AI 搜尋的進階設定
使用這些設定以顯示或隱藏產品選項、選擇 AI 是否對搜尋配對進行額外核對、讓 Shopify 標籤可被搜尋，以及控制篩選器。每個部分都會說明這些設定會為顧客帶來甚麼改變，以及該設定是否亦會影響聊天中顯示的產品。
有關倉庫庫存可用性及聊天產品限制，請參閱 Shoply AI 的進階設定。
在哪裡找到這些設定
在你的 Shoply AI Admin Console 中開啟 Settings → Advanced Settings。以下範例使用 JSON，這是一種把每個設定名稱與對應值配對的文字格式。請在現有大括號內加入你需要的設定、以逗號分隔各項目，並保留其他已存在的設定。
如要顯示或隱藏搜尋篩選器，你亦可使用下文所述的 Customize AI Search → Search filters。
隱藏顏色及圖案選項
Shoply 會在搜尋及聊天中的產品圖片下方顯示稱為 swatches 的小型視覺選項。當顏色或圖案等選項對應不同圖片時，這些選項便會出現。選取其中一項後，會顯示該選項的圖片及價格。
如果你不想顯示選項 swatches，請在你的 Advanced Settings JSON 中加入以下內容：
{
"disable_option_swatches": true
}這會在所有搜尋及聊天結果中隱藏 swatches，而產品只會顯示其預設圖片及價格。有關搜尋產品卡片的其他視覺變更，請參閱 如何自訂搜尋結果。
跳過產品配對的額外檢查
Shoply 會使用額外的 AI 檢查，移除與顧客搜尋不相符的產品。這有助保持結果的相關性，但顧客需等待該檢查完成後才會看到結果。
如欲了解此設定會跳過哪個步驟，請閱讀 Shoply 如何檢查及排序產品相關性。有關回應時間的指南則說明了 搜尋速度與答案質素 之間的取捨。
如要跳過此檢查並接受可能較不相關的結果，請加入：
{
"disable_ai_relevance_check_in_search": true
}這會跳過額外的相關性檢查，並可縮短等待結果的時間。部分返回的產品可能與搜尋的關聯較低。
讓產品標籤可被搜尋
預設情況下，Shoply 不會 使用 Shopify 產品標籤來配對搜尋。用於管理商店的標籤，例如 supplier-acme、black-friday-2024 或 do-not-restock，可能會引入一些並非顧客本意要搜尋的詞語。
如果某個標籤結合了多項產品細節，請參閱如何將這些細節分拆到產品欄位中。
如果你的標籤描述的是顧客會尋找的內容，例如 waterproof、vegan 或 gift-for-her，你可以讓它們可被搜尋。請加入以下設定：
{
"index_tags": true
}啟用此設定後，Shoply 在讀取及整理用於搜尋的產品資料時會包含標籤。之後，標籤詞語便可協助在搜尋及聊天中配對產品。
當 Shoply 下次處理你的目錄時，變更便會生效。請等待該次更新，或在可用時使用 recrawl 控制項要求重新讀取目錄。請先檢查你的標籤，因為它們會影響顧客看到哪些產品。
隱藏搜尋篩選器
預設情況下，Shoply AI 會在產品結果上方顯示篩選按鈕（例如「品牌」、「價格」或「顏色」），讓顧客可縮窄所見內容。這些篩選器會根據你的目錄自動產生。
在移除篩選器之前，請先了解自動產生的篩選器，以及其來源資料如何影響顧客所見的選項。
如要隱藏整個篩選列：
- 開啟你的 Shoply AI Admin Console。
- 前往 Customize AI Search。
- 在 Search filters 下，關閉 Show filters in search results。
- 按一下 Save。
如要再次顯示篩選器，請重新開啟相同選項並按一下 Save。你的選擇會被儲存，並會在重新整理頁面後繼續生效。
此控制項更新的設定與現有的 hide_filters 選項相同。如果你已在使用 Advanced Settings JSON，該方法仍然受支援：
{
"hide_filters": true
}兩種方法都會從 AI Search 及聊天產品結果中隱藏篩選控制項。產品及推薦內容仍會顯示。隱藏篩選列不會從你的目錄中刪除產品資訊或自訂產品欄位。
如只想隱藏個別篩選分類，同時保留其餘分類，請使用隱藏指定篩選分類的控制項。底層產品資訊仍可供 AI 使用。