AI 搜索的高级设置
使用这些设置可以显示或隐藏商品选项、选择 AI 是否对搜索匹配进行二次核查、让 Shopify 标签可被搜索，以及控制筛选器。每个部分都会说明这些更改会给购物者带来什么变化，以及该设置是否也会影响聊天中显示的商品。
有关仓库可用性和聊天商品数量限制，请参阅 Shoply AI 中的高级设置。要在搜索结果中显示购物者所选门店的库存，请参阅如何设置门店自提。要在商品卡片上向企业买家显示不含 VAT 的价格，请参阅如何显示不含 VAT 的价格。
在哪里可以找到这些设置
在你的 Shoply AI Admin Console 中打开 Settings → Advanced Settings。下面的示例使用 JSON，这是一种将每个设置名称与对应值配对的文本格式。将你需要的设置添加到现有的大括号内，条目之间用逗号分隔，并保留其中已经存在的其他设置。
要显示或隐藏搜索筛选器，你也可以使用 Customize AI Search → Search filters，如下所述。
隐藏颜色和图案选项
Shoply 会在搜索和聊天中的商品图片下方显示小型可视化选项，称为色板（swatches）。当颜色或图案等选项对应不同图片时，它们就会出现。选择其中一个选项会显示该选项对应的图片和价格。
如果你不想显示选项色板，请将以下内容添加到你的 Advanced Settings JSON 中：
{
"disable_option_swatches": true
}这样会在所有搜索和聊天结果中隐藏色板，商品将只显示默认图片和价格。有关搜索商品卡片的其他视觉调整，请参阅如何自定义搜索结果。
跳过匹配商品的额外检查
Shoply 会使用一次额外的 AI 检查来移除与购物者搜索内容不匹配的商品。这有助于保持结果的相关性，但购物者需要等待这一步检查完成后才能看到结果。
关于此设置会跳过的步骤说明，请阅读Shoply 如何检查并排序商品相关性。我们关于响应时间的指南也解释了搜索速度与回答质量之间的权衡。
如果你想跳过这项检查并接受可能相关性较低的结果，请添加：
{
"disable_ai_relevance_check_in_search": true
}这样会跳过额外的相关性检查，并可能缩短结果的等待时间。返回的部分商品与搜索内容的关联可能会没那么紧密。
让商品标签可被搜索
默认情况下，Shoply 不会使用 Shopify 商品标签来匹配搜索。用于管理店铺的标签，例如 supplier-acme、black-friday-2024 或 do-not-restock，可能会引入一些并非购物者本意要搜索的词语。
如果某个标签组合了多个商品细节，请查看如何将这些细节拆分到商品字段中。
如果你的标签描述的是购物者会寻找的内容，例如 waterproof、vegan 或 gift-for-her，你可以让它们可被搜索。添加以下设置：
{
"index_tags": true
}启用此设置后，Shoply 在读取和整理用于搜索的商品信息时会包含这些标签。这样，标签中的词语也能帮助在搜索和聊天中匹配商品。
此更改会在 Shoply 下次处理你的商品目录时生效。请等待该更新完成，或者在可用时使用重新抓取控制来请求重新读取商品目录。请先检查你的标签，因为它们会影响购物者最终看到哪些商品。
隐藏搜索筛选器
默认情况下，Shoply AI 会在商品结果上方显示筛选按钮（例如“品牌”“价格”或“颜色”），以便客户缩小查看范围。这些筛选器会根据你的商品目录自动生成。
在移除筛选器之前，请先了解自动生成的筛选器，以及它们的源数据如何影响购物者看到的选项。
要隐藏整个筛选栏：
- 打开你的 Shoply AI Admin Console。
- 前往 Customize AI Search。
- 在 Search filters 下，关闭 Show filters in search results。
- 点击 Save。
如果要再次显示筛选器，请打开同一选项并点击 Save。你的选择会被保存，并且在刷新页面后仍然生效。
此控件更新的设置与现有的 hide_filters 选项相同。如果你已经在使用 Advanced Settings JSON，该方法仍然受支持：
{
"hide_filters": true
}这两种方法都会从 AI Search 和聊天商品结果中隐藏筛选控件。商品和推荐内容仍然会显示。隐藏该栏不会从你的商品目录中删除商品信息或自定义商品字段。
如果你只想隐藏部分筛选类别并保留其他类别，请使用隐藏选定筛选类别的控件。底层商品信息仍然可以继续提供给 AI 使用。