Sådan konfigurerer du avancerede indstillinger i Shoply AI

Denne side dækker lagertilgængelighed og produktgrænser i chatten. For farveprøver for varianter, søgerelevans, indeksering af produkttags og filterkontroller, se Avancerede indstillinger for AI-søgning.

Hvor finder man Avancerede indstillinger?

Gå til afsnittet “Settings” i appens administrationskonsol, og rul derefter ned til afsnittet “Advanced Settings”. I dette afsnit kan du angive et JSON-objekt for at konfigurere forskellige indstillinger.

For regler om geografisk adgang kan du se, hvordan du begrænser chatbot-tilgængelighed efter land.

Settings → Advanced Settings is the editor used for the configuration below. The screenshot shows the demo store’s existing configuration; use the keys explained in this guide. Click the screenshot to view it at full size.

Aktivér flere lagre

Hvis din butik sender fra flere lagre, der betjener forskellige lande eller regioner, kan du aktivere understøttelse af flere lagre. Når dette er aktiveret, afgøres produkttilgængelighed ud fra, om det lager, der er ansvarligt for kundens lokation, har beholdning af det pågældende produkt, i stedet for at bruge én global lagerstatus.

Casestudiet om Sports Basement viser lagerbeholdning på butiksniveau i praksis.

Som standard er dette deaktiveret, hvilket betyder, at alle kunder ser den samme lagertilgængelighed uanset deres lokation.

For at aktivere det skal du tilføje følgende til din Advanced Settings JSON:

json


{
  "enable_multiple_warehouses": true
}

Når det er aktiveret, vil Shoply AI kontrollere lagerbeholdningen på det relevante lager, når det afgør, om et produkt er på lager for en given kunde.

For helt at holde bestemte produkter ude af søgning og anbefalinger kan du se hvilke produkter Shoply indekserer, og hvordan du ekskluderer dem.

Begræns antal produkter i chat

Som standard kan AI-chatbotten, når den anbefaler produkter i en samtale, vise flere resultater pr. anbefaling. I en enkelt chatsession kan AI’en komme med flere produktanbefalinger (f.eks. foreslå løbesko og derefter strømper). Denne indstilling styrer, hvor mange produkter der vises pr. anbefaling:

json


{
  "product_limit_in_chat": 3
}

For eksempel vil den med en grænse på 3, hvis AI’en anbefaler både sko og strømper i en samtale, vise op til 3 sko og op til 3 par strømper. Denne indstilling gælder kun for chatoplevelsen — resultater i AI Search påvirkes ikke. Hvis grænsen sættes lavere end 4, skjules produktfiltre også automatisk.

For at skjule filtre uden at ændre antallet af viste produkter skal du bruge indstillingen for synlighed af søgefiltre, som også gælder for chat-produktresultater.