Avancerade inställningar för AI-sökning

Använd dessa inställningar för att visa eller dölja produktalternativ, välja om AI ska dubbelkontrollera sökträffar, göra Shopify-taggar sökbara och styra filter. Varje avsnitt förklarar vad som ändras för kunder och om inställningen också påverkar produkter som visas i chatten.

För lagerstatus per lagerställe och gränser för chattprodukter, se Avancerade inställningar i Shoply AI. För att visa lagerstatus i kundens valda butik i sökresultaten, se hur du ställer in upphämtning i butik. För att visa priser utan moms på produktkort för företagskunder, se hur du visar priser utan moms.

Var du hittar dessa inställningar

Öppna Settings → Advanced Settings i din Shoply AI Admin Console. Exemplen nedan använder JSON, ett textformat som kopplar varje inställningsnamn till ett värde. Lägg till de inställningar du behöver inuti de befintliga klamrarna, separera poster med kommatecken och behåll de andra inställningarna som redan finns där.

För att visa eller dölja sökfilter kan du också använda Customize AI Search → Search filters, enligt beskrivningen nedan.

Dölj färg- och mönsterval

Shoply visar små visuella val, kallade swatches, under produktbilder i sökning och chatt. De visas när alternativ som färger eller mönster har olika bilder. Om man väljer ett sådant alternativ visas dess bild och pris.

Om du föredrar att inte visa alternativswatches, lägg till följande i din Advanced Settings JSON:

{
  "disable_option_swatches": true
}

Detta döljer swatches från alla sök- och chattresultat, och produkter visar då bara sin standardbild och sitt standardpris. För andra visuella ändringar av produktkort i sökningen, se hur du anpassar sökresultat.

Hoppa över den extra kontrollen av matchande produkter

Shoply använder en extra AI-kontroll för att ta bort produkter som inte matchar kundens sökning. Det hjälper till att hålla resultaten relevanta, men kunderna måste vänta på den kontrollen innan de ser resultaten.

För en förklaring av steget som denna inställning hoppar över, läs hur Shoply kontrollerar och rankar produktrelevans. Vår guide till svarstider förklarar avvägningarna mellan sökhastighet och svarskvalitet.

För att hoppa över denna kontroll och acceptera potentiellt mindre relevanta resultat, lägg till:

{
  "disable_ai_relevance_check_in_search": true
}

Detta hoppar över den extra relevanskontrollen och kan minska väntetiden för resultat. Vissa returnerade produkter kan vara mindre nära kopplade till sökningen.

Gör produkttaggar sökbara

Som standard använder Shoply inte Shopify-produkttaggar för att matcha sökningar. Taggar som används för att hantera din butik, till exempel supplier-acme, black-friday-2024 eller do-not-restock, kan tillföra termer som kunder inte avser att söka efter.

Om en tagg kombinerar flera produktdetaljer, se hur du kan dela upp dessa detaljer i produktfält.

Om dina taggar beskriver det kunder letar efter, till exempel waterproof, vegan eller gift-for-her, kan du göra dem sökbara. Lägg till denna inställning:

{
  "index_tags": true
}

När denna inställning är aktiverad inkluderar Shoply taggar när den läser in och organiserar produktinformation för sökning. Taggtermer kan då hjälpa till att matcha produkter i både sökning och chatt.

Ändringen börjar gälla nästa gång Shoply bearbetar din katalog. Vänta på den uppdateringen eller begär en ny kataloginläsning med recrawl-kontrollen när den finns tillgänglig. Granska först dina taggar, eftersom de kommer att påverka vilka produkter kunderna ser.

Dölj sökfilter

Som standard visar Shoply AI filterknappar ovanför produktresultat (till exempel “Varumärke”, “Pris” eller “Färg”) så att kunder kan begränsa vad de ser. Dessa genereras automatiskt från din katalog.

Innan du tar bort filter, förstå automatiskt genererade filter och hur deras källdata påverkar vilka val kunderna ser.

För att dölja hela filterfältet:

1. Öppna din Shoply AI Admin Console.
2. Gå till Customize AI Search.
3. Under Search filters, stäng av Show filters in search results.
4. Klicka på Save.

För att visa filtren igen, slå på samma alternativ och klicka på Save. Ditt val sparas och ligger kvar efter att sidan har uppdaterats.

Denna kontroll uppdaterar samma inställning som det befintliga alternativet hide_filters. Om du redan använder Advanced Settings JSON stöds den metoden fortfarande:

{
  "hide_filters": true
}

Båda metoderna döljer filterkontroller från AI-sökning och produktresultat i chatten. Produkter och rekommendationer visas fortfarande. Att dölja fältet tar inte bort produktinformation eller anpassade produktfält från din katalog.

För att bara dölja utvalda filterkategorier och behålla resten, använd kontrollerna för att dölja valda filterkategorier. Den underliggande produktinformationen kan fortfarande vara tillgänglig för AI:n.