Shoply AI: biežāk uzdotie jautājumi un iestatīšanas ceļveži
Uzziniet, kā iestatīt un pielāgot Shoply AI platformai Shopify un citiem interneta veikaliem — no tērzēšanas un meklēšanas izskata līdz datiem, integrācijām un daudzvalodu atbalstam.
Pielāgošana
Kā pielāgot tērzēšanas robota izskatu
Uzziniet, kā pielāgot Shoply AI tērzēšanas robota izskatu, tērzēšanas loga dizainu un ziņapmaiņas pieredzi sava zīmola stilam. Rokasgrāmatā aplūkota tērzēšanas ikonas pielāgošana, krāsu tēmas, loga iestatījumi un iepriekš definēti ziņojumi.
Pielāgošana
Kā pielāgot AI Search izskatu
Pielāgojiet savus Shoply AI Search rezultātus, lai tie atbilstu jūsu zīmola dizainam, izmantojot CSS. Šajā ceļvedī soli pa solim ar piemēriem un koda fragmentiem parādīts, kā stilizēt produktu kartītes, AI kopsavilkuma sadaļas, pogas, attēlus un citus meklēšanas rezultātu elementus.
Privātums un dati
Kādu informāciju Shoply izmanto, lai atbildētu uz klientu jautājumiem?
Uzziniet, kādu informāciju Shoply izmanto no jūsu veikala, lai atbildētu uz klientu jautājumiem, tostarp informāciju par produktiem, pasūtījumiem, sākumlapas saturu, politikām, lapām un emuāriem. Uzziniet arī par privātumu un datu izmantošanu.
API un tērzēšanas saites
Kā atvērt tērzēšanas logu ar saiti
Uzziniet, kā atvērt Shoply AI tērzēšanas logu, izmantojot dziļās saites un nemainot tēmas kodu, vai arī pievienojot kodu tēmas veidnei. Iekļauti pogu un ikonu piemēri, kā arī norādījumi, kā paslēpt peldošo ikonu.
Pielāgošana
Kā noteikt, kurus produktu metalaukus Shoply drīkst izmantot
Uzziniet, kā pievienot produktu metafieldus bloķēšanas sarakstam un sadaļā Advanced Settings kontrolēt attēlojumu, piemēram, paslēpt atlaides, cenas un atsauksmes.
Valodas
Kā Shoply nosaka valodas un tulko tērzēšanu un meklēšanu
Uzziniet, kā Shoply AI automātiski nosaka jūsu klientu vēlamo valodu un atbild tajā. Uzziniet, kā valoda tiek noteikta pēc pārlūkprogrammas iestatījumiem, URL kodiem un saglabātajām izvēlēm, kā arī kā tiek atcerēta klienta valodas izvēle.
Pielāgošana
Kurus produktus Shoply indeksē, un kā tos izslēgt?
Uzziniet, kurus produktus Shoply AI pēc noklusējuma indeksē un kā izslēgt konkrētus produktus no indeksēšanas, tostarp pēc statusa, SEO metafielda, shoply.no_index metafielda, tagiem un, izmantojot bezmaksas produktu filtrēšanu.
Pielāgošana
Kā ierobežot piekļuvi tērzēšanas robotam pēc valsts
Uzziniet, kā sadaļā Advanced Settings, izmantojot atļauto vai bloķēto valstu režīmu, kontrolēt, kuras valstis var redzēt Shoply AI tērzēšanas robotu. Tiek atbalstīta piekļuves kontrole valsts līmenī, izmantojot ISO valstu kodus.
Pielāgošana
Kā konfigurēt paplašinātos iestatījumus Shoply AI
Uzziniet, kā paslēpt meklēšanas filtru joslu, izmantojot Customize AI Search, kā arī konfigurēt papildu opcijas, piemēram, opciju paraugus un produktu limitus tērzēšanā.AI meklēšana
Paplašinātie iestatījumi AI meklēšanai
Konfigurējiet opciju paraugus, AI atbilstības pārbaudi, produktu tagu indeksēšanu un meklēšanas filtrus Shoply AI. Uzziniet, kuri iestatījumi ietekmē arī tērzēšanas produktu rezultātus.
API un tērzēšanas saites
Kā izmantot Shoply AI Search API
Uzziniet, kā programmatiski veikt vaicājumus Shoply AI Search no savas aizmugursistēmas, tostarp par plānu pieejamību, pieprasījuma laukiem, darba cURL, JavaScript un Python piemēriem, atbildes datiem un lapošanu.
API un tērzēšanas saites
Kā izmantot Shoply Merchant API
Izveidojiet veikala īpašnieka API slepeno atslēgu un izmantojiet Shoply Merchant API, lai pārvaldītu AI zināšanu bāzi, palaistu privātus pārskatus, pārskatītu sarunas un veidotu biznesa integrācijas ar Python.API un tērzēšanas saites
Kā augšupielādēt savu katalogu SiteChat vajadzībām
Izmantojiet Shoply SiteChat produkta API, lai augšupielādētu kataloga produktus un attēlus ar sava veikala īpašnieka API slepeno atslēgu, pēc tam pārbaudiet importētos ierakstus, pirms tie parādās tērzēšanā un meklēšanā.
Zināšanas un personība
Kā iemācīt Shoply par jūsu veikalu
Pievienojiet ierakstītas zināšanas, failus, veikala lapas un ārējus avotus, pēc tam pārbaudiet, vai Shoply pareizi atbild uz klientu jautājumiem.
Zināšanas un personība
Kā pielāgot AI personību
Iestatiet tērzēšanas robota toni un norādes, pielāgojiet AI meklēšanas kopsavilkumus un pārbaudiet atbildes ar praktiskiem piemēriem.
Tiešsaistes tērzēšana
Kā iestatīt tiešsaistes tērzēšanu un pievienot komandu
Pievienojiet aģentus, konfigurējiet eskalācijas paziņojumus un pieejamības laikus, kā arī pārbaudiet klientu pieprasījumus pēc cilvēka atbalsta.
Analītika
Kā lasīt analītiku un tērzēšanas vēsturi
Izprotiet aktivitāšu pārskatus, pārskatiet klientu sarunas un meklējumus, eksportējiet datus un pārbaudiet vēstures glabāšanas ilgumu.
Iestatīšana
Kāpēc Shoply netiek rādīts manā vietnē?
Novērsiet Shopify tēmas aktivizēšanas, vietnes instalēšanas un tērzēšanas robota redzamības problēmas, izmantojot detalizētu kontrolsarakstu.
AI meklēšana
Kāpēc produkts trūkst meklēšanas rezultātos?
Pirms meklēšanas iestatījumu maiņas pārbaudiet produkta atbilstību, kataloga atjauninājumus, filtrus, pieejamību un atbilstību.
AI meklēšana
Kā Shoply AI apstrādā valūtas Shopify platformā?
Uzziniet, kā Shoply iegūst konkrētai valstij paredzētas cenas no Shopify un izmanto tirgus iestatījumus, groza valūtu un veikala skatloga URL.
Iestatīšana