Πώς να Περιορίσετε την Πρόσβαση στο Chatbot ανά Χώρα

Μερικές φορές θέλετε το chatbot Shoply AI να είναι διαθέσιμο μόνο σε συγκεκριμένες χώρες ή θέλετε να εμποδίσετε την εμφάνισή του σε ορισμένες χώρες. Αυτή η σελίδα εξηγεί πώς να ρυθμίσετε τον έλεγχο πρόσβασης σε επίπεδο χώρας χρησιμοποιώντας τις Ρυθμίσεις για Προχωρημένους.

Πού θα βρείτε τις Ρυθμίσεις για Προχωρημένους;

Μεταβείτε στην ενότητα “Settings” της κονσόλας διαχείρισης της εφαρμογής και έπειτα κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα “Advanced Settings”. Σε αυτή την ενότητα, μπορείτε να δώσετε ένα αντικείμενο JSON  για να ρυθμίσετε διάφορες παραμέτρους.

Πώς Λειτουργεί

Το Shoply ανιχνεύει τη χώρα του επισκέπτη από τη διεύθυνση IP του. Ανάλογα με τη ρύθμισή σας, οι επισκέπτες από αποκλεισμένες χώρες μπορεί να εξακολουθούν να βλέπουν το chatbot, αλλά δεν θα μπορούν να αλληλεπιδράσουν με αυτό.

Υπάρχουν δύο λειτουργίες:

• Λειτουργία λευκής λίστας — επιτρέπει αλληλεπίδραση μόνο σε επισκέπτες από χώρες που επιτρέπετε ρητά. Όλοι οι υπόλοιποι βλέπουν το chatbot αλλά δεν μπορούν να το χρησιμοποιήσουν.
• Λειτουργία μαύρης λίστας — επιτρέπει αλληλεπίδραση σε όλους τους επισκέπτες, εκτός από εκείνους από χώρες που αποκλείετε ρητά.

Αν δεν έχει ρυθμιστεί καμία από τις δύο επιλογές, το chatbot είναι πλήρως διαθέσιμο σε όλους τους επισκέπτες παγκοσμίως (η προεπιλεγμένη συμπεριφορά).

Ρυθμίσεις

Και οι δύο ρυθμίσεις διαμορφώνονται στο JSON των Ρυθμίσεων για Προχωρημένους.

whitelisted_geos (Λειτουργία Λευκής Λίστας)

Μια λίστα χωρών στις οποίες επιτρέπεται να αλληλεπιδρούν με το chatbot. Οι επισκέπτες από οποιαδήποτε χώρα δεν βρίσκεται σε αυτή τη λίστα θα βλέπουν το chatbot αλλά δεν θα μπορούν να το χρησιμοποιήσουν.

Χρησιμοποιήστε το όταν το κατάστημά σας εξυπηρετεί ένα συγκεκριμένο σύνολο αγορών και θέλετε να περιορίσετε την αλληλεπίδραση παντού αλλού.

Μορφή: Κάθε καταχώριση είναι ένα αντικείμενο με πεδίο countryCode που χρησιμοποιεί τον δίγραμμο κωδικό χώρας ISO 3166-1 alpha-2 .

Παράδειγμα — επιτρέψτε το chatbot μόνο στις ΗΠΑ και τον Καναδά:

{
  "whitelisted_geos": [
    { "countryCode": "US" },
    { "countryCode": "CA" }
  ]
}

blocked_geos (Λειτουργία Μαύρης Λίστας)

Μια λίστα χωρών των οποίων οι επισκέπτες αποκλείονται από το να αλληλεπιδρούν με το chatbot. Μπορεί να εξακολουθούν να βλέπουν το chatbot, αλλά δεν θα μπορούν να το χρησιμοποιήσουν. Οι επισκέπτες από οποιαδήποτε χώρα δεν βρίσκεται σε αυτή τη λίστα μπορούν να αλληλεπιδρούν κανονικά.

Χρησιμοποιήστε το όταν θέλετε ευρεία διαθεσιμότητα αλλά χρειάζεται να περιορίσετε συγκεκριμένες χώρες.

Παράδειγμα — αποκλείστε επισκέπτες από τις ΗΠΑ και τον Καναδά:

{
  "blocked_geos": [
    { "countryCode": "US" },
    { "countryCode": "CA" }
  ]
}

Σημαντικές Σημειώσεις

Οι περιορισμοί χώρας ελέγχουν την πρόσβαση· η ανίχνευση γλώσσας καθορίζει τη γλώσσα της εμπειρίας για τους επισκέπτες που μπορούν να τη χρησιμοποιήσουν.

• Η λευκή λίστα έχει προτεραιότητα. Αν έχει οριστεί το whitelisted_geos, το blocked_geos αγνοείται πλήρως.
• Χρησιμοποιήστε μία λειτουργία κάθε φορά. Είτε βάλτε σε λευκή λίστα τις χώρες που θέλετε είτε σε μαύρη λίστα εκείνες που δεν θέλετε — όχι και τα δύο.
• Οι κωδικοί χωρών δεν κάνουν διάκριση πεζών-κεφαλαίων ("us" και "US" λειτουργούν και τα δύο).
• Αν η χώρα ενός επισκέπτη δεν μπορεί να προσδιοριστεί, δεν αποκλείεται και μπορεί να αλληλεπιδρά κανονικά.

Συνήθεις Κωδικοί Χωρών

Για μια πλήρη λίστα κωδικών χωρών, δείτε την αναφορά ISO 3166-1 alpha-2 .