AI 搜尋的進階設定
使用這些設定來顯示或隱藏商品選項、選擇 AI 是否要再次檢查搜尋匹配結果、讓 Shopify 標籤可被搜尋,以及控制篩選器。每個章節都會說明這些設定會如何影響顧客看到的內容,以及該設定是否也會影響聊天中顯示的商品。
若要了解倉庫庫存可用性與聊天商品數量限制,請參閱 Shoply AI 的進階設定。若要在搜尋結果中顯示顧客所選門市的庫存,請參閱 如何設定門市取貨。若要在商品卡上向企業買家顯示未稅價格,請參閱 如何顯示未稅價格。
在哪裡找到這些設定
在 Shoply AI Admin Console 中開啟 Settings → Advanced Settings。以下範例使用 JSON,這是一種將每個設定名稱與其值配對的文字格式。請在現有的大括號內加入你需要的設定,以逗號分隔各項目,並保留其他已存在的設定。
若要顯示或隱藏搜尋篩選器,你也可以使用 Customize AI Search → Search filters,如下所述。

隱藏顏色與圖樣選項
Shoply 會在搜尋與聊天中的商品圖片下方顯示小型的視覺化選項,稱為色票(swatches)。當顏色或圖樣等選項具有不同圖片時,就會顯示這些色票。選取其中一個選項後,會顯示該選項對應的圖片與價格。
如果你不想顯示選項色票,請在你的 Advanced Settings JSON 中加入以下內容:
{
"disable_option_swatches": true
}這會在所有搜尋與聊天結果中隱藏色票,商品只會顯示其預設圖片與價格。若要進一步調整搜尋商品卡的視覺呈現,請參閱 如何自訂搜尋結果。
跳過商品匹配的額外檢查
Shoply 會使用額外的 AI 檢查來移除與顧客搜尋內容不匹配的商品。這有助於維持結果的相關性,但顧客必須等到這個檢查完成後才能看到結果。
若要了解此設定所跳過的步驟,請閱讀 Shoply 如何檢查並排序商品相關性。我們關於回應時間的指南也說明了 搜尋速度與答案品質 之間的取捨。
若要跳過這項檢查並接受可能較不相關的結果,請加入:
{
"disable_ai_relevance_check_in_search": true
}這會略過額外的相關性檢查,並可縮短等待結果的時間。不過,部分返回的商品可能與搜尋內容的關聯性較低。
讓商品標籤可被搜尋
預設情況下,Shoply 不會 使用 Shopify 商品標籤來匹配搜尋。用於管理商店的標籤,例如 supplier-acme、black-friday-2024 或 do-not-restock,可能會引入顧客原本無意搜尋的詞彙。
如果你的標籤結合了多項商品細節,請參閱如何 將這些細節拆分為商品欄位。
如果你的標籤描述的是顧客會搜尋的內容,例如 waterproof、vegan 或 gift-for-her,你可以讓它們可被搜尋。加入以下設定:
{
"index_tags": true
}啟用此設定後,Shoply 在讀取並整理搜尋用的商品資訊時,會將標籤納入考量。如此一來,標籤中的詞彙也能幫助搜尋與聊天中的商品匹配。
當 Shoply 下一次處理你的商品目錄時,這項變更就會生效。請等待該次更新,或在可用時使用重新爬取控制項來要求重新讀取商品目錄。由於標籤會影響顧客看到哪些商品,建議你先檢查標籤內容。
隱藏搜尋篩選器
預設情況下,Shoply AI 會在商品結果上方顯示篩選按鈕(例如「品牌」、「價格」或「顏色」),讓顧客可以縮小看到的範圍。這些篩選器會根據你的商品目錄自動產生。
在移除篩選器之前,請先了解 自動產生的篩選器 以及其來源資料如何影響顧客看到的選項。
若要隱藏整個篩選列:
- 開啟你的 Shoply AI Admin Console。
- 前往 Customize AI Search。
- 在 Search filters 下,關閉 Show filters in search results。
- 按一下 Save。
若要再次顯示篩選器,請重新開啟相同選項並按一下 Save。你的選擇會被儲存,重新整理頁面後仍會保留。
這個控制項更新的是與現有 hide_filters 選項相同的設定。如果你已經使用 Advanced Settings JSON,該方式仍然支援:
{
"hide_filters": true
}這兩種方式都會從 AI 搜尋與聊天商品結果中隱藏篩選控制項。商品與推薦內容仍會顯示。隱藏篩選列不會刪除你商品目錄中的商品資訊或自訂商品欄位。
若你只想隱藏特定的篩選類別,同時保留其他篩選器,請使用 隱藏特定篩選類別的控制項。底層的商品資訊仍可保留供 AI 使用。