如何在 Shoply AI 中設定進階設定

本頁介紹可透過 Shoply AI 管理面板中的 Advanced Settings JSON 進行設定的各種選項。

在哪裡找到 Advanced Settings？

前往應用程式管理控制台中的「Settings」部分，然後向下捲動至「Advanced Settings」部分。在這個部分中，你可以提供一個 JSON 物件來設定各種選項。

預設情況下，Shoply AI 會在搜尋和聊天結果中的產品圖片下方顯示視覺化選項色票。這些色票會出現在具有不同圖片的產品變體上（例如不同顏色或圖案）。按一下色票會更新顯示的圖片和價格，以反映該變體。

如果你不想顯示選項色票，請在你的 Advanced Settings JSON 中加入以下內容：

json


{
  "disable_option_swatches": true
}

這會在所有搜尋和聊天結果中隱藏色票，而產品只會顯示其預設圖片和價格。

如果你的商店會從多個服務不同國家或地區的倉庫出貨，你可以啟用多倉庫支援。啟用後，產品是否可供應將取決於負責該客戶所在地點的倉庫是否有該產品庫存，而不是使用單一的全域庫存狀態。

預設情況下，此功能為停用，這代表所有客戶無論身處何地，都會看到相同的庫存可用狀態。

如要啟用，請在你的 Advanced Settings JSON 中加入以下內容：

json


{
  "enable_multiple_warehouses": true
}

啟用後，Shoply AI 在判斷某位客戶的產品是否有庫存時，會檢查相關倉庫的庫存。

預設情況下，Shoply AI 會對搜尋結果執行 AI 驅動的關聯性檢查，以確保顯示的產品確實與客戶的查詢相關。這能提升結果品質，但也會為搜尋回應增加一些延遲。

如果你希望搜尋結果更快，並願意接受某些結果未必總是相關，你可以停用此檢查：

json


{
  "disable_ai_relevance_check_in_search": true
}

這會略過 AI 關聯性篩選步驟，令搜尋回應明顯更快。代價是某些返回的產品可能與搜尋查詢不會那麼密切相關。

預設情況下，Shoply AI 不會為你產品的 Shopify tags 建立索引。標籤通常用於內部或營運用途（例如 supplier-acme、black-friday-2024 或 do-not-restock），如果將它們包含在搜尋中，會增加雜訊並降低結果的相關性。

如果你的標籤反而是用來描述客戶實際會搜尋的內容——例如材質、功能、使用情境或品牌（例如 waterproof、vegan、gift-for-her）——你可以選擇加入以下內容到你的 Advanced Settings JSON，讓它們可被搜尋：

json


{
  "index_tags": true
}

啟用後，每個產品的標籤都會加入其可搜尋文字中，並在 Shoply AI 建立產品 embedding 時一併納入，讓客戶可以在搜尋和聊天中透過標籤詞找到產品。

這會在你的目錄下一次建立索引時生效，因此請預留一些時間（或觸發重新建立索引），讓它對現有產品生效。由於你的標籤之後會影響結果，請先檢查它們，以確保適合客戶使用。

預設情況下，當 AI 聊天機械人在對話中推薦產品時，每次推薦可能會顯示數個結果。在單一聊天工作階段中，AI 可能會進行多次產品推薦（例如先推薦跑鞋，然後推薦襪子）。此設定會控制每次推薦顯示多少件產品：

json


{
  "product_limit_in_chat": 3
}

例如，當上限設為 3 時，如果 AI 在對話中同時推薦鞋和襪，它最多會顯示 3 對鞋及最多 3 對襪。此設定只適用於聊天體驗——不會影響 AI Search 結果。如果上限設為低於 4，產品篩選器亦會自動隱藏。

預設情況下，Shoply AI 會在產品結果上方顯示篩選按鈕（例如「Brand」、「Price」或「Color」），讓客戶可以縮窄所見內容。這些按鈕會根據你的目錄自動產生。

如果你偏好更簡潔、沒有任何篩選器的版面，請在你的 Advanced Settings JSON 中加入以下內容：

json


{
  "hide_filters": true
}

這會在 AI Search 和聊天產品結果中隱藏所有篩選按鈕。搜尋和推薦將繼續完全如常運作——只會移除篩選控制項。