Как да конфигурирате разширените настройки в Shoply AI

Тази страница разглежда наличността по складове и ограниченията за броя продукти в чата. За мостри на опции, релевантност на търсенето, индексиране на продуктови тагове и контроли за филтри вижте Разширени настройки за AI Search.

Къде да намерите разширените настройки?

Отидете в секцията “Settings” на администраторската конзола на приложението, след което превъртете надолу до секцията “Advanced Settings”. В тази секция можете да предоставите JSON обект , за да конфигурирате различни настройки.

За правила за географски достъп вижте как да ограничите наличността на чатбота по държава.

Settings → Advanced Settings is the editor used for the configuration below. The screenshot shows the demo store’s existing configuration; use the keys explained in this guide. Click the screenshot to view it at full size.

Активиране на множество складове

Ако вашият магазин изпраща поръчки от множество складове, които обслужват различни държави или региони, можете да активирате поддръжка за множество складове. Когато е активирана, наличността на продукта се определя според това дали складът, отговорен за местоположението на клиента, има инвентар за този продукт, вместо да се използва един глобален статус на наличност.

Казусът на Sports Basement показва наличност на ниво магазин на практика.

По подразбиране това е изключено, което означава, че всички клиенти виждат една и съща наличност на инвентара независимо от местоположението си.

За да го активирате, добавете следното към JSON-а на вашите Advanced Settings:

json


{
  "enable_multiple_warehouses": true
}

След като бъде активирано, Shoply AI ще проверява инвентара в съответния склад, когато определя дали даден продукт е наличен за конкретен клиент.

За да изключите напълно определени продукти от търсенето и препоръките, вижте кои продукти Shoply индексира и как да ги изключите.

Ограничаване на броя продукти в чата

По подразбиране, когато AI чатботът препоръчва продукти в разговор, той може да показва няколко резултата за всяка препоръка. В рамките на една чат сесия AI може да направи множество продуктови препоръки (например да предложи обувки за бягане, а след това чорапи). Тази настройка контролира колко продукта се показват за всяка препоръка:

json


{
  "product_limit_in_chat": 3
}

Например при лимит от 3, ако AI препоръча както обувки, така и чорапи в разговор, ще покаже до 3 обувки и до 3 чифта чорапи. Тази настройка се прилага само за изживяването в чата — резултатите от AI Search не се засягат. Ако лимитът е зададен под 4, продуктовите филтри също ще бъдат автоматично скрити.

За да скриете филтрите, без да променяте броя на показваните продукти, използвайте настройката за видимост на филтрите при търсене, която се прилага и за продуктовите резултати в чата.