如何在 AI Search 和 Chat 中顯示未稅價格
企業買家經常會比較未稅價格。如果您的商店有販售給這類買家，Shoply 可以在 AI Search 和 AI Chat 中，於每個商品價格下方顯示第二行較小的未稅價格，例如在 €63,95 下方顯示「excl. VAT €52,85」。您只需在 Advanced Settings 中新增一項設定即可啟用。
顧客會看到什麼？
- 每個商品卡價格下方的一行較小文字，在 AI Search 的每張商品卡上顯示您的標籤與未稅價格。
- AI Chat 中也會顯示相同的一行，出現在助理推薦的商品卡上。
- 每個顏色或尺寸都會顯示正確價格。 當顧客點選有獨立價格的顏色時，該行會跟著更新為對應價格。
- 所有搜尋版型皆適用。 這一行會顯示在 Classic、Gallery 和 Editorial 中。
開始之前
- 付費方案。 Advanced Settings 僅提供於付費方案。
- 價格必須包含 VAT。 在 Shopify 上，您的商品價格必須包含稅金。您可以在 Shopify 管理後台的 Settings > Taxes and duties 中確認。在其他網站上，Shoply 匯入的商品價格也必須包含 VAT。如果您的價格本來就已經是不含 VAT，就不需要此設定。
步驟 1：新增設定
在 Shoply 後台中，前往 Settings，然後捲動到 Advanced Settings。如需了解此編輯器的使用方式，請參閱 How to Configure Advanced Settings。
加入以下設定：
{
"price_excluding_vat": {
"home_country_vat_percent": 21,
"label": "excl. VAT"
}
}| 欄位 | 必填 | 作用說明 |
|---|---|---|
home_country_vat_percent | 是 | 您所在國家的 VAT 稅率，也就是已經包含在您價格中的稅率。例如，荷蘭填 21、德國填 19、法國填 20。請以數字輸入，不要加引號。也可使用小數，例如 25.5。即使您銷售到其他國家，也只需要這一個稅率；請參閱 Do I need a different rate for each country? |
label | 否 | 顯示在價格前方的文字，使用您商店的語言，例如 "excl. btw"、"zzgl. MwSt." 或 "HT"。如果省略，顧客會看到 "excl. VAT"。若您想加上冒號也可以："excl. btw:" 會顯示為「excl. btw: €52,85」。 |
已經有 Advanced Settings 了嗎？ 請將 price_excluding_vat 加在其他設定後面，放在同一組大括號 { } 內，並在前面加上逗號。不要另外建立第二組 { }。
如果稅率缺漏、被加上引號，或不在 0 到 100 之間，編輯器會顯示錯誤且不會儲存。
步驟 2：檢查您的商店
變更大約會在 10 分鐘內套用到您的前台商店。您不需要重新同步商品目錄。
- 在您的商店中搜尋任一商品。
- 檢查每張商品卡是否都在價格下方顯示該行，例如「excl. VAT €52,85」。
- 開啟 AI Chat，請它推薦商品，並一併檢查那裡的商品卡。
該行沒有出現？
- 檢查 Advanced Settings 編輯器下方是否沒有 JSON Error，並確認您有點選 Save。
- 儲存後等待約 10 分鐘，再重新載入搜尋頁面。
- 確認您看到的價格是含 VAT 的價格。不含 VAT 的價格不會顯示這一行；請參閱 When is the line not shown?
如何更改標籤或關閉此功能？
若要更改標籤，編輯 label 並儲存即可。若要關閉這一行，刪除整個 price_excluding_vat 項目後再儲存。
未稅價格是如何計算的？
Shoply 會用您商店原本的價格除以 1 加上您的 VAT 稅率。以 21% 稅率為例，€63,95 ÷ 1.21 = €52,85。結果會四捨五入到分，並以與原價格相同的格式顯示。
每個國家都需要不同的稅率嗎？
不需要。只要輸入您所在國家的稅率即可。
有些商店會使用 Shopify 的功能，讓各國顧客看到各自國家的 VAT。若您的商店有啟用此功能，Shopify 會讓未稅價格在所有國家都維持相同，只變更上方加上的 VAT。Shoply 一律從您原本的價格開始計算，因此每位顧客看到的未稅價格都會相同。
以下是一家荷蘭商店使用此 Shopify 功能時，某項商品的範例：
| 顧客所在國家 | 顯示價格 | 該價格中的 VAT | Shoply 顯示的文字 |
|---|---|---|---|
| Netherlands | €63,95 | 21% | excl. VAT €52,85 |
| Belgium | €63,95 | 21% | excl. VAT €52,85 |
| Germany | €62,89 | 19% | excl. VAT €52,85 |
| France | €63,42 | 20% | excl. VAT €52,85 |
| United Kingdom | €52,85 | none | no line |
如果將德國價格 €62,89 用 1.21 去除，會得到 €51,98，這是錯的。如果您自己的佈景主題也會顯示未稅價格，也請用相同方式檢查：對於您所在國家以外的顧客，它可能也會犯這個錯誤。
什麼情況下不會顯示這一行？
- 目前顯示的價格本身已經不含 VAT，例如您未向歐盟以外國家的顧客收取 VAT。此時再顯示這一行只會重複價格。
- 顧客看到的幣別與您商店原始幣別不同。 未稅價格是依您的幣別計算，因此會不相符。
- 商品沒有顯示價格，例如您的商店在搜尋中隱藏價格。
我可以調整這一行的外觀嗎？
可以。如果您有為 AI Search 加上自訂樣式（CSS，也就是設定顏色與大小的程式碼），可透過其名稱 .shoply-product-price-ex-vat 來指定這一行的樣式。若要了解應在哪裡加入樣式，請參閱 how to customize AI Search with CSS。
/* Make the price without VAT darker and slightly larger */
.shoply-product-price-ex-vat { opacity: 1; font-size: 13px; }有哪些限制？
- 所有商品只能使用一個 VAT 稅率。 如果部分商品使用較低稅率，例如荷蘭書籍適用 9%，那麼該行仍會使用您所在國家的標準稅率，因此顯示的價格會不正確。
- 所有語言只能共用一個標籤。 即使顧客是以德文瀏覽您的商店，他們仍會看到您輸入的標籤，例如「excl. btw」。
- 市場價格表。 如果某個 Shopify market 有自己的價格表或百分比價格調整，該 market 的這一行仍會顯示您所在國家的未稅價格，可能與實際顯示價格不一致。
如需了解其他搜尋選項，請參閱 Advanced Settings for AI Search.