كيفية تكوين الإعدادات المتقدمة في Shoply AI

تغطي هذه الصفحة إعدادات متنوعة يمكن تكوينها من خلال JSON الإعدادات المتقدمة في لوحة إدارة Shoply AI الخاصة بك.

أين تجد الإعدادات المتقدمة؟

انتقل إلى قسم “Settings” في لوحة إدارة التطبيق، ثم مرّر إلى أسفل حتى تصل إلى قسم “Advanced Settings”. في هذا القسم، يمكنك توفير كائن JSON  لتكوين إعدادات متنوعة.

تعطيل عينات الخيارات

بشكل افتراضي، يعرض Shoply AI عينات خيارات مرئية أسفل صورة المنتج في نتائج البحث والدردشة. تظهر هذه العينات لمتغيرات المنتج التي تحتوي على صور مختلفة (مثل الألوان أو الأنماط المختلفة). يؤدي النقر على عينة إلى تحديث الصورة والسعر المعروضين ليعكسا ذلك المتغير.

إذا كنت تفضل عدم عرض عينات الخيارات، فأضف ما يلي إلى JSON الإعدادات المتقدمة:

{
  "disable_option_swatches": true
}

سيؤدي ذلك إلى إخفاء العينات من جميع نتائج البحث والدردشة، وستعرض المنتجات صورتها وسعرها الافتراضيين فقط.

تمكين مستودعات متعددة

إذا كان متجرك يشحن من عدة مستودعات تخدم دولًا أو مناطق مختلفة، يمكنك تمكين دعم تعدد المستودعات. عند التمكين، يتم تحديد مدى توفر المنتج بناءً على ما إذا كان المستودع المسؤول عن موقع العميل لديه مخزون لذلك المنتج، بدلًا من استخدام حالة مخزون عالمية واحدة.

بشكل افتراضي، يكون هذا الخيار معطّلًا، ما يعني أن جميع العملاء يرون نفس حالة توفر المخزون بغض النظر عن موقعهم.

لتمكينه، أضف ما يلي إلى JSON الإعدادات المتقدمة:

{
  "enable_multiple_warehouses": true
}

بعد التمكين، سيتحقق Shoply AI من المخزون في المستودع ذي الصلة عند تحديد ما إذا كان المنتج متوفرًا لعميل معيّن.

تسريع البحث عبر تعطيل فحص الصلة بالذكاء الاصطناعي

بشكل افتراضي، يجري Shoply AI فحص صلة مدعومًا بالذكاء الاصطناعي على نتائج البحث لضمان أن المنتجات المعروضة مرتبطة فعلًا باستعلام العميل. يحسّن ذلك جودة النتائج، لكنه يضيف بعض التأخير إلى استجابات البحث.

إذا كنت تفضل نتائج بحث أسرع ومستعدًا لقبول أن بعض النتائج قد لا تكون دائمًا ذات صلة، فيمكنك تعطيل هذا الفحص:

{
  "disable_ai_relevance_check_in_search": true
}

سيؤدي ذلك إلى تخطي خطوة تصفية الصلة بالذكاء الاصطناعي، مما يجعل استجابات البحث أسرع بشكل ملحوظ. والمقابل هو أن بعض المنتجات المُعادة قد لا تكون مرتبطة باستعلام البحث بنفس الدرجة من القرب.

فهرسة وسوم المنتجات

بشكل افتراضي، لا يقوم Shoply AI بفهرسة وسوم Shopify الخاصة بمنتجاتك. تُستخدم الوسوم غالبًا لأغراض داخلية أو تشغيلية (على سبيل المثال، supplier-acme أو black-friday-2024 أو do-not-restock)، وإدراجها في البحث سيضيف ضوضاء ويقلل من صلة النتائج.

إذا كانت وسومك تصف بدلًا من ذلك أشياء يبحث عنها العملاء فعلًا — مثل المواد أو الميزات أو حالات الاستخدام أو العلامات التجارية (مثل waterproof أو vegan أو gift-for-her) — فيمكنك الاشتراك لجعلها قابلة للبحث عبر إضافة ما يلي إلى JSON الإعدادات المتقدمة:

{
  "index_tags": true
}

بعد التمكين، ستُضاف وسوم كل منتج إلى نصه القابل للبحث، كما ستُضمَّن عندما ينشئ Shoply AI التضمين الخاص بالمنتج، بحيث يتمكن العملاء من العثور على المنتجات من خلال مصطلحات الوسوم في كل من البحث والدردشة.

سيُطبَّق هذا في المرة التالية التي تتم فيها فهرسة الكتالوج الخاص بك، لذا امنح الأمر بعض الوقت (أو شغّل إعادة فهرسة) حتى يسري مفعوله على المنتجات الحالية. وبما أن وسومك ستؤثر عندئذٍ في النتائج، فراجعها أولًا للتأكد من أنها مناسبة للعملاء.

تقييد عدد المنتجات في الدردشة

بشكل افتراضي، عندما يوصي روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي بمنتجات أثناء محادثة، قد يعرض عدة نتائج لكل توصية. في جلسة دردشة واحدة، قد يقدم الذكاء الاصطناعي توصيات متعددة للمنتجات (مثل اقتراح أحذية للجري، ثم جوارب). يتحكم هذا الإعداد في عدد المنتجات المعروضة لكل توصية:

{
  "product_limit_in_chat": 3
}

على سبيل المثال، مع حد أقصى قدره 3، إذا أوصى الذكاء الاصطناعي بكل من الأحذية والجوارب في محادثة، فسيعرض حتى 3 أحذية وحتى 3 جوارب. ينطبق هذا الإعداد فقط على تجربة الدردشة — ولا تتأثر نتائج AI Search. وإذا تم تعيين الحد إلى أقل من 4، فسيتم أيضًا إخفاء عوامل تصفية المنتجات تلقائيًا.

إخفاء عوامل تصفية البحث

بشكل افتراضي، يعرض Shoply AI أزرار التصفية فوق نتائج المنتجات (على سبيل المثال، “Brand” أو “Price” أو “Color”) حتى يتمكن العملاء من تضييق ما يشاهدونه. يتم إنشاء هذه الأزرار تلقائيًا من الكتالوج الخاص بك.

إذا كنت تفضل تخطيطًا أنظف بدون أي عوامل تصفية، فأضف ما يلي إلى JSON الإعدادات المتقدمة:

{
  "hide_filters": true
}

يؤدي ذلك إلى إخفاء جميع أزرار التصفية من كل من نتائج AI Search ونتائج المنتجات في الدردشة. يستمر البحث والتوصيات في العمل تمامًا كما كانا من قبل — تتم فقط إزالة عناصر التحكم الخاصة بالتصفية.