顧客故事

真實對話
真實成果

Shoply AI 的匿名對話截圖，展示其如何協助購物者尋找商品、回答詳細問題，並將詢問轉化為高品質潛在客戶。

案例研究

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支援語言

商品搜尋與推薦

4 cases

尋找正確的 EV 充電線

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推薦合適的運動營養品

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為缺貨商品推薦替代方案

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尋找最合適的盛裝舞步肚帶

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商品細節協助

3 cases

標籤讀取器相容性協助

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胸罩尺寸協助

這家商店販售胸罩與女性內衣。顧客需要協助找到正確的胸罩尺寸。Shoply 收集了顧客的身體測量數據，說明尺寸系統，並提供正確測量方式的詳細指引……

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比較兩種不同的數位農場系統

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客戶服務

2 cases

僅透過電子郵件處理訂單詢問

這家商店製作客製化霓虹 LED 招牌。顧客想為自己的 YouTube 標誌訂製一塊 100x100cm 的霓虹 LED 公司 Logo 牆面招牌。Shoply 收集了聯絡資訊，釐清具體需求，並說明後續流程……

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協助處理客製化訂單需求

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所有客戶資料皆已匿名化。