AI Searchで店頭受け取りを設定する方法

実店舗で販売している場合、店頭受け取りを使うと、購入者は検索ページで店舗を選び、その店舗に各商品が在庫ありかどうかを確認できます。有効にするには、Advanced Settingsに店舗を登録します。

購入者には何が表示されますか？

• 検索フィルター上部にある**「In-store pickup」スイッチ**。
• スイッチをオンにすると開く店舗リスト。各店舗にはSelect storeボタンとSee store addressリンクがあります。
• 選択した店舗について、各商品カードに在庫表示が出ます。たとえば「In Stock at Downtown Store」のように表示されます。その店舗に3点以上あればIn Stock、1点または2点ならLow Stock、在庫がなければOut of Stockと表示されます。

店頭受け取りは商品にラベルを付ける機能であり、商品を非表示にはしません。購入者には引き続きすべての検索結果が表示されるため、選択した店舗で在庫切れの商品も注文できます。選んだ店舗は、次回の訪問時のためにその端末に記憶されます。

始める前に

• 有料プラン。 店舗を登録するAdvanced Settingsは有料プランで利用できます。
• 各店舗ロケーションごとに在庫を追跡しているShopifyストア。 在庫表示は、Shopifyのロケーションごとの在庫情報をもとにしています。
• 左側またはフローティングパネルにある検索フィルター。 スイッチはこの2つのフィルターレイアウトで表示されます。フィルターが検索結果の上にある場合は、Customize AI SearchでFilter positionを変更してください。

手順1: 各店舗のShopify location IDを確認する

1. Shopify管理画面で、Settings > Locationsに移動します。
2. 店舗をクリックします。
3. ページURLの末尾にある数字をコピーします。たとえば、admin.shopify.com/store/your-shop/settings/locations/64924319816 の場合、location IDは 64924319816 です。

提供したいすべての店舗について、この手順を繰り返します。

手順2: Advanced Settingsに店舗を登録する

Shoply管理画面でSettingsに移動し、Advanced Settingsまでスクロールします。このエディタの場所や使い方については、How to Configure Advanced Settings を参照してください。

pickup_stores リストを追加し、各店舗ごとに1つのエントリを入れます。

{
  "pickup_stores": [
    {
      "location_id": "64924319816",
      "name": "Downtown",
      "label": "Downtown Store",
      "address_lines": ["123 Main St", "San Jose, CA 95118"]
    },
    {
      "location_id": "27214544968",
      "name": "Berkeley",
      "address_lines": ["2727 Milvia St", "Berkeley, CA 94703"]
    }
  ]
}

店舗は、登録した順番で表示されます。location_id または name がないエントリはスキップされます。

すでにAdvanced Settingsがありますか？ pickup_stores を、同じJSONオブジェクト内の追加キーとして入れてください。前のキーとはカンマで区切ります。2つ目の { } ブロックは作成しないでください。

店舗を削除するには、そのエントリを削除します。店頭受け取りをオフにするには、pickup_stores キー全体を削除します。

手順3: 検索ページを確認する

変更がストアフロントに反映されるまで約10分かかります。その後、購入者は本番ストアで店頭受け取りを使えるようになります。購入者と同じ手順で、自分でも確認してみてください。

1. ストアで商品を検索します。
2. フィルターでIn-store pickupをオンにします。
3. 店舗の1つの横にあるSelect storeをクリックします。
4. 各商品カードに、その店舗の在庫表示が出ることを確認します。たとえば「In Stock at Downtown Store」のように表示されます。

在庫情報はどこから来ますか？

在庫情報はShopifyの在庫から取得されます。Shoplyは通常のカタログ同期中にこれを読み取ります。

• Shoplyは各店舗の在庫をShopifyから読み取ります。 商品バリエーションごとに、ShoplyはShopify Admin APIを通じて各Shopifyロケーションの「available」数量を読み取ります。
• 在庫表示はリアルタイムではありません。 カタログが同期されるたびに更新されます。同期頻度は同期スケジュールによって異なります。たとえば、動きの多いストアのカタログは1日1回程度同期される場合があります。
• Shopifyは在庫変更のたびにShoplyへ通知しません。 販売や再入荷が反映されるのは、次回の同期後です。
• 検索結果自体も最大24時間再利用されることがあります。 このため、さらに遅延が加わる場合があります。

在庫表示は目安として扱ってください。正確でリアルタイムの在庫状況は、商品ページとチェックアウトに表示されます。

在庫はどのように数えられますか？

• 在庫数は商品のすべてのバリエーションを合算して計算されます。たとえば、選択した店舗にある全サイズ・全カラーの合計です。
• 登録した店舗のどこにも在庫レコードがない商品には、在庫表示は出ません。 これは、デジタル商品、ギフトカード、在庫追跡されていない商品でよくあるケースです。

ブランドカラーに合わせられますか？

はい。検索CSSにルールを追加してください。追加場所については、how to customize AI Search with CSS を参照してください。

/* The switch, Select store buttons, and links */
.shoply-pickup-filter { --shoply-pickup-accent: #00823d; }
 
/* Stock line colors on product cards */
.shoply-product-pickup-stock-in .shoply-product-pickup-stock-status { color: #00823d; }
.shoply-product-pickup-stock-low .shoply-product-pickup-stock-status { color: #d13a00; }
.shoply-product-pickup-stock-out .shoply-product-pickup-stock-status { color: #b21109; }

スタイル設定できるその他のクラス:

トラブルシューティング

スイッチが表示されません。

• Advanced Settingsで、エディタの下にJSON Errorが表示されていないこと、および保存済みであることを確認してください。
• 各店舗に location_id と name の両方があることを確認してください。
• 検索フィルターが左側またはフローティングパネルにあることを確認してください。
• 保存後、約10分待ってから検索ページを再読み込みしてください。

すべての商品がOut of Stockと表示されます。

• 各 location_id が、手順1のとおりその店舗のShopify locationと一致していることを確認してください。
• Shopifyで、そのロケーションで在庫追跡が有効になっていることを確認してください。

一部の商品に在庫表示がありません。 それらの商品には、登録した店舗で在庫レコードがありません。How is stock counted? を参照してください。

その他の検索オプションについては、Advanced Settings for AI Search を参照してください。