AI 搜索的高级设置
使用这些设置可显示或隐藏商品选项、选择 AI 是否对搜索匹配进行二次检查、让 Shopify 标签可被搜索,以及控制筛选器。每个部分都会说明这会给购物者带来哪些变化,以及该设置是否也会影响聊天中显示的商品。
有关仓库可用性和聊天商品数量限制,请参阅 Shoply AI 中的高级设置。
在哪里找到这些设置
在你的 Shoply AI Admin Console 中打开 Settings → Advanced Settings。下面的示例使用 JSON,这是一种将每个设置名称与对应值配对的文本格式。请将你需要的设置添加到现有的大括号内,用逗号分隔各项,并保留其中已有的其他设置。
要显示或隐藏搜索筛选器,你也可以使用 Customize AI Search → Search filters,如下所述。

隐藏颜色和图案选项
Shoply 会在搜索和聊天中的商品图片下方显示一些小型可视化选项,称为色板(swatches)。当颜色或图案等选项对应不同图片时,它们就会出现。选择其中一个后,会显示该选项对应的图片和价格。
如果你不希望显示选项色板,请在你的 Advanced Settings JSON 中添加以下内容:
{
"disable_option_swatches": true
}这样会在所有搜索和聊天结果中隐藏色板,商品将只显示其默认图片和价格。有关搜索商品卡片的其他视觉修改,请参阅 如何自定义搜索结果。
跳过匹配商品的额外检查
Shoply 会使用额外的 AI 检查来移除与购物者搜索不匹配的商品。这有助于保持结果的相关性,但购物者需要等待该检查完成后才能看到结果。
关于此设置会跳过的步骤说明,请阅读 Shoply 如何检查并排序商品相关性。我们关于响应时间的指南解释了 搜索速度与答案质量 之间的权衡。
如果你想跳过这项检查并接受可能相关性较低的结果,请添加:
{
"disable_ai_relevance_check_in_search": true
}这会跳过额外的相关性检查,并可能减少等待结果的时间。返回的某些商品与搜索词的关联程度可能会更低。
让商品标签可被搜索
默认情况下,Shoply 不会使用 Shopify 商品标签来匹配搜索。用于管理店铺的标签,例如 supplier-acme、black-friday-2024 或 do-not-restock,可能会引入购物者本无意搜索的词语。
如果某个标签组合了多个商品细节,请参阅如何将这些细节拆分到商品字段中。
如果你的标签描述的是购物者会查找的内容,例如 waterproof、vegan 或 gift-for-her,你可以让它们可被搜索。添加以下设置:
{
"index_tags": true
}启用此设置后,Shoply 在读取和整理用于搜索的商品信息时会包含标签。这样,标签词语就可以帮助在搜索和聊天中匹配商品。
该变更会在 Shoply 下次处理你的商品目录时生效。请等待该更新完成,或在可用时使用重新抓取控件请求重新读取目录。由于这些标签会影响购物者看到哪些商品,请先检查你的标签。
隐藏搜索筛选器
默认情况下,Shoply AI 会在商品结果上方显示筛选按钮(例如“Brand”“Price”或“Color”),以便客户缩小他们看到的范围。这些筛选器会根据你的商品目录自动生成。
在移除筛选器之前,请先了解自动生成的筛选器,以及它们的源数据如何影响购物者看到的选项。
要隐藏整个筛选栏:
- 打开你的 Shoply AI Admin Console。
- 前往 Customize AI Search。
- 在 Search filters 下,关闭 Show filters in search results。
- 点击 Save。
若要再次显示筛选器,请开启同一选项并点击 Save。你的选择会被保存,并且在刷新页面后仍会保留。
此控件更新的设置与现有的 hide_filters 选项相同。如果你已经在使用 Advanced Settings JSON,该方法仍然受支持:
{
"hide_filters": true
}这两种方法都会隐藏 AI Search 和聊天商品结果中的筛选控件。商品和推荐内容仍会显示。隐藏该栏不会从你的商品目录中删除商品信息或自定义商品字段。
如果你只想隐藏选定的筛选类别而保留其他类别,请使用隐藏选定筛选类别的控件。底层商品信息仍可继续供 AI 使用。