Stjórna hvaða vörumetareitum  Shoply má nota

AI-verslunaraðstoðarmaðurinn þinn er hannaður til að hjálpa viðskiptavinum með því að lesa vöruupplýsingarnar þínar, svara spurningum og koma með tillögur.

Hins vegar eru ekki allar vöruupplýsingar ætlaðar viðskiptavinum. Sumir vörumetareitir  geta innihaldið innri upplýsingar, svo sem framlegð, upplýsingar um birgja eða aðra eiginleika sem ættu að vera einkamál. Í slíkum tilvikum gætirðu kosið að Shoply noti ekki þessa metareiti þegar svörað er spurningum viðskiptavina.

Shoply notar gervigreind til að ákvarða sjálfkrafa hvaða metareiti má nota þegar svörað er spurningum viðskiptavina. Til að veita þér fulla stjórn gerir Shoply þér hins vegar kleift að setja tiltekna vörumetareiti eða heil nafnbil metareita á útilokunarlista (útiloka).

Þessi leiðbeining útskýrir hvers vegna þetta er gagnlegt og hvernig á að stilla það.

Hvar finn ég ítarlegar stillingar?

Farðu í hlutann „Settings“ í stjórnunartölvu appsins og flettu síðan niður að hlutanum „Advanced Settings“. Í þessum hluta geturðu slegið inn JSON-hlut  til að stilla ýmsar stillingar.

Stillingar fyrir útilokunarlista

Notaðu þessar stillingar til að koma í veg fyrir að Shoply noti tiltekna vörumetareiti þegar svörað er spurningum viðskiptavina.

blacklist_product_fields

Listi yfir nákvæmlega tilgreinda metareitalykla (heiti reita) sem þú vilt útiloka. Heiti reitsins verður að passa nákvæmlega við lykil metareitsins eins og hann birtist í Shopify.

Dæmi um metareitarlykla:

• start_date
• product_type
• backstock_number
• upc
• shipping_lead_time
• brand

Athugið: Ef þú vilt ekki sýna birgja vörunnar þarftu að bæta „brand“ á útilokunarlistann, þar sem Shoply notar metareitinn brand til að geyma upplýsingar um birgja af sögulegum ástæðum.

blacklist_display_filters

Listi yfir nákvæmlega tilgreinda metareitarlykla sem á aðeins að fela í síu-/flokkviðmótinu. Ólíkt blacklist_product_fields eru þessir reitir enn aðgengilegir gervigreindinni til að svara spurningum viðskiptavina — þeir birtast bara ekki sem valanlegar síur í leitarviðmótinu.

Þetta er gagnlegt þegar metareitur inniheldur verðmætar vöruupplýsingar sem gervigreindin ætti að þekkja, en henta ekki sem sía fyrir viðskiptavini.

Dæmi:

• warehouse_region — gagnlegt samhengi fyrir gervigreindina, en ekki gagnleg sía fyrir viðskiptavini
• care_instructions — gott fyrir svör gervigreindar, en ekki merkingarbær síuflokkur

blacklist_namespaces

Listi yfir heil nafnbil  sem þú vilt að gervigreindin hunsi.

Dæmi:

• RenterInfo

Ef metareitur tilheyrir nafnbili á útilokunarlista eru allir reitir í því nafnbili útilokaðir sjálfkrafa.

Þetta er gagnlegt þegar heilt nafnbil er innra eða viðkvæmt.

Ábendingar um útilokunarlista

Mælt er með að setja á útilokunarlista:

• Birgjakóða
• Vöruhúsa- / birgðaupplýsingar
• Innri athugasemdir um afgreiðslu
• Metareiti sem önnur öpp nota
• Alla reiti sem ættu ekki að vera sýnilegir viðskiptavinum

Forðastu að setja reiti á útilokunarlista á borð við:

• Vöruheiti
• Lýsingu
• Efni
• Stærð, mál eða tæknilýsingar
• Innihaldsefni
• Leiðbeiningar um umhirðu
• Heiti/valkosti afbrigða

(Þetta hjálpar gervigreindinni að veita betri svör.)

Bæta vöruupplýsingar með merkjum

split_tag_to_metafield_by

Shopify-merki eru þægileg leið til að merkja vörur, en þau eru geymd sem flatur listi af strengjum og er ekki hægt að nota sem skipulagðar síur. Þessi stilling gerir þér kleift að breyta merkjum á sniðinu key:value í viðeigandi metareiti sem Shoply getur skráð og notað við síun.

Svona virkar þetta:

Stilltu split_tag_to_metafield_by á aðgreiningarstafinn sem notaður er í merkjunum þínum. Shoply skiptir hverju merki við þann staf, lítur á vinstri hliðina sem lykil metareitsins og hægri hliðina sem gildið og skráir þau síðan á viðeigandi hátt.

Til dæmis, ef vörurnar þínar eru með merki á borð við:

material:aluminum
color:matte-black
compatible-with:iPhone 15

Ef aðgreiningarmerkið er stillt á ":" verða til eftirfarandi metareitir:

Þessa skráðu metareiti er síðan hægt að nota sem flokk-síur í Shoply AI Search — alveg eins og innbyggða Shopify-metareiti.

Merki sem innihalda ekki aðgreiningarstafinn eru hunsuð af þessari stillingu og haldast venjuleg merki.

Dæmi um stillingu:

{
  "split_tag_to_metafield_by": ":"
}

Hvenær á að nota þetta:

• Verslunin þín notar nú þegar merki á sniðinu key:value fyrir eiginleika (t.d. úr magninnflutningi eða frá þriðja aðila appi)
• Þú vilt bæta við eiginleikum sem hægt er að sía eftir án þess að búa til formlegar Shopify-metareitaskilgreiningar
• Þú þarft fljótlega leið til að gera skipulagðar vöruupplýsingar aðgengilegar í Shoply án þess að merkja vörulistann upp á nýtt

Stjórna birtingu vöru

Notaðu þessar stillingar til að stjórna hvaða upplýsingar birtast þegar vörur eru sýndar í spjalli eða leitarviðmóti.

hide_discount

Þegar þetta er stillt á true eru afsláttarprósentur (t.d. „-40%“) faldar í vörubirtingum. Þetta er gagnlegt ef þú vilt ekki leggja áherslu á afslætti gagnvart viðskiptavinum.

hide_price

Þegar þetta er stillt á true eru allar verðupplýsingar faldar, þar á meðal upprunalegt verð og afsláttarverð. Notaðu þetta ef þú vilt frekar að viðskiptavinir fari á vörusíðuna til að sjá verð eða ef verðstefna þín krefst þess að verð séu falin í spjall-/leitarviðmótinu.

hide_review

Þegar þetta er stillt á true birtast umsagnareinkunnir ekki í vörubirtingum. Þetta er gagnlegt ef þú vilt ekki að umsagnareinkunnir hafi áhrif á ákvarðanir viðskiptavina í spjall-/leitarviðmótinu.

Dæmi um gildan JSON-hlut

Hér er dæmi sem er að fullu gilt:

{
  "blacklist_product_fields": [
    "profit_margin",
    "inventory_level"
  ],
  "blacklist_display_filters": [
    "product_type",
    "category_name",
    "warehouse_region",
    "care_instructions"
  ],
  "blacklist_namespaces": [
    "SupplierInfo"
  ],
  "split_tag_to_metafield_by": ":",
  "hide_discount": true,
  "hide_price": false,
  "hide_review": false
}

Þú getur fjarlægt atriði sem þú þarft ekki eða bætt við eigin metareitarlyklum og nafnbilum. Stilltu hide_* valkostina á true eða false eftir því sem hentar þínum óskum.