Как да конфигурирате разширените настройки в Shoply AI

Тази страница разглежда различни настройки, които могат да бъдат конфигурирани чрез JSON за разширени настройки в административния панел на Shoply AI.

Къде да намерите разширените настройки?

Отидете в секцията “Settings” на административната конзола на приложението, след което превъртете надолу до секцията “Advanced Settings”. В тази секция можете да предоставите JSON обект , за да конфигурирате различни настройки.

Деактивиране на мострите на варианти

По подразбиране Shoply AI показва визуални мостри на варианти под изображението на продукта в резултатите от търсене и чат. Тези мостри се появяват за продуктови варианти, които имат различни изображения (например различни цветове или шарки). Щракването върху мостра актуализира показваното изображение и цена, за да отрази съответния вариант.

Ако предпочитате да не се показват мостри на варианти, добавете следното към JSON-а за вашите разширени настройки:

json


{
  "disable_option_swatches": true
}

Това ще скрие мострите от всички резултати от търсене и чат, а продуктите ще показват само своето изображение и цена по подразбиране.

Активиране на множество складове

Ако вашият магазин изпраща от няколко склада, които обслужват различни държави или региони, можете да активирате поддръжка за множество складове. Когато е активирана, наличността на продукта се определя според това дали складът, отговарящ за местоположението на клиента, има наличност за този продукт, вместо да се използва един глобален статус на наличност.

По подразбиране това е деактивирано, което означава, че всички клиенти виждат една и съща наличност независимо от местоположението си.

За да го активирате, добавете следното към JSON-а за вашите разширени настройки:

json


{
  "enable_multiple_warehouses": true
}

След активиране Shoply AI ще проверява наличността в съответния склад, когато определя дали даден продукт е наличен за конкретен клиент.

Ускоряване на търсенето чрез деактивиране на AI проверката за релевантност

По подразбиране Shoply AI извършва AI-базирана проверка за релевантност върху резултатите от търсене, за да гарантира, че показаните продукти са наистина релевантни на заявката на клиента. Това подобрява качеството на резултатите, но добавя известно забавяне към отговорите при търсене.

Ако предпочитате по-бързи резултати от търсене и сте склонни да приемете, че някои резултати може не винаги да са релевантни, можете да деактивирате тази проверка:

json


{
  "disable_ai_relevance_check_in_search": true
}

Това ще пропусне стъпката за AI филтриране по релевантност, което ще направи отговорите при търсене значително по-бързи. Компромисът е, че някои върнати продукти може да не са толкова тясно свързани със заявката за търсене.

Индексиране на етикетите на продуктите

По подразбиране Shoply AI не индексира Shopify етикетите на вашите продукти. Етикетите често се използват за вътрешни или оперативни цели (например supplier-acme, black-friday-2024 или do-not-restock), а включването им в търсенето би добавило шум и би намалило релевантността на резултатите.

Ако вместо това вашите етикети описват неща, които клиентите действително търсят — като материали, характеристики, случаи на употреба или марки (например waterproof, vegan, gift-for-her) — можете да изберете да ги направите достъпни за търсене, като добавите следното към JSON-а за вашите разширени настройки:

json


{
  "index_tags": true
}

След активиране етикетите на всеки продукт се добавят към неговия текст за търсене и се включват, когато Shoply AI изгражда embedding-а на продукта, така че клиентите да могат да намират продукти по термините от етикетите им както в търсене, така и в чат.

Това ще се приложи следващия път, когато вашият каталог бъде индексиран, така че изчакайте известно време (или задействайте повторно индексиране), за да влезе в сила за съществуващите продукти. Тъй като етикетите ви след това ще влияят на резултатите, първо ги прегледайте, за да се уверите, че са подходящи за клиентите.

Ограничаване на броя продукти в чата

По подразбиране, когато AI чатботът препоръчва продукти в разговор, той може да покаже няколко резултата за всяка препоръка. В рамките на една чат сесия AI може да направи няколко продуктови препоръки (например да предложи маратонки за бягане, а след това чорапи). Тази настройка определя колко продукта се показват за всяка препоръка:

json


{
  "product_limit_in_chat": 3
}

Например, при лимит от 3, ако AI препоръча както обувки, така и чорапи в разговор, той ще покаже до 3 обувки и до 3 чифта чорапи. Тази настройка се прилага само за изживяването в чата — резултатите от AI Search не се засягат. Ако лимитът е зададен под 4, продуктовите филтри също ще бъдат скрити автоматично.

Скриване на филтрите за търсене

По подразбиране Shoply AI показва бутони за филтри над продуктовите резултати (например “Brand”, “Price” или “Color”), за да могат клиентите да стеснят това, което виждат. Те се генерират автоматично от вашия каталог.

За да скриете цялата лента с филтри:

Отворете Shoply AI във вашия Shopify админ.
Отидете на Customize AI Search.
Под Search filters изключете Show filters in search results.
Щракнете върху Save.

За да покажете филтрите отново, включете същата опция и щракнете върху Save. Вашият избор се запазва и остава в сила след опресняване на страницата.

Тази настройка актуализира същата опция като съществуващата hide_filters настройка. Ако вече използвате JSON за разширени настройки, този метод все още се поддържа:

json


{
  "hide_filters": true
}

И двата метода скриват контролите за филтри от AI Search и от продуктовите резултати в чата. Продуктите и препоръките продължават да се показват. Скриването на лентата не изтрива продуктовите данни и не премахва стари metafields от вашия каталог.