Avanserte innstillinger for AI-søk

Bruk disse innstillingene til å vise eller skjule produktalternativer, velge om AI skal dobbeltsjekke søketreff, gjøre Shopify-etiketter søkbare og styre filtre. Hver seksjon forklarer hva som endres for kunder, og om innstillingen også påvirker produkter som vises i chat.

For lagerbeholdning per lager og produktgrenser i chat, se Avanserte innstillinger i Shoply AI.

Hvor du finner disse innstillingene

Åpne Settings → Advanced Settings i Shoply AI Admin Console. Eksemplene nedenfor bruker JSON, et tekstformat som knytter hvert innstillingsnavn til en verdi. Legg til innstillingene du trenger inne i de eksisterende klammeparentesene, skill oppføringene med komma, og behold de andre innstillingene som allerede er der.

For å vise eller skjule søkefiltre kan du også bruke Customize AI Search → Search filters, som beskrevet nedenfor.

Skjul valg for farge og mønster

Shoply viser små visuelle valg, kalt prøver, under produktbilder i søk og chat. De vises når alternativer som farger eller mønstre har ulike bilder. Når man velger ett, vises bildet og prisen for det alternativet.

Hvis du foretrekker å ikke vise alternativprøver, legg til følgende i Advanced Settings JSON:

{
  "disable_option_swatches": true
}

Dette skjuler prøvene fra alle søke- og chatresultater, og produkter vil bare vise standardbildet og standardprisen. For andre visuelle endringer på produktsøkekort, se hvordan du tilpasser søkeresultater.

Hopp over den ekstra kontrollen for samsvarende produkter

Shoply bruker en ekstra AI-kontroll for å fjerne produkter som ikke samsvarer med kundens søk. Dette bidrar til å holde resultatene relevante, men kunder må vente på denne kontrollen før de ser resultatene.

For en forklaring av steget denne innstillingen hopper over, les hvordan Shoply sjekker og rangerer produktrelevans. Vår veiledning om responstider forklarer avveiningene mellom søkehastighet og svarkvalitet.

For å hoppe over denne kontrollen og godta potensielt mindre relevante resultater, legg til:

{
  "disable_ai_relevance_check_in_search": true
}

Dette hopper over den ekstra relevanskontrollen og kan redusere ventetiden på resultater. Noen produkter som returneres kan ha mindre nær tilknytning til søket.

Gjør produktetiketter søkbare

Som standard bruker Shoply ikke Shopify-produktetiketter for å matche søk. Etiketter som brukes til å administrere butikken din, som supplier-acme, black-friday-2024 eller do-not-restock, kan introdusere termer som kunder ikke har til hensikt å søke etter.

Hvis en etikett kombinerer flere produktdetaljer, se hvordan du kan skille disse detaljene ut i produktfelt.

Hvis etikettene dine beskriver det kunder ser etter, som waterproof, vegan eller gift-for-her, kan du gjøre dem søkbare. Legg til denne innstillingen:

{
  "index_tags": true
}

Når denne innstillingen er aktivert, inkluderer Shoply etiketter når den leser og organiserer produktinformasjon for søk. Etiketttermer kan da bidra til å matche produkter i både søk og chat.

Endringen trer i kraft neste gang Shoply behandler katalogen din. Vent på den oppdateringen, eller be om en ny kataloggjennomgang ved å bruke recrawl-kontrollen når den er tilgjengelig. Gå gjennom etikettene dine først, siden de vil påvirke hvilke produkter kundene ser.

Skjul søkefiltre

Som standard viser Shoply AI filterknapper over produktresultatene (for eksempel “Brand”, “Price” eller “Color”) slik at kunder kan snevre inn det de ser. Disse genereres automatisk fra katalogen din.

Før du fjerner filtre, forstå automatisk genererte filtre og hvordan kildedataene deres påvirker valgene kundene ser.

For å skjule hele filterlinjen:

1. Åpne Shoply AI Admin Console.
2. Gå til Customize AI Search.
3. Under Search filters, slå av Show filters in search results.
4. Klikk Save.

For å vise filtrene igjen, slå på det samme alternativet og klikk Save. Valget ditt lagres og blir stående etter at siden oppdateres.

Denne kontrollen oppdaterer den samme innstillingen som det eksisterende alternativet hide_filters. Hvis du allerede bruker Advanced Settings JSON, støttes den metoden fortsatt:

{
  "hide_filters": true
}

Begge metodene skjuler filterkontroller fra AI-søk og produktresultater i chat. Produkter og anbefalinger vises fortsatt. Å skjule linjen sletter ikke produktinformasjon eller egendefinerte produktfelt fra katalogen din.

For å skjule bare utvalgte filterkategorier og beholde resten, bruk kontrollene for å skjule utvalgte filterkategorier. Den underliggende produktinformasjonen kan fortsatt være tilgjengelig for AI-en.