FAQ
Ръководства за персонализиране на чата, стилизиране на търсенето, управление на данни, инсталиране на интеграции и обслужване на клиенти на повече езици.
Персонализиране4Персонализация2Поверителност и данни1Интеграция3Интернационализация1
ПерсонализиранеКак да персонализирате външния вид на Shoply AI ChatНаучете как да персонализирате външния вид на своя Shoply AI Chatbot, дизайна на прозореца за чат и изживяването при изпращане на съобщения, така че да съответстват на вашата марка. Ръководството обхваща персонализиране на иконата за чат, цветови теми, настройки на прозореца и предварително зададени съобщения.ПерсонализацияКак да персонализирате резултатите от търсенето си с CSSПерсонализирайте резултатите си от Shoply AI Search, така че да съответстват на дизайна на вашата марка, чрез CSS. Това ръководство ви показва как да стилизирате продуктовите карти, секциите с AI резюме, бутоните, изображенията и други елементи в резултатите от търсенето с примери стъпка по стъпка и кодови откъси.Поверителност и данниКаква информация използва Shoply, за да отговаря на въпросите на клиентите?Разберете каква информация от вашия магазин използва Shoply, за да отговаря на въпросите на клиентите, включително продукти, информация за поръчки, съдържание на началната страница, правила, страници и блогове. Научете повече за поверителността и използването на данните.ИнтеграцияКак да използвате deep link за отваряне на прозореца за чат (без редактиране на кода на темата)Научете как да отваряте прозореца за чат на Shoply AI с помощта на deep link, без да редактирате кода на темата, или чрез добавяне на код към шаблона на темата. Включва примери за бутони и икони, както и инструкции за скриване на плаващата икона.ПерсонализиранеКонтролиране на продуктовите metafields, които Shoply може да използваНаучете как да добавяте продуктови metafields в черен списък и да управлявате настройките за показване, например да скривате отстъпки, цени и отзиви в Advanced Settings.ИнтернационализацияКак извършваме автоматичен преводНаучете как Shoply AI автоматично открива предпочитания от клиентите ви език и им отговаря на него. Разберете как се определя езикът чрез настройките на браузъра, кодове в URL адреса и запазени предпочитания, както и как запомняме избора на език на клиента.ПерсонализиранеКои продукти индексира Shoply AI и как да изключите определени продуктиНаучете кои продукти Shoply AI индексира по подразбиране и как можете да изключите конкретни продукти от индексирането, включително според статуса, SEO metafield, metafield-а shoply.no_index, тагове и персонализиран филтър за продукти.ПерсонализиранеОграничаване на чатбота по държави (геоблокиране)Научете как да управлявате кои държави могат да виждат чатбота Shoply AI, като използвате режим на разрешен или блокиран списък в Advanced Settings. Поддържа контрол на достъпа на ниво държава чрез ISO кодове на държави.ПерсонализацияКак да конфигурирате разширените настройки в Shoply AIНаучете как да скриете лентата с филтри за търсене чрез Customize AI Search, както и да конфигурирате разширени опции като мостри на варианти и лимити за продукти в чата.ИнтеграцияКак да използвате Shoply AI Search чрез APIНаучете как програмно да изпращате заявки към Shoply AI Search от своя backend, включително наличност според плана, полета на заявката, работещи примери с cURL, JavaScript и Python, данни в отговора и пагинация.ИнтеграцияКак да използвате Shoply Merchant APIСъздайте API secret за собственик на магазин и използвайте Merchant API на Shoply, за да управлявате AI знания, да изпълнявате частни отчети, да преглеждате разговори и да създавате бизнес интеграции с Python.
