Så här konfigurerar du avancerade inställningar i Shoply AI

Den här sidan beskriver olika inställningar som kan konfigureras via JSON för avancerade inställningar i din Shoply AI-adminpanel.

Var hittar man avancerade inställningar?

Gå till avsnittet “Settings” i appens administratörskonsol och scrolla sedan ner till avsnittet “Advanced Settings”. I det här avsnittet kan du ange ett JSON-objekt  för att konfigurera olika inställningar.

Inaktivera alternativprover

Som standard visar Shoply AI visuella alternativprover under produktbilden i sök- och chattresultat. Dessa prover visas för produktvarianter som har olika bilder (t.ex. olika färger eller mönster). Om du klickar på ett prov uppdateras den visade bilden och priset så att de motsvarar den varianten.

Om du föredrar att inte visa alternativprover lägger du till följande i JSON för avancerade inställningar:

json
{ "disable_option_swatches": true }

Detta döljer proverna från alla sök- och chattresultat, och produkter visar då endast sin standardbild och sitt standardpris.

Aktivera flera lager

Om din butik skickar från flera lager som betjänar olika länder eller regioner kan du aktivera stöd för flera lager. När detta är aktiverat avgörs produkttillgänglighet av om lagret som ansvarar för kundens plats har lager för den produkten, i stället för att använda en enda global lagerstatus.

Som standard är detta inaktiverat, vilket innebär att alla kunder ser samma lagertillgänglighet oavsett plats.

För att aktivera det lägger du till följande i JSON för avancerade inställningar:

json
{ "enable_multiple_warehouses": true }

När det har aktiverats kontrollerar Shoply AI lagersaldo på det relevanta lagret när systemet avgör om en produkt finns i lager för en viss kund.

Snabba upp sökningen genom att inaktivera AI-kontroll av relevans

Som standard utför Shoply AI en AI-driven relevanskontroll av sökresultat för att säkerställa att produkterna som visas verkligen är relevanta för kundens sökfråga. Detta förbättrar kvaliteten på resultaten men lägger till viss fördröjning i söksvaren.

Om du föredrar snabbare sökresultat och kan acceptera att vissa resultat inte alltid är relevanta kan du inaktivera denna kontroll:

json
{ "disable_ai_relevance_check_in_search": true }

Detta hoppar över steget för AI-baserad relevansfiltrering, vilket gör söksvaren avsevärt snabbare. Avvägningen är att vissa produkter som returneras kanske inte är lika nära relaterade till sökfrågan.

Indexera produkttaggar

Som standard indexerar Shoply AI inte dina produkters Shopify-taggar. Taggar används ofta för interna eller operativa ändamål (till exempel supplier-acme, black-friday-2024 eller do-not-restock), och att inkludera dem i sökningen skulle skapa brus och minska resultatens relevans.

Om dina taggar i stället beskriver sådant som kunder faktiskt söker efter — såsom material, funktioner, användningsområden eller varumärken (t.ex. waterproof, vegan, gift-for-her) — kan du välja att göra dem sökbara genom att lägga till följande i JSON för avancerade inställningar:

json
{ "index_tags": true }

När detta är aktiverat läggs varje produkts taggar till i dess sökbara text och inkluderas när Shoply AI bygger produktens embedding, så att kunder kan hitta produkter via deras taggtermer både i sökning och chatt.

Detta tillämpas nästa gång din katalog indexeras, så ge det lite tid (eller utlös en omindexering) för att det ska börja gälla för befintliga produkter. Eftersom dina taggar då kommer att påverka resultaten bör du granska dem först för att säkerställa att de passar för kunder.

Begränsa antalet produkter i chatten

Som standard kan AI-chatboten visa flera resultat per rekommendation när den rekommenderar produkter i en konversation. Under en enskild chattsession kan AI:n ge flera produktrekommendationer (t.ex. föreslå löparskor och sedan strumpor). Den här inställningen styr hur många produkter som visas per rekommendation:

json
{ "product_limit_in_chat": 3 }

Till exempel, med en gräns på 3, om AI:n rekommenderar både skor och strumpor i en konversation, visar den upp till 3 skor och upp till 3 strumpor. Den här inställningen gäller endast chattupplevelsen — resultat från AI Search påverkas inte. Om gränsen sätts lägre än 4 döljs produktfilter också automatiskt.

Dölj sökfilter

Som standard visar Shoply AI filterknappar ovanför produktresultat (till exempel “Brand”, “Price” eller “Color”) så att kunder kan begränsa det de ser. Dessa genereras automatiskt från din katalog.

Så här döljer du hela filterfältet:

  1. Öppna Shoply AI i din Shopify-admin.
  2. Gå till Customize AI Search.
  3. Under Search filters stänger du av Show filters in search results.
  4. Klicka på Save.

Om du vill visa filtren igen aktiverar du samma alternativ och klickar på Save. Ditt val sparas och ligger kvar efter att sidan uppdateras.

Den här kontrollen uppdaterar samma inställning som det befintliga alternativet hide_filters. Om du redan använder JSON för avancerade inställningar stöds den metoden fortfarande:

json
{ "hide_filters": true }

Båda metoderna döljer filterkontroller från AI Search och produktresultat i chatt. Produkter och rekommendationer visas fortfarande. Att dölja fältet tar inte bort produktdata och tar inte heller bort gamla metafält från din katalog.