Avanserte innstillinger for AI Search

Bruk disse innstillingene til å vise eller skjule produktalternativer, velge om AI skal dobbeltsjekke søketreff, gjøre Shopify-etiketter søkbare og styre filtre. Hver seksjon forklarer hva som endres for kunder, og om innstillingen også påvirker produkter som vises i chat.

For lagertilgjengelighet og grenser for chatprodukter, se Avanserte innstillinger i Shoply AI. For å vise lagerstatus ved en kundes valgte butikk i søkeresultater, se slik setter du opp Hent i butikk. For å vise priser uten MVA på produktkort for bedriftskunder, se slik viser du priser uten MVA.

Hvor du finner disse innstillingene

Åpne Settings → Advanced Settings i Shoply AI Admin Console. Eksemplene nedenfor bruker JSON, et tekstformat som kobler hvert innstillingsnavn til en verdi. Legg til innstillingene du trenger inni de eksisterende klammeparentesene, skill oppføringene med komma, og behold de andre innstillingene som allerede finnes der.

For å vise eller skjule søkefiltre kan du også bruke Customize AI Search → Search filters, som beskrevet nedenfor.

Skjul farge- og mønstervalg

Shoply viser små visuelle valg, kalt swatches, under produktbilder i søk og chat. De vises når alternativer som farger eller mønstre har ulike bilder. Når man velger ett, vises bildet og prisen for det alternativet.

Hvis du foretrekker å ikke vise alternativprøver, legger du til følgende i Advanced Settings JSON:

{
  "disable_option_swatches": true
}

Dette skjuler swatches fra alle søke- og chatresultater, og produkter vil bare vise standardbildet og standardprisen. For andre visuelle endringer på produktkort i søk, se slik tilpasser du søkeresultater.

Hopp over den ekstra kontrollen av matchende produkter

Shoply bruker en ekstra AI-kontroll for å fjerne produkter som ikke samsvarer med kundens søk. Dette bidrar til å holde resultatene relevante, men kunder må vente på denne kontrollen før de ser resultatene.

For en forklaring av trinnet denne innstillingen hopper over, les hvordan Shoply kontrollerer og rangerer produktrelevans. Vår veiledning om svartider forklarer avveiningene mellom søkehastighet og svarkvalitet.

For å hoppe over denne kontrollen og akseptere potensielt mindre relevante resultater, legg til:

{
  "disable_ai_relevance_check_in_search": true
}

Dette hopper over den ekstra relevanskontrollen og kan redusere ventetiden på resultater. Noen av produktene som returneres kan være mindre nært knyttet til søket.

Gjør produktetiketter søkbare

Som standard bruker Shoply ikke Shopify-produktetiketter til å matche søk. Etiketter som brukes til å administrere butikken din, som supplier-acme, black-friday-2024 eller do-not-restock, kan introdusere termer kunder ikke egentlig mener å søke etter.

Hvis en etikett kombinerer flere produktdetaljer, se hvordan du skiller disse detaljene ut i produktfelter.

Hvis etikettene dine beskriver det kunder ser etter, som waterproof, vegan eller gift-for-her, kan du gjøre dem søkbare. Legg til denne innstillingen:

{
  "index_tags": true
}

Når denne innstillingen er aktivert, inkluderer Shoply etiketter når den leser og organiserer produktinformasjon for søk. Etikettbegreper kan da bidra til å matche produkter både i søk og chat.

Endringen trer i kraft neste gang Shoply behandler katalogen din. Vent på den oppdateringen, eller be om en ny gjennomlesning av katalogen med recrawl-kontrollen når den er tilgjengelig. Gå gjennom etikettene dine først, siden de vil påvirke hvilke produkter kundene ser.

Skjul søkefiltre

Som standard viser Shoply AI filterknapper over produktresultatene (for eksempel “Brand”, “Price” eller “Color”) slik at kunder kan begrense det de ser. Disse genereres automatisk fra katalogen din.

Før du fjerner filtre, bør du forstå automatisk genererte filtre og hvordan kildedataene deres påvirker valgene kundene ser.

For å skjule hele filterlinjen:

1. Åpne Shoply AI Admin Console.
2. Gå til Customize AI Search.
3. Under Search filters, slå av Show filters in search results.
4. Klikk Save.

For å vise filtrene igjen, slå på det samme alternativet og klikk Save. Valget ditt lagres og forblir aktivt etter at siden oppdateres.

Denne kontrollen oppdaterer den samme innstillingen som det eksisterende alternativet hide_filters. Hvis du allerede bruker Advanced Settings JSON, støttes den metoden fortsatt:

{
  "hide_filters": true
}

Begge metodene skjuler filterkontroller fra AI Search og produktresultater i chat. Produkter og anbefalinger vises fortsatt. Å skjule linjen sletter ikke produktinformasjon eller egendefinerte produktfelter fra katalogen din.

For å skjule bare utvalgte filterkategorier mens du beholder resten, bruk kontrollene for å skjule utvalgte filterkategorier. Den underliggende produktinformasjonen kan fortsatt være tilgjengelig for AI-en.