كيفية تكوين الإعدادات المتقدمة في Shoply AI

تغطي هذه الصفحة مدى توفر المستودعات وحدود المنتجات في الدردشة. بالنسبة لعينات الخيارات، وملاءمة البحث، وفهرسة وسوم المنتجات، وعناصر التحكم في التصفية، راجع الإعدادات المتقدمة لبحث الذكاء الاصطناعي.

أين تجد الإعدادات المتقدمة؟

انتقل إلى قسم “Settings” في لوحة تحكم إدارة التطبيق، ثم مرّر لأسفل إلى قسم “Advanced Settings”. في هذا القسم، يمكنك تقديم كائن JSON لتكوين إعدادات متنوعة.

للاطلاع على قواعد الوصول الجغرافي، تعرّف على كيفية تقييد توفر روبوت الدردشة حسب البلد.

Settings → Advanced Settings is the editor used for the configuration below. The screenshot shows the demo store’s existing configuration; use the keys explained in this guide. Click the screenshot to view it at full size.

تمكين مستودعات متعددة

إذا كان متجرك يشحن من عدة مستودعات تخدم بلدانًا أو مناطق مختلفة، فيمكنك تمكين دعم المستودعات المتعددة. عند التمكين، يتم تحديد توفر المنتج بناءً على ما إذا كان المستودع المسؤول عن موقع العميل لديه مخزون لهذا المنتج، بدلاً من استخدام حالة مخزون عالمية واحدة.

تُظهر دراسة حالة Sports Basement المخزون على مستوى المتجر عمليًا.

يكون هذا معطلاً افتراضيًا، ما يعني أن جميع العملاء يرون نفس مدى توفر المخزون بغض النظر عن موقعهم.

لتمكينه، أضف ما يلي إلى JSON الخاص بالإعدادات المتقدمة:

json


{
  "enable_multiple_warehouses": true
}

بمجرد التمكين، سيتحقق Shoply AI من المخزون في المستودع ذي الصلة عند تحديد ما إذا كان المنتج متوفرًا في المخزون لعميل معيّن.

لإبقاء منتجات معيّنة خارج البحث والتوصيات بالكامل، راجع المنتجات التي يفهرسها Shoply وكيفية استبعادها.

تحديد عدد المنتجات في الدردشة

افتراضيًا، عندما يوصي روبوت الدردشة المعتمد على الذكاء الاصطناعي بمنتجات أثناء المحادثة، فقد يعرض عدة نتائج لكل توصية. وفي جلسة دردشة واحدة، قد يقدّم الذكاء الاصطناعي عدة توصيات بالمنتجات (على سبيل المثال، اقتراح أحذية للجري ثم جوارب). يتحكم هذا الإعداد في عدد المنتجات المعروضة لكل توصية:

json


{
  "product_limit_in_chat": 3
}

على سبيل المثال، مع حد أقصى قدره 3، إذا أوصى الذكاء الاصطناعي بكل من الأحذية والجوارب في محادثة، فسيعرض ما يصل إلى 3 أحذية وما يصل إلى 3 جوارب. ينطبق هذا الإعداد فقط على تجربة الدردشة — ولا تتأثر نتائج AI Search. إذا تم تعيين الحد إلى أقل من 4، فسيتم أيضًا إخفاء عوامل تصفية المنتجات تلقائيًا.

لإخفاء عوامل التصفية دون تغيير عدد المنتجات المعروضة، استخدم إعداد ظهور عوامل تصفية البحث، والذي ينطبق أيضًا على نتائج منتجات الدردشة.