Cum să configurezi setările avansate în Shoply AI

Această pagină acoperă disponibilitatea depozitelor și limitele de produse în chat. Pentru mostrele de opțiuni, relevanța căutării, indexarea etichetelor de produs și controalele pentru filtre, vezi Setări avansate pentru căutarea AI.

Unde găsești Setările avansate?

Mergi la secțiunea „Settings” din consola de administrare a aplicației, apoi derulează în jos până la secțiunea „Advanced Settings”. În această secțiune, poți furniza un obiect JSON pentru a configura diverse setări.

Pentru regulile de acces geografic, vezi cum să restricționezi disponibilitatea chatbotului în funcție de țară.

Settings → Advanced Settings is the editor used for the configuration below. The screenshot shows the demo store’s existing configuration; use the keys explained in this guide. Click the screenshot to view it at full size.

Activează mai multe depozite

Dacă magazinul tău livrează din mai multe depozite care deservesc țări sau regiuni diferite, poți activa suportul pentru mai multe depozite. Odată activat, disponibilitatea produselor este determinată în funcție de faptul că depozitul responsabil pentru locația clientului are stoc pentru acel produs, în loc să se folosească un singur status global al stocului.

Studiul de caz Sports Basement arată stocul la nivel de magazin în practică.

În mod implicit, această opțiune este dezactivată, ceea ce înseamnă că toți clienții văd aceeași disponibilitate a stocului, indiferent de locația lor.

Pentru a o activa, adaugă următoarele în JSON-ul tău pentru Setări avansate:

json


{
  "enable_multiple_warehouses": true
}

După activare, Shoply AI va verifica stocul din depozitul relevant atunci când stabilește dacă un produs este în stoc pentru un anumit client.

Pentru a exclude complet anumite produse din căutare și recomandări, vezi ce produse indexează Shoply și cum să le excluzi.

Limitează numărul de produse în chat

În mod implicit, atunci când chatbotul AI recomandă produse într-o conversație, poate afișa mai multe rezultate per recomandare. Într-o singură sesiune de chat, AI-ul poate face mai multe recomandări de produse (de exemplu, poate sugera pantofi de alergare, apoi șosete). Această setare controlează câte produse sunt afișate per recomandare:

json


{
  "product_limit_in_chat": 3
}

De exemplu, cu o limită de 3, dacă AI-ul recomandă atât pantofi, cât și șosete într-o conversație, va afișa până la 3 perechi de pantofi și până la 3 perechi de șosete. Această setare se aplică doar experienței de chat — rezultatele AI Search nu sunt afectate. Dacă limita este setată sub 4, filtrele de produs vor fi de asemenea ascunse automat.

Pentru a ascunde filtrele fără a modifica numărul de produse afișate, folosește setarea de vizibilitate a filtrelor de căutare, care se aplică și rezultatelor de produse din chat.