Πώς να Ρυθμίσετε την Παραλαβή από Κατάστημα στο AI Search

Αν πουλάτε από φυσικά καταστήματα, η Παραλαβή από Κατάστημα επιτρέπει στους αγοραστές να επιλέγουν το κατάστημά τους στη σελίδα αναζήτησής σας και να βλέπουν, σε κάθε προϊόν, αν το συγκεκριμένο κατάστημα το έχει σε απόθεμα. Την ενεργοποιείτε καταχωρίζοντας τα καταστήματά σας στις Προηγμένες Ρυθμίσεις.

Τι βλέπουν οι αγοραστές;

• Έναν διακόπτη “In-store pickup” στο επάνω μέρος των φίλτρων αναζήτησης.
• Μια λίστα καταστημάτων που ανοίγει όταν ενεργοποιούν τον διακόπτη. Κάθε κατάστημα έχει ένα κουμπί Select store και έναν σύνδεσμο See store address.
• Μια γραμμή αποθέματος σε κάθε κάρτα προϊόντος για το επιλεγμένο κατάστημα, για παράδειγμα “In Stock at Downtown Store”. Εμφανίζει In Stock για 3 ή περισσότερες μονάδες σε εκείνο το κατάστημα, Low Stock για 1 ή 2, και Out of Stock όταν δεν υπάρχει καμία.

Η Παραλαβή από Κατάστημα επισημαίνει τα προϊόντα· δεν τα αποκρύπτει. Οι αγοραστές εξακολουθούν να βλέπουν κάθε αποτέλεσμα, ώστε να μπορούν επίσης να παραγγείλουν είδη που είναι εκτός αποθέματος στο κατάστημά τους. Η επιλογή καταστήματος απομνημονεύεται στη συσκευή τους για την επόμενη επίσκεψή τους.

Πριν ξεκινήσετε

• Ένα επί πληρωμή πλάνο. Οι Προηγμένες Ρυθμίσεις, όπου καταχωρίζετε τα καταστήματά σας, είναι διαθέσιμες στα επί πληρωμή πλάνα.
• Ένα κατάστημα Shopify που παρακολουθεί το απόθεμα σε κάθε τοποθεσία καταστήματος. Οι γραμμές αποθέματος προέρχονται από το απόθεμα του Shopify ανά τοποθεσία.
• Φίλτρα αναζήτησης στα αριστερά ή στο αιωρούμενο πάνελ. Ο διακόπτης εμφανίζεται σε αυτές τις δύο διατάξεις φίλτρων. Αν τα φίλτρα σας βρίσκονται πάνω από τα αποτελέσματα, αλλάξτε το Filter position στην ενότητα Customize AI Search.

Βήμα 1: Βρείτε το Shopify location ID κάθε καταστήματος

1. Στο Shopify admin, μεταβείτε στις Settings > Locations.
2. Κάντε κλικ σε ένα κατάστημα.
3. Αντιγράψτε τον αριθμό στο τέλος της διεύθυνσης της σελίδας. Για παράδειγμα, στο admin.shopify.com/store/your-shop/settings/locations/64924319816, το location ID είναι 64924319816.

Επαναλάβετε αυτό για κάθε κατάστημα που θέλετε να προσφέρετε.

Βήμα 2: Καταχωρίστε τα καταστήματά σας στις Προηγμένες Ρυθμίσεις

Στο Shoply admin, μεταβείτε στις Settings και κάντε κύλιση μέχρι τις Advanced Settings. Για το πού βρίσκεται αυτό το πρόγραμμα επεξεργασίας και πώς λειτουργεί, δείτε το How to Configure Advanced Settings.

Προσθέστε μια λίστα pickup_stores με μία καταχώριση ανά κατάστημα:

{
  "pickup_stores": [
    {
      "location_id": "64924319816",
      "name": "Downtown",
      "label": "Downtown Store",
      "address_lines": ["123 Main St", "San Jose, CA 95118"]
    },
    {
      "location_id": "27214544968",
      "name": "Berkeley",
      "address_lines": ["2727 Milvia St", "Berkeley, CA 94703"]
    }
  ]
}

Τα καταστήματα εμφανίζονται με τη σειρά που τα καταχωρίζετε. Μια καταχώριση χωρίς location_id ή name παραλείπεται.

Έχετε ήδη Advanced Settings; Προσθέστε το pickup_stores ως ένα ακόμη κλειδί μέσα στο ίδιο JSON object, χωρισμένο από το προηγούμενο κλειδί με κόμμα. Μη δημιουργήσετε δεύτερο block { }.

Για να αφαιρέσετε ένα κατάστημα, διαγράψτε την καταχώρισή του. Για να απενεργοποιήσετε την Παραλαβή από Κατάστημα, διαγράψτε ολόκληρο το κλειδί pickup_stores.

