FAQ

Poradniki dotyczące dostosowywania czatu, stylizacji wyszukiwania, zarządzania danymi, instalacji integracji oraz obsługi klientów w większej liczbie języków.

Dostosowywanie5Prywatność i dane1Integracja3Internacjonalizacja1Dostosowanie1
Jak dostosować wygląd czatu Shoply AIDostosowywanieJak dostosować wygląd czatu Shoply AIDowiedz się, jak spersonalizować wygląd chatbota Shoply AI, projekt okna czatu i sposób komunikacji, aby pasowały do Twojej marki. Ten poradnik obejmuje dostosowywanie ikony czatu, motywów kolorystycznych, ustawień okna i gotowych wiadomości.
DostosowywanieJak dostosować wyniki wyszukiwania za pomocą CSSDostosuj wyniki Shoply AI Search do wyglądu swojej marki za pomocą CSS. Ten poradnik pokazuje krok po kroku, jak stylizować karty produktów, sekcje podsumowań AI, przyciski, obrazy i inne elementy wyników wyszukiwania, korzystając z przykładów i fragmentów kodu.Prywatność i daneZ jakich informacji Shoply korzysta, aby odpowiadać na pytania klientów?Dowiedz się, jakich informacji Shoply używa z Twojego sklepu, aby odpowiadać na pytania klientów, w tym informacji o produktach i zamówieniach, treści strony głównej, zasadach, stronach i blogach. Poznaj zasady prywatności i wykorzystywania danych.IntegracjaJak używać deep linku do otwierania okna czatu (bez edytowania kodu motywu)Dowiedz się, jak otwierać okno czatu Shoply AI za pomocą deep linków bez edytowania kodu motywu lub przez dodanie kodu do szablonu motywu. Poznaj przykłady zastosowania przycisków i ikon oraz sposób ukrywania pływającej ikony.DostosowywanieKontrolowanie, z których metapól produktów może korzystać ShoplyDowiedz się, jak umieszczać metapola produktów na czarnej liście i sterować ustawieniami wyświetlania, takimi jak ukrywanie rabatów, cen i opinii w ustawieniach zaawansowanych.InternacjonalizacjaJak działa automatyczne tłumaczenieDowiedz się, jak Shoply AI automatycznie wykrywa preferowany język klientów i odpowiada w tym języku. Poznaj wykrywanie języka na podstawie ustawień przeglądarki, kodów w adresie URL i zapisanych preferencji oraz sposób zapamiętywania wyboru języka klienta.DostosowywanieKtóre produkty Shoply AI indeksuje i jak wykluczyć określone produktyDowiedz się, które produkty Shoply AI indeksuje domyślnie oraz jak można wykluczyć określone produkty z indeksowania, między innymi na podstawie statusu, metapola SEO, metapola shoply.no_index, tagów i filtrowania bezpłatnych produktów.DostosowywanieOgraniczanie dostępu do chatbota według kraju (blokowanie geograficzne)Dowiedz się, jak za pomocą trybu białej lub czarnej listy w ustawieniach zaawansowanych określić, które kraje mogą korzystać z chatbota Shoply AI. Funkcja obsługuje kontrolę dostępu na poziomie kraju za pomocą kodów krajów ISO.DostosowanieJak skonfigurować ustawienia zaawansowane w Shoply AIOmówienie różnych opcjonalnych ustawień, takich jak wyłączanie próbek opcji w wynikach wyszukiwania i czatu.IntegracjaJak uzyskać dostęp do Shoply AI Search za pośrednictwem APIDowiedz się, jak programowo wysyłać zapytania do Shoply AI Search z własnego backendu, w tym o dostępności planów, polach żądania, działających przykładach w cURL, JavaScript i Pythonie, danych odpowiedzi oraz stronicowaniu.IntegracjaJak korzystać z Shoply Merchant APIUtwórz sekret API właściciela sklepu i korzystaj z Merchant API Shoply, aby zarządzać wiedzą AI, uruchamiać prywatne raporty, przeglądać rozmowy i tworzyć integracje biznesowe za pomocą Pythona.