Så visar du priser utan moms i AI-sökning och chatt

Företagskunder jämför ofta priser utan moms. Om din butik säljer till dem kan Shoply visa ett andra, mindre pris under varje produktpris i AI Search och AI Chat, till exempel “exkl. moms €52,85” under €63,95. Du slår på det med en enda inställning i Advanced Settings.

Vad ser kunderna?

• En mindre rad under priset på varje produktkort i AI Search, med din etikett och priset utan moms.
• Samma rad i AI Chat, på produktkorten som assistenten rekommenderar.
• Rätt pris för varje färg eller storlek. När en kund klickar på en färg med eget pris ändras raden så att den matchar det priset.
• I alla sökdesigner. Raden visas i Classic, Gallery och Editorial.

Innan du börjar

• En betalplan. Advanced Settings är tillgängligt på betalplaner.
• Priser som inkluderar moms. På Shopify måste dina produktpriser inkludera skatt. Du kan kontrollera detta i Shopify-admin under Settings > Taxes and duties. På andra webbplatser måste produktpriserna som Shoply importerar inkludera moms. Om dina priser redan exkluderar moms behöver du inte den här inställningen.

Steg 1: Lägg till inställningen

Gå till Settings i Shoply-admin och scrolla till Advanced Settings. För att lära dig hur den här editorn fungerar, se How to Configure Advanced Settings.

Lägg till den här inställningen:

{
  "price_excluding_vat": {
    "home_country_vat_percent": 21,
    "label": "excl. VAT"
  }
}

Har du redan Advanced Settings? Lägg till price_excluding_vat efter dina andra inställningar, inom samma klamrar { }, med ett kommatecken före. Skapa inte ett andra { }-block.

Om satsen saknas, skrivs inom citattecken eller inte ligger mellan 0 och 100 visar editorn ett fel och sparar inte.

Steg 2: Kontrollera din butik

Ändringarna når din butik inom cirka 10 minuter. Du behöver inte synkronisera katalogen igen.

1. Sök efter en produkt i din butik.
2. Kontrollera att varje produktkort visar raden under priset, till exempel “excl. VAT €52,85”.
3. Öppna AI Chat, be om en produktrekommendation och kontrollera produktkorten där också.

Visas inte raden?

• Kontrollera att Advanced Settings inte visar något JSON Error under editorn och att du klickade på Save.
• Vänta cirka 10 minuter efter att du sparat och ladda sedan om din söksida.
• Kontrollera att priset du ser inkluderar moms. Priser utan moms får ingen rad; se När visas inte raden?

Hur ändrar jag etiketten eller stänger av den?

För att ändra etiketten, redigera label och spara. För att stänga av raden, ta bort hela posten price_excluding_vat och spara.

Hur beräknas priset utan moms?

Shoply delar butikens eget pris med 1 plus din momssats. Med en sats på 21 % blir €63,95 ÷ 1.21 = €52,85. Resultatet avrundas till cent och skrivs i samma format som ditt pris.

Behöver jag en annan sats för varje land?

Nej. Ange bara satsen för ditt hemland.

Vissa butiker använder Shopifys alternativ för att visa kunder i varje land deras egen moms. Om din butik gör det behåller Shopify priset utan moms oförändrat i alla länder och ändrar bara den moms som läggs på ovanpå. Shoply utgår alltid från ditt eget pris, så varje kund ser samma pris utan moms.

Här är en produkt i en nederländsk butik som använder detta Shopify-alternativ:

Att dela det tyska priset, €62,89, med 1.21 skulle ge €51,98, vilket är fel. Om ditt eget tema visar ett pris utan moms, kontrollera det på samma sätt: det kan göra detta misstag för kunder utanför ditt hemland.

När visas inte raden?

• Det visade priset har redan ingen moms, till exempel för kunder utanför EU när din butik inte tar ut moms för deras land. Raden skulle upprepa priset.
• Kunden ser en annan valuta än butikens egen valuta. Priset utan moms räknas ut i din valuta, så det skulle inte stämma överens.
• Produkten visar inget pris, till exempel när din butik döljer priser i sökningen.

Kan jag ändra hur raden ser ut?

Ja. Om du lägger till egna stilar i AI Search (CSS, koden som styr färger och storlekar), rikta in raden via dess namn, .shoply-product-price-ex-vat. För att hitta var du lägger till stilar, se how to customize AI Search with CSS.

/* Make the price without VAT darker and slightly larger */
.shoply-product-price-ex-vat { opacity: 1; font-size: 13px; }

Vilka begränsningar finns?

• En momssats för alla produkter. Om vissa produkter använder en reducerad sats, till exempel 9 % för böcker i Nederländerna, använder deras rad ditt hemlands momssats, så den visar fel pris.
• En etikett för alla språk. Kunder som läser din butik på tyska ser fortfarande etiketten du skrev in, till exempel “exkl. moms”.
• Marknadsprislistor. Om en Shopify-marknad har en egen prislista eller en procentuell prisjustering visar raden för den marknaden fortfarande ditt hemmapris utan moms. Det kanske inte matchar det visade priset.

För andra sökalternativ, se Advanced Settings for AI Search.