Βήμα 3: Ελέγξτε τη σελίδα αναζήτησής σας

Οι αλλαγές φτάνουν στο storefront σας μέσα σε περίπου 10 λεπτά. Μετά από αυτό, οι αγοραστές σας μπορούν να χρησιμοποιούν την Παραλαβή από Κατάστημα στο live store σας. Δοκιμάστε το κι εσείς με τον ίδιο τρόπο που θα το κάνουν εκείνοι:

1. Αναζητήστε ένα προϊόν στο κατάστημά σας.
2. Ενεργοποιήστε το In-store pickup στα φίλτρα.
3. Κάντε κλικ στο Select store δίπλα σε ένα από τα καταστήματά σας.
4. Ελέγξτε ότι κάθε κάρτα προϊόντος εμφανίζει μια γραμμή αποθέματος για εκείνο το κατάστημα, όπως “In Stock at Downtown Store”.

Από πού προέρχεται η πληροφορία αποθέματος;

Το απόθεμα προέρχεται από το απόθεμα του Shopify σας. Το Shoply το διαβάζει κατά τον τακτικό συγχρονισμό του καταλόγου.

• Το Shoply διαβάζει το απόθεμα κάθε καταστήματος από το Shopify. Για κάθε παραλλαγή προϊόντος, το Shoply διαβάζει τη διαθέσιμη ποσότητα “available” σε κάθε τοποθεσία Shopify μέσω του Shopify Admin API.
• Οι γραμμές αποθέματος δεν είναι live. Ανανεώνονται όταν συγχρονίζεται ο κατάλογός σας. Το πόσο συχνά συμβαίνει αυτό εξαρτάται από το πρόγραμμα συγχρονισμού σας. Για παράδειγμα, ο κατάλογος ενός καταστήματος με πολλή κίνηση μπορεί να συγχρονίζεται περίπου μία φορά την ημέρα.
• Το Shopify δεν ειδοποιεί το Shoply για κάθε αλλαγή αποθέματος. Μια πώληση ή αναπλήρωση εμφανίζεται μόνο μετά τον επόμενο συγχρονισμό.
• Τα αποτελέσματα αναζήτησης μπορεί επίσης να επαναχρησιμοποιούνται για έως και 24 ώρες. Αυτό μπορεί να προσθέσει επιπλέον καθυστέρηση.

Αντιμετωπίστε τη γραμμή αποθέματος ως ένδειξη. Η σελίδα προϊόντος σας και το checkout εμφανίζουν την ακριβή, live διαθεσιμότητα.

Πώς υπολογίζεται το απόθεμα;

• Οι μονάδες αθροίζονται σε όλες τις παραλλαγές ενός προϊόντος, όπως κάθε μέγεθος και χρώμα, στο επιλεγμένο κατάστημα.
• Τα προϊόντα χωρίς εγγραφές αποθέματος σε οποιοδήποτε από τα καταχωρισμένα καταστήματά σας δεν εμφανίζουν γραμμή αποθέματος. Αυτό είναι συνηθισμένο για ψηφιακά προϊόντα, δωροκάρτες και είδη των οποίων το απόθεμα δεν παρακολουθείται.

Μπορώ να ταιριάξω τα χρώματα του brand μου;

Ναι. Προσθέστε κανόνες στο search CSS σας. Για να βρείτε πού, δείτε το how to customize AI Search with CSS.

/* The switch, Select store buttons, and links */
.shoply-pickup-filter { --shoply-pickup-accent: #00823d; }
 
/* Stock line colors on product cards */
.shoply-product-pickup-stock-in .shoply-product-pickup-stock-status { color: #00823d; }
.shoply-product-pickup-stock-low .shoply-product-pickup-stock-status { color: #d13a00; }
.shoply-product-pickup-stock-out .shoply-product-pickup-stock-status { color: #b21109; }

Άλλες κλάσεις που μπορείτε να μορφοποιήσετε:

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Ο διακόπτης δεν εμφανίζεται.

• Ελέγξτε ότι οι Advanced Settings δεν εμφανίζουν JSON Error κάτω από το πρόγραμμα επεξεργασίας και ότι κάνατε αποθήκευση.
• Ελέγξτε ότι κάθε κατάστημα έχει και location_id και name.
• Ελέγξτε ότι τα φίλτρα αναζήτησής σας είναι στα αριστερά ή στο αιωρούμενο πάνελ.
• Περιμένετε περίπου 10 λεπτά μετά την αποθήκευση και μετά ανανεώστε τη σελίδα αναζήτησής σας.

Κάθε προϊόν εμφανίζεται ως Out of Stock.

• Ελέγξτε ότι κάθε location_id αντιστοιχεί στην τοποθεσία Shopify του καταστήματος, όπως στο Βήμα 1.
• Ελέγξτε στο Shopify ότι το απόθεμα παρακολουθείται σε εκείνη την τοποθεσία.

Ορισμένα προϊόντα δεν έχουν γραμμή αποθέματος. Αυτά τα προϊόντα δεν έχουν εγγραφές αποθέματος στα καταχωρισμένα καταστήματά σας. Δείτε το How is stock counted?.

Για άλλες επιλογές αναζήτησης, δείτε το Advanced Settings for AI Search.