AI 搜尋的進階設定
使用這些設定來顯示或隱藏商品選項、選擇 AI 是否會對搜尋匹配進行額外覆核、讓 Shopify 標籤可供搜尋，以及控制篩選器。每個部分都會說明這些設定會為顧客帶來甚麼改變，以及該設定是否亦會影響聊天中顯示的商品。
如需了解倉庫庫存可用性及聊天商品數量限制，請參閱 Shoply AI 的進階設定。如要在搜尋結果中顯示顧客所選門市的庫存，請參閱如何設定門市自取。如要在商品卡上向商業買家顯示未含 VAT 的價格，請參閱如何顯示未含 VAT 的價格。
在哪裡找到這些設定
在你的 Shoply AI Admin Console 中開啟 Settings → Advanced Settings。以下範例使用 JSON，這是一種將每個設定名稱與一個值配對的文字格式。請在現有的大括號內加入你所需的設定，使用逗號分隔各項目，並保留當中已有的其他設定。
如要顯示或隱藏搜尋篩選器，你亦可使用下文所述的 Customize AI Search → Search filters。
隱藏顏色及圖案選項
Shoply 會在搜尋及聊天中的商品圖片下方顯示細小的視覺化選項，稱為色票（swatches）。當顏色或圖案等選項有不同圖片時，它們便會出現。選取其中一項後，會顯示該選項的圖片及價格。
如果你不想顯示選項色票，請在你的 Advanced Settings JSON 中加入以下內容：
{
"disable_option_swatches": true
}這會在所有搜尋及聊天結果中隱藏色票，而商品只會顯示其預設圖片及價格。如需對搜尋商品卡作出其他視覺變更，請參閱如何自訂搜尋結果。
略過對匹配商品的額外檢查
Shoply 會使用額外的 AI 檢查，移除與顧客搜尋不匹配的商品。這有助保持結果的相關性，但顧客需要等待該檢查完成後才會看到結果。
如要了解此設定會略過哪一個步驟，請閱讀Shoply 如何檢查及排序商品相關性。我們有關回應時間的指南亦說明了搜尋速度與答案質素之間的取捨。
如要略過此檢查，並接受結果可能較不相關，請加入：
{
"disable_ai_relevance_check_in_search": true
}這會略過額外的相關性檢查，並可減少等待結果的時間。部分返回的商品可能與搜尋內容沒有那麼密切相關。
讓商品標籤可供搜尋
預設情況下，Shoply 不會 使用 Shopify 商品標籤來匹配搜尋。用於管理店舖的標籤，例如 supplier-acme、black-friday-2024 或 do-not-restock，可能會引入一些顧客本來無意搜尋的字詞。
如果某個標籤結合了多項商品資料，請參閱如何將這些資料分拆到商品欄位中。
如果你的標籤描述的是顧客會尋找的內容，例如 waterproof、vegan 或 gift-for-her，你可以令它們可供搜尋。請加入以下設定：
{
"index_tags": true
}啟用此設定後，Shoply 在讀取及整理商品資訊以供搜尋時，會一併納入標籤。之後，標籤中的字詞便可協助在搜尋及聊天中匹配商品。
此變更會在 Shoply 下一次處理你的商品目錄時生效。請等待該次更新，或在可用時透過 recrawl 控制要求重新讀取商品目錄。由於標籤會影響顧客看到哪些商品，建議你先檢查標籤內容。
隱藏搜尋篩選器
預設情況下，Shoply AI 會在商品結果上方顯示篩選按鈕（例如「Brand」、「Price」或「Color」），讓顧客可以縮窄所見內容。這些篩選器會根據你的商品目錄自動產生。
在移除篩選器之前，請先了解自動產生的篩選器，以及它們的來源資料如何影響顧客看到的選項。
如要隱藏整個篩選列：
- 開啟你的 Shoply AI Admin Console。
- 前往 Customize AI Search。
- 在 Search filters 下，關閉 Show filters in search results。
- 按一下 Save。
如要再次顯示篩選器，請開啟相同選項並按一下 Save。你的選擇會被儲存，重新整理頁面後亦會保留。
此控制項會更新與現有 hide_filters 選項相同的設定。如果你已使用 Advanced Settings JSON，此方法仍然受支援：
{
"hide_filters": true
}兩種方法都會在 AI Search 及聊天商品結果中隱藏篩選控制項。商品及推薦內容仍然會顯示。隱藏篩選列不會從你的商品目錄中刪除商品資訊或自訂商品欄位。
如只想隱藏指定的篩選分類，同時保留其餘分類，請使用隱藏指定篩選分類的控制項。底層商品資訊仍可繼續供 AI 使用。