Kako konfigurirati napredne nastavitve v Shoply AI

Ta stran opisuje različne nastavitve, ki jih lahko konfigurirate prek JSON-a za napredne nastavitve v skrbniški plošči Shoply AI.

Kje najdete napredne nastavitve?

Pojdite v razdelek “Settings” v skrbniški konzoli aplikacije, nato pa se pomaknite navzdol do razdelka “Advanced Settings”. V tem razdelku lahko podate objekt JSON  za konfiguracijo različnih nastavitev.

Onemogočanje vzorcev možnosti

Shoply AI privzeto prikazuje vizualne vzorce možnosti pod sliko izdelka v rezultatih iskanja in klepeta. Ti vzorci se prikažejo pri različicah izdelka, ki imajo različne slike (npr. različne barve ali vzorce). Klik na vzorec posodobi prikazano sliko in ceno tako, da odražata to različico.

Če vzorcev možnosti ne želite prikazovati, v JSON za napredne nastavitve dodajte naslednje:

json
{ "disable_option_swatches": true }

S tem boste skrili vzorce iz vseh rezultatov iskanja in klepeta, izdelki pa bodo prikazovali le privzeto sliko in ceno.

Omogočanje več skladišč

Če vaša trgovina pošilja iz več skladišč, ki oskrbujejo različne države ali regije, lahko omogočite podporo za več skladišč. Ko je ta možnost omogočena, se razpoložljivost izdelka določi glede na to, ali ima skladišče, odgovorno za lokacijo stranke, zalogo za ta izdelek, namesto da bi se uporabljalo eno samo globalno stanje zaloge.

To je privzeto onemogočeno, kar pomeni, da vse stranke vidijo enako razpoložljivost zaloge ne glede na svojo lokacijo.

Če jo želite omogočiti, v JSON za napredne nastavitve dodajte naslednje:

json
{ "enable_multiple_warehouses": true }

Ko je omogočeno, bo Shoply AI pri ugotavljanju, ali je izdelek za določeno stranko na zalogi, preveril zalogo v ustreznem skladišču.

Pospešite iskanje z onemogočanjem preverjanja ustreznosti z AI

Shoply AI privzeto izvaja preverjanje ustreznosti rezultatov iskanja s pomočjo AI, da zagotovi, da so prikazani izdelki resnično ustrezni poizvedbi stranke. To izboljša kakovost rezultatov, vendar doda nekaj zakasnitve pri odzivih iskanja.

Če želite hitrejše rezultate iskanja in ste pripravljeni sprejeti, da nekateri rezultati morda ne bodo vedno ustrezni, lahko to preverjanje onemogočite:

json
{ "disable_ai_relevance_check_in_search": true }

S tem boste preskočili korak filtriranja ustreznosti z AI, zaradi česar bodo odzivi iskanja bistveno hitrejši. Slabost je, da nekateri vrnjeni izdelki morda ne bodo tako tesno povezani z iskalno poizvedbo.

Indeksiranje oznak izdelkov

Shoply AI privzeto ne indeksira Shopify oznak vaših izdelkov. Oznake se pogosto uporabljajo za interne ali operativne namene (na primer supplier-acme, black-friday-2024 ali do-not-restock), njihova vključitev v iskanje pa bi dodala šum in zmanjšala ustreznost rezultatov.

Če vaše oznake namesto tega opisujejo stvari, ki jih stranke dejansko iščejo — kot so materiali, lastnosti, primeri uporabe ali blagovne znamke (npr. waterproof, vegan, gift-for-her) — se lahko odločite, da bodo iskane, tako da v JSON za napredne nastavitve dodate naslednje:

json
{ "index_tags": true }

Ko je ta možnost omogočena, se oznake vsakega izdelka dodajo v njegovo besedilo za iskanje in vključijo, ko Shoply AI gradi embedding izdelka, tako da lahko stranke izdelke po izrazih iz oznak najdejo tako v iskanju kot v klepetu.

To bo uporabljeno ob naslednjem indeksiranju vašega kataloga, zato počakajte nekaj časa (ali sprožite ponovno indeksiranje), da začne veljati za obstoječe izdelke. Ker bodo vaše oznake nato vplivale na rezultate, jih prej preglejte in se prepričajte, da so primerne za stranke.

Omejitev števila izdelkov v klepetu

Ko AI klepetalni robot v pogovoru privzeto priporoča izdelke, lahko za posamezno priporočilo prikaže več rezultatov. V eni seji klepeta lahko AI poda več priporočil izdelkov (npr. predlaga tekaške copate, nato nogavice). Ta nastavitev določa, koliko izdelkov se prikaže na priporočilo:

json
{ "product_limit_in_chat": 3 }

Na primer, pri omejitvi 3 bo AI, če v pogovoru priporoči tako copate kot nogavice, prikazal do 3 pare copat in do 3 pare nogavic. Ta nastavitev velja samo za izkušnjo klepeta — rezultati AI Search niso prizadeti. Če je omejitev nastavljena pod 4, bodo filtri izdelkov samodejno tudi skriti.

Skrivanje iskalnih filtrov

Shoply AI privzeto prikazuje gumbe filtrov nad rezultati izdelkov (na primer “Brand”, “Price” ali “Color”), da lahko stranke zožijo prikaz. Ti se samodejno ustvarijo iz vašega kataloga.

Če želite skriti celotno vrstico filtrov:

  1. V skrbniškem vmesniku Shopify odprite Shoply AI.
  2. Pojdite na Customize AI Search.
  3. V razdelku Search filters izklopite Show filters in search results.
  4. Kliknite Save.

Če želite filtre znova prikazati, vklopite isto možnost in kliknite Save. Vaša izbira se shrani in ostane v veljavi tudi po osvežitvi strani.

Ta kontrolnik posodablja isto nastavitev kot obstoječa možnost hide_filters. Če že uporabljate JSON za napredne nastavitve, je ta način še vedno podprt:

json
{ "hide_filters": true }

Oba načina skrijeta kontrolnike filtrov v rezultatih AI Search in rezultatih izdelkov v klepetu. Izdelki in priporočila so še vedno prikazani. Skrivanje vrstice ne izbriše podatkov o izdelkih in ne odstrani starih metafieldov iz vašega kataloga.