如何在 AI 搜尋和聊天中顯示未連增值稅價格
商業買家經常會比較未連增值稅的價格。如果你的商店會向這類買家銷售，Shoply 可以在 AI Search 和 AI Chat 中，於每個產品價格下方顯示第二行較小的價格，例如在 €63,95 下方顯示「未連增值稅 €52,85」。你只需在 Advanced Settings 加入一項設定即可啟用。
顧客會看到甚麼？
- 每張 AI Search 產品卡價格下方都有一行較小文字，顯示你的標籤及未連增值稅價格。
- AI Chat 中也會顯示相同的一行，出現在助理推薦的產品卡上。
- 每種顏色或尺寸都會顯示正確價格。 當顧客點擊某個有獨立價格的顏色時，該行會更新為對應價格。
- 所有搜尋版面都支援。 這一行會在 Classic、Gallery 和 Editorial 中顯示。
開始前
- 需要付費方案。 Advanced Settings 僅適用於付費方案。
- 價格必須已包含增值稅。 在 Shopify 上，你的產品價格必須包含稅項。你可在 Shopify 管理後台的 Settings > Taxes and duties 中查看。在其他網站上，Shoply 匯入的產品價格亦必須包含增值稅。如果你的價格本身已是不含增值稅，則不需要此設定。
步驟 1：加入設定
在 Shoply 管理後台中，前往 Settings，然後捲動至 Advanced Settings。如想了解此編輯器如何運作，請參閱如何設定 Advanced Settings。
加入以下設定：
{
"price_excluding_vat": {
"home_country_vat_percent": 21,
"label": "excl. VAT"
}
}| 欄位 | 必填 | 作用 |
|---|---|---|
home_country_vat_percent | 是 | 你所在國家的增值稅稅率，即目前已包含在價格中的稅率。例如，荷蘭填 21、德國填 19、法國填 20。請以數字輸入，不要加引號。亦可使用小數，例如 25.5。即使你銷售到其他國家，也只需這一個稅率；請參閱我是否需要為每個國家設定不同稅率？ |
label | 否 | 顯示在價格前的文字，請使用你商店的語言，例如 "excl. btw"、"zzgl. MwSt." 或 "HT"。如省略此欄，顧客會看到 "excl. VAT"。如你想加上冒號，可直接輸入，例如 "excl. btw:" 會顯示為「excl. btw: €52,85」。 |
已經有 Advanced Settings？ 請在其他設定之後加入 price_excluding_vat，並放在同一組大括號 { } 內，前面加上逗號。不要建立第二個 { } 區塊。
如果稅率缺漏、以引號輸入，或不在 0 至 100 之間，編輯器會顯示錯誤並且不會儲存。
步驟 2：檢查你的商店
更改大約會在 10 分鐘內同步到你的店面。你無需重新同步商品目錄。
- 在你的商店搜尋一件產品。
- 檢查每張產品卡是否都在價格下方顯示該行，例如「excl. VAT €52,85」。
- 開啟 AI Chat，要求推薦產品，並檢查那裡的產品卡是否同樣顯示。
沒有顯示這一行？
- 檢查 Advanced Settings 編輯器下方是否沒有 JSON Error，並確認你已按下 Save。
- 儲存後等候約 10 分鐘，再重新載入搜尋頁面。
- 檢查你目前看到的價格是否已包含增值稅。不含增值稅的價格不會顯示這一行；請參閱甚麼情況下不會顯示這一行？
如何更改標籤或關閉此功能？
如要更改標籤，編輯 label 並儲存即可。如要關閉此行，刪除整個 price_excluding_vat 項目並儲存。
未連增值稅價格是如何計算的？
Shoply 會以你商店原本的價格除以 1 加上你的增值稅稅率。以 21% 稅率為例，€63,95 ÷ 1.21 = €52,85。結果會四捨五入至分，並以與原價相同的格式顯示。
我是否需要為每個國家設定不同稅率？
不需要。只需輸入你所在國家的稅率。
部分商店會使用 Shopify 的功能，向不同國家的顧客顯示其所在地適用的增值稅。若你的商店有使用此功能，Shopify 會在所有國家維持相同的未連增值稅價格，只會調整上方加上的增值稅。Shoply 會一律從你原本的價格開始計算，因此每位顧客看到的未連增值稅價格都相同。
以下是一間荷蘭商店使用此 Shopify 功能時，某件產品的示例：
| 顧客所在國家 | 顯示價格 | 該價格包含的增值稅 | Shoply 顯示的一行 |
|---|---|---|---|
| 荷蘭 | €63,95 | 21% | excl. VAT €52,85 |
| 比利時 | €63,95 | 21% | excl. VAT €52,85 |
| 德國 | €62,89 | 19% | excl. VAT €52,85 |
| 法國 | €63,42 | 20% | excl. VAT €52,85 |
| 英國 | €52,85 | 無 | 不顯示 |
如果把德國價格 €62,89 除以 1.21，會得到 €51,98，這是錯的。如果你的自訂主題本身也有顯示未連增值稅價格，請用同樣方式檢查：對於你所在國家以外的顧客，它可能會出現這個錯誤。
甚麼情況下不會顯示這一行？
- 目前顯示的價格本身已不包含增值稅，例如當顧客位於歐盟以外，而你的商店不為其所在國家收取增值稅。該行只會重複顯示同一價格。
- 顧客看到的貨幣與你商店原本貨幣不同。 未連增值稅價格是按你的貨幣計算，因此會不相符。
- 產品沒有顯示價格，例如你的商店在搜尋中隱藏了價格。
我可以更改這一行的外觀嗎？
可以。如果你有為 AI Search 加入自訂樣式（CSS，即用來設定顏色和大小的程式碼），可用 .shoply-product-price-ex-vat 這個名稱作為目標。要了解應在哪裡加入樣式，請參閱如何使用 CSS 自訂 AI Search。
/* Make the price without VAT darker and slightly larger */
.shoply-product-price-ex-vat { opacity: 1; font-size: 13px; }有甚麼限制？
- 所有產品只支援一個增值稅稅率。 如果部分產品使用較低稅率，例如荷蘭書籍適用 9%，那麼其顯示行仍會使用你所在國家的標準稅率，因此價格會不正確。
- 所有語言只支援一個標籤。 以德文閱讀你商店的顧客，仍會看到你輸入的標籤，例如「excl. btw」。
- 市場價格清單。 如果某個 Shopify market 有自己的價格清單，或設有百分比價格調整，該市場顯示的這一行仍會使用你本地原價計算的未連增值稅價格，可能與顯示價格不一致。
如想了解其他搜尋選項，請參閱AI Search 的 Advanced Settings.