FAQ
Vejledninger til at tilpasse chatten, style søgningen, håndtere data, installere integrationer og hjælpe kunder på flere sprog.
Tilpasning6Privatliv og data1Integration3Internationalisering1
TilpasningSådan tilpasser du udseendet af Shoply AI ChatLær, hvordan du tilpasser udseendet af din Shoply AI-chatbot, chatvinduets design og beskedoplevelsen, så det passer til dit brand. Denne vejledning dækker tilpasning af chatikonet, farvetemaer, vinduesindstillinger og foruddefinerede beskeder.TilpasningSådan tilpasser du dine søgeresultater med CSSTilpas dine Shoply AI Search-resultater, så de passer til dit brands design, ved hjælp af CSS. Denne vejledning gennemgår trin for trin, hvordan du styler produktkort, AI-opsummeringssektioner, knapper, billeder og andre elementer i søgeresultaterne, med eksempler og kodestykker.Privatliv og dataHvilke oplysninger bruger Shoply til at besvare kundespørgsmål?Få mere at vide om, hvilke oplysninger Shoply bruger fra din butik til at besvare kundespørgsmål, herunder produkter, ordreoplysninger, indhold på startsiden, politikker, sider og blogs. Lær mere om privatliv og dataanvendelse.IntegrationSådan bruger du et deep link til at åbne chatvinduet (uden at redigere temakoden)Lær, hvordan du åbner Shoply AI-chatvinduet ved hjælp af deep links uden at redigere temakoden, eller ved at tilføje kode til din temas skabelon. Indeholder eksempler på knapper og ikoner samt instruktioner til at skjule det flydende ikon.TilpasningStyr, hvilke produkt-metafelter Shoply må brugeLær, hvordan du sortlister produkt-metafelter og styrer visningsindstillinger som at skjule rabatter, priser og anmeldelser under Avancerede indstillinger.InternationaliseringSådan udfører vi automatisk oversættelseLær, hvordan Shoply AI automatisk registrerer og svarer på dine kunders foretrukne sprog. Forstå, hvordan sprog registreres ud fra browserindstillinger, URL-koder og gemte præferencer, samt hvordan kundernes sprogvalg huskes.TilpasningHvilke produkter indekserer Shoply AI, og hvordan udelukker du bestemte produkter?Lær, hvilke produkter Shoply AI indekserer som standard, og hvordan du kan udelukke bestemte produkter fra indeksering, blandt andet efter status, SEO-metafeltet, metafeltet shoply.no_index, tags og med gratis produktfiltrering.TilpasningBegræns chatbotten efter land (geoblokering)Lær, hvordan du styrer, hvilke lande der kan se Shoply AI-chatbotten, ved hjælp af whitelist- eller blacklist-tilstand i Avancerede indstillinger. Understøtter adgangskontrol på landeniveau via ISO-landekoder.TilpasningSådan konfigurerer du avancerede indstillinger i Shoply AIDækker forskellige valgfrie indstillinger såsom deaktivering af valgmulighedernes farveprøver i søgeresultater og chatresultater.IntegrationSådan får du adgang til Shoply AI Search via API'etLær, hvordan du programmatisk forespørger Shoply AI Search fra din egen backend, herunder hvilke abonnementer der understøtter funktionen, anmodningsfelter, fungerende eksempler i cURL, JavaScript og Python, svardata og sideinddeling.IntegrationSådan bruger du Shoply Merchant APIOpret en API-hemmelighed som butiksejer, og brug Shoplys Merchant API til at administrere AI-viden, køre private rapporter, gennemgå samtaler og opbygge forretningsintegrationer med Python.
