AI 搜尋的進階設定
使用這些設定可顯示或隱藏商品選項、選擇 AI 是否要再次檢查搜尋匹配結果、讓 Shopify 標籤可被搜尋，以及控制篩選器。每個段落都會說明這些設定對顧客體驗的變化，以及該設定是否也會影響聊天中顯示的商品。
如需了解倉庫可用性與聊天商品數量限制，請參閱 Shoply AI 的進階設定。
在哪裡可以找到這些設定
請在 Shoply AI Admin Console 中開啟 Settings → Advanced Settings。以下範例使用 JSON，這是一種文字格式，會將每個設定名稱與對應的值配對。請在現有的大括號內加入您需要的設定，項目之間以逗號分隔，並保留其他已存在的設定。
若要顯示或隱藏搜尋篩選器，您也可以使用 Customize AI Search → Search filters，如下所述。
隱藏顏色與圖樣選項
Shoply 會在搜尋與聊天中的商品圖片下方顯示小型視覺化選項，稱為色票。當顏色或圖樣等選項對應不同圖片時，就會顯示這些色票。選取其中一個後，會顯示該選項的圖片與價格。
如果您不希望顯示選項色票，請在您的 Advanced Settings JSON 中加入以下內容：
{
"disable_option_swatches": true
}這會在所有搜尋與聊天結果中隱藏色票，商品只會顯示其預設圖片與價格。若要進一步調整搜尋商品卡片的其他視覺變化，請參閱 如何自訂搜尋結果。
略過商品匹配的額外檢查
Shoply 會使用額外的 AI 檢查，移除與顧客搜尋內容不相符的商品。這有助於維持結果的相關性，但顧客必須等這項檢查完成後才能看到結果。
如需了解此設定會略過哪個步驟，請閱讀 Shoply 如何檢查並排序商品相關性。我們關於回應時間的指南則說明了 搜尋速度與答案品質 之間的取捨。
若要略過這項檢查，並接受結果可能較不相關，請加入：
{
"disable_ai_relevance_check_in_search": true
}這會略過額外的相關性檢查，並可能縮短結果顯示前的等待時間。部分返回的商品可能與搜尋條件的關聯性較低。
讓商品標籤可被搜尋
預設情況下，Shoply 不會使用 Shopify 商品標籤來進行搜尋匹配。用於管理商店的標籤，例如 supplier-acme、black-friday-2024 或 do-not-restock，可能會帶入顧客原本無意搜尋的詞彙。
如果某個標籤結合了多項商品資訊，請參閱如何將這些資訊拆分到商品欄位中。
如果您的標籤描述的是顧客會搜尋的內容，例如 waterproof、vegan 或 gift-for-her，您可以讓它們可被搜尋。請加入以下設定：
{
"index_tags": true
}啟用此設定後，Shoply 在讀取與整理商品資訊以供搜尋時，會將標籤納入考量。之後，標籤中的詞彙便可協助在搜尋與聊天中匹配商品。
此變更會在 Shoply 下次處理您的商品目錄時生效。請等待該次更新，或在可用時使用重新爬取控制項來要求重新讀取商品目錄。由於這些標籤會影響顧客看到哪些商品，建議您先檢查標籤內容。
隱藏搜尋篩選器
預設情況下，Shoply AI 會在商品結果上方顯示篩選按鈕（例如「Brand」、「Price」或「Color」），讓顧客可以縮小查看範圍。這些篩選器會根據您的商品目錄自動產生。
在移除篩選器之前，請先了解自動產生的篩選器，以及其來源資料如何影響顧客會看到的選項。
若要隱藏整個篩選列：
- 開啟您的 Shoply AI Admin Console。
- 前往 Customize AI Search。
- 在 Search filters 下，關閉 Show filters in search results。
- 點擊 Save。
若要再次顯示篩選器，請開啟相同選項並點擊 Save。您的選擇會被儲存，重新整理頁面後仍會維持生效。
此控制項會更新與現有 hide_filters 選項相同的設定。如果您已經使用 Advanced Settings JSON，該方法仍然支援：
{
"hide_filters": true
}這兩種方法都會從 AI 搜尋與聊天商品結果中隱藏篩選控制項。商品與推薦仍會顯示。隱藏篩選列不會刪除您商品目錄中的商品資訊或自訂商品欄位。
如果您只想隱藏特定的篩選類別，同時保留其他類別，請使用隱藏指定篩選類別的控制項。底層的商品資訊仍可保留供 AI 使用。