الإعدادات المتقدمة لبحث AI

استخدم هذه الإعدادات لإظهار خيارات المنتجات أو إخفائها، واختيار ما إذا كان AI سيجري تحققًا إضافيًا من تطابق نتائج البحث، وجعل وسوم Shopify قابلة للبحث، والتحكم في المرشحات. يشرح كل قسم ما الذي يتغير للمتسوقين وما إذا كان الإعداد يؤثر أيضًا في المنتجات المعروضة في الدردشة.

للاطلاع على توفر المخزون في المستودع وحدود منتجات الدردشة، راجع الإعدادات المتقدمة في Shoply AI.

أين تجد هذه الإعدادات

افتح Settings → Advanced Settings في Shoply AI Admin Console. تستخدم الأمثلة أدناه JSON، وهو تنسيق نصي يربط اسم كل إعداد بقيمة. أضف الإعدادات التي تحتاجها داخل الأقواس المعقوفة الموجودة، وافصل بين الإدخالات بفواصل، واحتفظ بالإعدادات الأخرى الموجودة بالفعل.

لإظهار مرشحات البحث أو إخفائها، يمكنك أيضًا استخدام Customize AI Search → Search filters، كما هو موضح أدناه.

إخفاء خيارات الألوان والأنماط

يعرض Shoply خيارات مرئية صغيرة، تُسمى عينات swatches، أسفل صور المنتجات في البحث والدردشة. تظهر هذه الخيارات عندما تكون للخيارات مثل الألوان أو الأنماط صور مختلفة. ويؤدي تحديد أحدها إلى عرض صورة ذلك الخيار وسعره.

إذا كنت تفضل عدم عرض عينات الخيارات، فأضف ما يلي إلى JSON الخاص بـ Advanced Settings:

{
  "disable_option_swatches": true
}

سيؤدي ذلك إلى إخفاء العينات من جميع نتائج البحث والدردشة، وستعرض المنتجات صورتها الافتراضية وسعرها فقط. ولمزيد من التغييرات المرئية على بطاقات منتجات البحث، راجع كيفية تخصيص نتائج البحث.

تخطي التحقق الإضافي من المنتجات المطابقة

يستخدم Shoply تحققًا إضافيًا بواسطة AI لإزالة المنتجات التي لا تطابق بحث المتسوق. يساعد ذلك في الحفاظ على صلة النتائج، لكن المتسوقين ينتظرون انتهاء هذا التحقق قبل رؤية النتائج.

للاطلاع على شرح للخطوة التي يتخطاها هذا الإعداد، اقرأ كيف يتحقق Shoply من صلة المنتجات ويرتبها. ويشرح دليلنا لأوقات الاستجابة المفاضلات بين سرعة البحث وجودة الإجابة.

لتخطي هذا التحقق وقبول نتائج قد تكون أقل صلة، أضف:

{
  "disable_ai_relevance_check_in_search": true
}

يؤدي هذا إلى تخطي التحقق الإضافي من الصلة ويمكن أن يقلل وقت انتظار النتائج. وقد تكون بعض المنتجات المعادة أقل ارتباطًا بعملية البحث.

جعل وسوم المنتجات قابلة للبحث

بشكل افتراضي، لا يستخدم Shoply وسوم منتجات Shopify لمطابقة عمليات البحث. فالوسوم المستخدمة لإدارة متجرك، مثل supplier-acme أو black-friday-2024 أو do-not-restock، قد تُدخل مصطلحات لا يقصد المتسوقون البحث عنها.

إذا كان الوسم يجمع عدة تفاصيل عن المنتج، فاطّلع على كيفية فصل هذه التفاصيل إلى حقول المنتج.

إذا كانت وسومك تصف ما يبحث عنه المتسوقون، مثل waterproof أو vegan أو gift-for-her، فيمكنك جعلها قابلة للبحث. أضف هذا الإعداد:

{
  "index_tags": true
}

عند تمكين هذا الإعداد، يضمّن Shoply الوسوم عندما يقرأ معلومات المنتج وينظمها للبحث. ويمكن بعد ذلك أن تساعد مصطلحات الوسوم في مطابقة المنتجات في كل من البحث والدردشة.

يسري هذا التغيير عندما يعالج Shoply كتالوجك في المرة التالية. انتظر هذا التحديث أو اطلب قراءة جديدة للكتالوج باستخدام عنصر التحكم الخاص بإعادة الزحف عندما يكون متاحًا. راجع وسومك أولًا، لأنها ستؤثر في المنتجات التي يراها المتسوقون.

إخفاء مرشحات البحث

بشكل افتراضي، يعرض Shoply AI أزرار المرشحات فوق نتائج المنتجات (على سبيل المثال، “Brand” أو “Price” أو “Color”) حتى يتمكن العملاء من تضييق ما يرونه. ويتم إنشاؤها تلقائيًا من كتالوجك.

قبل إزالة المرشحات، تعرّف على المرشحات المُنشأة تلقائيًا وكيف تؤثر بيانات مصدرها في الخيارات التي يراها المتسوقون.

لإخفاء شريط المرشحات بالكامل:

1. افتح Shoply AI Admin Console.
2. انتقل إلى Customize AI Search.
3. ضمن Search filters، أوقف Show filters in search results.
4. انقر Save.

لإظهار المرشحات مرة أخرى، فعّل الخيار نفسه وانقر Save. يتم حفظ اختيارك ويبقى مطبقًا بعد تحديث الصفحة.

يُحدّث عنصر التحكم هذا الإعداد نفسه الذي يستخدمه الخيار الحالي hide_filters. إذا كنت تستخدم بالفعل JSON الخاص بـ Advanced Settings، فما تزال هذه الطريقة مدعومة:

{
  "hide_filters": true
}

كلتا الطريقتين تخفيان عناصر التحكم في المرشحات من AI Search ونتائج منتجات الدردشة. وستظل المنتجات والتوصيات تظهر. ولا يؤدي إخفاء الشريط إلى حذف معلومات المنتج أو حقول المنتج المخصصة من كتالوجك.

لإخفاء فئات مرشحات محددة فقط مع إبقاء الباقي، استخدم عناصر التحكم لإخفاء فئات المرشحات المحددة. ويمكن أن تظل معلومات المنتج الأساسية متاحة لـ AI.