AI Search の詳細設定

これらの設定を使うと、商品オプションの表示・非表示、AI が検索一致を再確認するかどうかの選択、Shopify タグの検索対象化、フィルターの制御ができます。各セクションでは、購入者にとって何が変わるのか、またその設定がチャットに表示される商品にも影響するかどうかを説明します。

倉庫在庫の表示状況やチャットの商品表示数制限については、Shoply AI の詳細設定をご覧ください。

これらの設定の場所

Shoply AI Admin Console で Settings → Advanced Settings を開きます。以下の例では、各設定名と値を組み合わせたテキスト形式である JSON を使用しています。必要な設定を既存の波かっこ内に追加し、各項目はカンマで区切り、すでにある他の設定はそのまま残してください。

検索フィルターの表示・非表示は、以下で説明する Customize AI Search → Search filters からも設定できます。

Add the settings below in Settings → Advanced Settings. The screenshot shows the demo store’s current settings; keep your existing entries when adding a new one. Click the screenshot to view it at full size.

色や柄の選択肢を非表示にする

Shoply では、スウォッチと呼ばれる小さな視覚的選択肢が、検索やチャットの商品画像の下に表示されます。色や柄などのオプションごとに異なる画像がある場合に表示されます。いずれかを選ぶと、そのオプションの画像と価格が表示されます。

オプションのスウォッチを表示したくない場合は、Advanced Settings の JSON に次を追加してください。

json


{
  "disable_option_swatches": true
}

これにより、すべての検索結果とチャット結果からスウォッチが非表示になり、商品にはデフォルトの画像と価格のみが表示されます。検索の商品カードに関するその他の見た目の変更については、検索結果のカスタマイズ方法をご覧ください。

一致商品の追加チェックをスキップする

Shoply は、購入者の検索に一致しない商品を除外するために、追加の AI チェックを行います。これにより結果の関連性を保ちやすくなりますが、購入者は結果が表示される前にそのチェックを待つことになります。

この設定でスキップされる手順の説明については、Shoply が商品の関連性を確認してランク付けする方法をお読みください。応答時間に関するガイドでは、検索速度と回答品質のトレードオフについて説明しています。

このチェックをスキップし、関連性がやや低い結果を許容する場合は、次を追加します。

json


{
  "disable_ai_relevance_check_in_search": true
}

これにより追加の関連性チェックがスキップされ、結果表示までの待ち時間が短くなる可能性があります。返される商品の中には、検索との関連性がやや低いものが含まれる場合があります。

商品タグを検索可能にする

デフォルトでは、Shoply は Shopify の商品タグを検索一致に 使用しません。supplier-acme、black-friday-2024、do-not-restock のような、ストア管理に使うタグは、購入者が意図していない検索語を含むことがあるためです。

1 つのタグに複数の商品情報が含まれている場合は、それらの詳細を商品フィールドに分ける方法をご覧ください。

タグが waterproof、vegan、gift-for-her のように、購入者が探す内容を表している場合は、検索対象にできます。次の設定を追加してください。

json


{
  "index_tags": true
}

この設定を有効にすると、Shoply は検索用に商品情報を読み取り整理する際にタグを含めます。これにより、タグ内の語句が検索とチャットの両方で商品一致に役立つようになります。

この変更は、Shoply が次回カタログを処理したときに反映されます。その更新を待つか、利用可能な場合は recrawl コントロールを使ってカタログの再読み込みをリクエストしてください。タグは購入者に表示される商品に影響するため、事前に内容を確認することをおすすめします。

Search Filters を非表示にする

デフォルトでは、Shoply AI は商品結果の上にフィルターボタン（たとえば “Brand”、“Price”、“Color”）を表示し、顧客が表示内容を絞り込めるようにしています。これらはカタログから自動生成されます。

フィルターを削除する前に、自動生成されるフィルターについて理解し、その元データが購入者に表示される選択肢にどう影響するかを確認してください。

フィルターバー全体を非表示にするには、次の手順を行います。

Shoply AI Admin Console を開きます。
Customize AI Search に移動します。
Search filters の下で Show filters in search results をオフにします。
Save をクリックします。

再びフィルターを表示するには、同じオプションをオンにして Save をクリックします。選択内容は保存され、ページを更新した後も維持されます。

このコントロールは、既存の hide_filters オプションと同じ設定を更新します。すでに Advanced Settings の JSON を使用している場合でも、その方法は引き続きサポートされています。

json


{
  "hide_filters": true
}

どちらの方法でも、AI Search とチャットの商品結果からフィルター操作部分が非表示になります。商品やおすすめ自体は引き続き表示されます。バーを非表示にしても、商品情報やカタログ内のカスタム商品フィールドが削除されることはありません。

一部のフィルターカテゴリだけを非表示にし、残りは保持したい場合は、選択したフィルターカテゴリを非表示にするコントロールを使用してください。元となる商品情報自体は AI で引き続き利用可能なままにできます.