Jak skonfigurować ustawienia zaawansowane w Shoply AI

Ta strona opisuje dostępność magazynów i limity produktów na czacie. Informacje o próbkach opcji, trafności wyszukiwania, indeksowaniu tagów produktów i kontrolkach filtrów znajdziesz w artykule Advanced Settings for AI Search.

Gdzie znaleźć ustawienia zaawansowane?

Przejdź do sekcji “Settings” w konsoli administracyjnej aplikacji, a następnie przewiń w dół do sekcji “Advanced Settings”. W tej sekcji możesz podać obiekt JSON , aby skonfigurować różne ustawienia.

W przypadku reguł dostępu geograficznego zobacz, jak ograniczyć dostępność chatbota według kraju.

Settings → Advanced Settings is the editor used for the configuration below. The screenshot shows the demo store’s existing configuration; use the keys explained in this guide. Click the screenshot to view it at full size.

Włącz obsługę wielu magazynów

Jeśli Twój sklep wysyła zamówienia z wielu magazynów obsługujących różne kraje lub regiony, możesz włączyć obsługę wielu magazynów. Po włączeniu dostępność produktu jest określana na podstawie tego, czy magazyn odpowiedzialny za lokalizację klienta ma stan magazynowy dla tego produktu, zamiast korzystać z jednego globalnego statusu stanów magazynowych.

Studium przypadku Sports Basement pokazuje stan magazynowy na poziomie sklepu w praktyce.

Domyślnie ta opcja jest wyłączona, co oznacza, że wszyscy klienci widzą tę samą dostępność stanów magazynowych niezależnie od swojej lokalizacji.

Aby ją włączyć, dodaj następujący wpis do JSON-a ustawień zaawansowanych:

json


{
  "enable_multiple_warehouses": true
}

Po włączeniu Shoply AI będzie sprawdzać stan magazynowy w odpowiednim magazynie podczas określania, czy dany produkt jest dostępny dla konkretnego klienta.

Aby całkowicie wykluczyć określone produkty z wyszukiwania i rekomendacji, zobacz które produkty Shoply indeksuje i jak je wykluczyć.

Ogranicz liczbę produktów na czacie

Domyślnie, gdy chatbot AI rekomenduje produkty w trakcie rozmowy, może wyświetlać kilka wyników w jednej rekomendacji. W ramach jednej sesji czatu AI może przedstawić wiele rekomendacji produktów (np. zasugerować buty do biegania, a następnie skarpety). To ustawienie kontroluje, ile produktów jest wyświetlanych w każdej rekomendacji:

json


{
  "product_limit_in_chat": 3
}

Na przykład przy limicie 3, jeśli AI zarekomenduje w rozmowie zarówno buty, jak i skarpety, wyświetli maksymalnie 3 pary butów i maksymalnie 3 pary skarpet. To ustawienie dotyczy wyłącznie doświadczenia czatu — wyniki AI Search nie są nim objęte. Jeśli limit zostanie ustawiony poniżej 4, filtry produktów również zostaną automatycznie ukryte.

Aby ukryć filtry bez zmiany liczby wyświetlanych produktów, użyj ustawienia widoczności filtrów wyszukiwania, które ma zastosowanie również do wyników produktów na czacie.