Geavanceerde instellingen configureren in Shoply AI

Deze pagina behandelt magazijnbeschikbaarheid en productlimieten in chat. Voor optieswatches, zoekrelevantie, indexering van producttags en filterinstellingen, zie Geavanceerde instellingen voor AI Search.

Waar vind je Geavanceerde instellingen?

Ga naar het gedeelte “Settings” van de beheerconsole van de app en scrol vervolgens omlaag naar het gedeelte “Advanced Settings”. In dit gedeelte kun je een JSON-object opgeven om verschillende instellingen te configureren.

Voor regels voor geografische toegang, zie hoe je de beschikbaarheid van de chatbot per land kunt beperken.

Settings → Advanced Settings is the editor used for the configuration below. The screenshot shows the demo store’s existing configuration; use the keys explained in this guide. Click the screenshot to view it at full size.

Meerdere magazijnen inschakelen

Als je winkel vanuit meerdere magazijnen verzendt die verschillende landen of regio’s bedienen, kun je ondersteuning voor meerdere magazijnen inschakelen. Wanneer dit is ingeschakeld, wordt de productbeschikbaarheid bepaald door of het magazijn dat verantwoordelijk is voor de locatie van de klant voorraad heeft voor dat product, in plaats van één enkele globale voorraadstatus te gebruiken.

De case study van Sports Basement laat voorraad op winkelniveau in de praktijk zien.

Standaard is dit uitgeschakeld, wat betekent dat alle klanten dezelfde voorraadbeschikbaarheid zien, ongeacht hun locatie.

Om dit in te schakelen, voeg je het volgende toe aan je JSON voor Geavanceerde instellingen:

json


{
  "enable_multiple_warehouses": true
}

Zodra dit is ingeschakeld, controleert Shoply AI de voorraad in het relevante magazijn bij het bepalen of een product voor een bepaalde klant op voorraad is.

Om specifieke producten volledig uit zoeken en aanbevelingen te houden, zie welke producten Shoply indexeert en hoe je ze kunt uitsluiten.

Aantal producten in chat beperken

Standaard kan de AI-chatbot, wanneer deze producten aanbeveelt in een gesprek, meerdere resultaten per aanbeveling tonen. In één enkele chatsessie kan de AI meerdere productaanbevelingen doen (bijvoorbeeld hardloopschoenen voorstellen en daarna sokken). Deze instelling bepaalt hoeveel producten per aanbeveling worden weergegeven:

json


{
  "product_limit_in_chat": 3
}

Bijvoorbeeld: met een limiet van 3, als de AI in een gesprek zowel schoenen als sokken aanbeveelt, worden maximaal 3 schoenen en maximaal 3 sokken getoond. Deze instelling is alleen van toepassing op de chatervaring — resultaten van AI Search worden niet beïnvloed. Als de limiet lager is dan 4, worden productfilters ook automatisch verborgen.

Om filters te verbergen zonder het aantal weergegeven producten te wijzigen, gebruik je de instelling zichtbaarheid van zoekfilters, die ook van toepassing is op productresultaten in chat.