέπουν την ίδια διαθεσιμότητα αποθέματος ανεξάρτητα από την τοποθεσία τους.
Για να το ενεργοποιήσετε, προσθέστε το παρακάτω στο JSON των Σύνθετων Ρυθμίσεών σας:
{
"enable_multiple_warehouses": true
}Μόλις ενεργοποιηθεί, το Shoply AI θα ελέγχει το απόθεμα στη σχετική αποθήκη όταν καθορίζει αν ένα προϊόν είναι διαθέσιμο για έναν συγκεκριμένο πελάτη.
Επιταχύνετε την αναζήτηση απενεργοποιώντας τον έλεγχο συνάφειας AI
Από προεπιλογή, το Shoply AI εκτελεί έναν έλεγχο συνάφειας με τεχνητή νοημοσύνη στα αποτελέσματα αναζήτησης για να διασφαλίσει ότι τα προϊόντα που εμφανίζονται είναι πραγματικά σχετικά με το ερώτημα του πελάτη. Αυτό βελτιώνει την ποιότητα των αποτελεσμάτων, αλλά προσθέτει κάποια καθυστέρηση στις αποκρίσεις αναζήτησης.
Αν προτιμάτε ταχύτερα αποτελέσματα αναζήτησης και είστε διατεθειμένοι να αποδεχτείτε ότι ορισμένα αποτελέσματα μπορεί να μην είναι πάντα σχετικά, μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτόν τον έλεγχο:
{
"disable_ai_relevance_check_in_search": true
}Αυτό θα παραλείψει το βήμα φιλτραρίσματος συνάφειας AI, κάνοντας τις αποκρίσεις αναζήτησης σημαντικά ταχύτερες. Το αντιστάθμισμα είναι ότι ορισμένα προϊόντα που επιστρέφονται μπορεί να μην σχετίζονται τόσο στενά με το ερώτημα αναζήτησης.
Ευρετηρίαση ετικετών προϊόντων
Από προεπιλογή, το Shoply AI δεν ευρετηριάζει τις ετικέτες Shopify των προϊόντων σας. Οι ετικέτες χρησιμοποιούνται συχνά για εσωτερικούς ή λειτουργικούς σκοπούς (για παράδειγμα, supplier-acme, black-friday-2024 ή do-not-restock), και η συμπερίληψή τους στην αναζήτηση θα πρόσθετε θόρυβο και θα μείωνε τη συνάφεια των αποτελεσμάτων.
Αν, αντίθετα, οι ετικέτες σας περιγράφουν πράγματα που πραγματικά αναζητούν οι πελάτες — όπως υλικά, χαρακτηριστικά, περιπτώσεις χρήσης ή μάρκες (π.χ. waterproof, vegan, gift-for-her) — μπορείτε να επιλέξετε να γίνουν αναζητήσιμες προσθέτοντας το παρακάτω στο JSON των Σύνθετων Ρυθμίσεών σας:
{
"index_tags": true
}Μόλις ενεργοποιηθεί, οι ετικέτες κάθε προϊόντος προστίθενται στο αναζητήσιμο κείμενό του και συμπεριλαμβάνονται όταν το Shoply AI δημιουργεί το embedding του προϊόντος, ώστε οι πελάτες να μπορούν να βρίσκουν προϊόντα μέσω των όρων των ετικετών τους τόσο στην αναζήτηση όσο και στη συνομιλία.
Αυτό εφαρμόζεται την επόμενη φορά που θα ευρετηριαστεί ο κατάλογός σας, οπότε αφήστε λίγο χρόνο (ή ενεργοποιήστε εκ νέου ευρετηρίαση) για να τεθεί σε ισχύ στα υπάρχοντα προϊόντα. Εφόσον οι ετικέτες σας θα επηρεάζουν πλέον τα αποτελέσματα, ελέγξτε τες πρώτα για να βεβαιωθείτε ότι είναι κατάλληλες για τους πελάτες.
Περιορισμός του αριθμού προϊόντων στη συνομιλία
Από προεπιλογή, όταν το chatbot AI προτείνει προϊόντα σε μια συνομιλία, μπορεί να εμφανίζει πολλά αποτελέσματα ανά σύσταση. Σε μία μόνο συνεδρία συνομιλίας, το AI μπορεί να κάνει πολλαπλές προτάσεις προϊόντων (π.χ. να προτείνει παπούτσια για τρέξιμο και έπειτα κάλτσες). Αυτή η ρύθμιση ελέγχει πόσα προϊόντα εμφανίζονται ανά σύσταση:
{
"product_limit_in_chat": 3
}Για παράδειγμα, με όριο 3, αν το AI προτείνει και παπούτσια και κάλτσες σε μια συνομιλία, θα εμφανίσει έως 3 παπούτσια και έως 3 κάλτσες. Αυτή η ρύθμιση ισχύει μόνο για την εμπειρία συνομιλίας — τα αποτελέσματα του AI Search δεν επηρεάζονται. Αν το όριο οριστεί κάτω από 4, τα φίλτρα προϊόντων θα αποκρύπτονται επίσης αυτόματα.
Απόκρυψη φίλτρων αναζήτησης
Από προεπιλογή, το Shoply AI εμφανίζει κουμπιά φίλτρων πάνω από τα αποτελέσματα προϊόντων (για παράδειγμα, “Brand”, “Price” ή “Color”) ώστε οι πελάτες να μπορούν να περιορίζουν αυτό που βλέπουν. Αυτά δημιουργούνται αυτόματα από τον κατάλογό σας.
Για να αποκρύψετε ολόκληρη τη γραμμή φίλτρων:
- Ανοίξτε το Shoply AI στο Shopify admin σας.
- Μεταβείτε στο Customize AI Search.
- Στην ενότητα Search filters, απενεργοποιήστε το Show filters in search results.
- Κάντε κλικ στο Save.
Για να εμφανίσετε ξανά τα φίλτρα, ενεργοποιήστε την ίδια επιλογή και κάντε κλικ στο Save. Η επιλογή σας αποθηκεύεται και παραμένει σε ισχύ μετά από ανανέωση της σελίδας.
Αυτό το στοιχείο ελέγχου ενημερώνει την ίδια ρύθμιση με την υπάρχουσα επιλογή hide_filters. Αν χρησιμοποιείτε ήδη JSON Σύνθετων Ρυθμίσεων, αυτή η μέθοδος εξακολουθεί να υποστηρίζεται:
{
"hide_filters": true
}Και οι δύο μέθοδοι αποκρύπτουν τα στοιχεία ελέγχου φίλτρων από τα αποτελέσματα προϊόντων του AI Search και της συνομιλίας. Τα προϊόντα και οι προτάσεις εξακολουθούν να εμφανίζονται. Η απόκρυψη της γραμμής δεν διαγράφει δεδομένα προϊόντων ούτε αφαιρεί παλιά metafields από τον κατάλογό σας.