Kaip konfigūruoti išplėstinius nustatymus Shoply AI

Šiame puslapyje aptariami įvairūs nustatymai, kuriuos galima sukonfigūruoti per jūsų Shoply AI administravimo skydelio „Advanced Settings“ JSON.

Kur rasti išplėstinius nustatymus?

Eikite į programėlės administravimo konsolės skiltį „Settings“, tada slinkite žemyn iki skilties „Advanced Settings“. Šioje skiltyje galite pateikti JSON objektą , kad sukonfigūruotumėte įvairius nustatymus.

Išjungti parinkčių pavyzdžius

Pagal numatytuosius nustatymus Shoply AI rodo vaizdinius parinkčių pavyzdžius po produkto nuotrauka paieškos ir pokalbio rezultatuose. Šie pavyzdžiai rodomi produkto variantams, kurie turi skirtingas nuotraukas (pvz., skirtingas spalvas ar raštus). Spustelėjus pavyzdį, rodoma nuotrauka ir kaina atnaujinamos taip, kad atitiktų tą variantą.

Jei nenorite rodyti parinkčių pavyzdžių, įtraukite toliau pateiktą įrašą į savo „Advanced Settings“ JSON:

{
  "disable_option_swatches": true
}

Tai paslėps pavyzdžius visuose paieškos ir pokalbio rezultatuose, o produktai rodys tik numatytąją nuotrauką ir kainą.

Įjungti kelis sandėlius

Jei jūsų parduotuvė siunčia prekes iš kelių sandėlių, kurie aptarnauja skirtingas šalis ar regionus, galite įjungti kelių sandėlių palaikymą. Kai ši funkcija įjungta, produkto prieinamumas nustatomas pagal tai, ar už kliento vietovę atsakingas sandėlis turi to produkto atsargų, o ne pagal vieną bendrą pasaulinę atsargų būseną.

Pagal numatytuosius nustatymus ši funkcija yra išjungta, tai reiškia, kad visi klientai mato tą patį atsargų prieinamumą, nepriklausomai nuo savo vietovės.

Norėdami ją įjungti, įtraukite toliau pateiktą įrašą į savo „Advanced Settings“ JSON:

{
  "enable_multiple_warehouses": true
}

Kai funkcija bus įjungta, Shoply AI tikrins atitinkamo sandėlio atsargas, nustatydama, ar konkretus produktas yra sandėlyje konkrečiam klientui.

Paspartinti paiešką išjungiant AI tinkamumo patikrą

Pagal numatytuosius nustatymus Shoply AI atlieka AI pagrįstą paieškos rezultatų tinkamumo patikrą, kad užtikrintų, jog rodomi produktai tikrai atitinka kliento užklausą. Tai pagerina rezultatų kokybę, tačiau šiek tiek padidina paieškos atsakymo vėlavimą.

Jei pageidaujate greitesnių paieškos rezultatų ir sutinkate, kad kai kurie rezultatai ne visada gali būti tinkami, galite išjungti šią patikrą:

{
  "disable_ai_relevance_check_in_search": true
}

Taip bus praleistas AI tinkamumo filtravimo etapas, todėl paieškos atsakymai bus gerokai greitesni. Kompromisas tas, kad kai kurie grąžinami produktai gali būti ne taip glaudžiai susiję su paieškos užklausa.

Indeksuoti produktų žymas

Pagal numatytuosius nustatymus Shoply AI neindeksuoja jūsų produktų Shopify žymų. Žymos dažnai naudojamos vidiniais ar operaciniais tikslais (pavyzdžiui, supplier-acme, black-friday-2024 arba do-not-restock), o jų įtraukimas į paiešką sukeltų triukšmą ir sumažintų rezultatų tinkamumą.

Jei jūsų žymos vietoj to apibūdina dalykus, kurių klientai iš tikrųjų ieško — pavyzdžiui, medžiagas, savybes, naudojimo atvejus ar prekės ženklus (pvz., waterproof, vegan, gift-for-her) — galite pasirinkti, kad jos būtų įtrauktos į paiešką, pridėdami toliau pateiktą įrašą į savo „Advanced Settings“ JSON:

{
  "index_tags": true
}

Kai ši funkcija įjungta, kiekvieno produkto žymos pridedamos prie jo paieškai skirto teksto ir įtraukiamos, kai Shoply AI kuria produkto embedding, todėl klientai gali rasti produktus pagal jų žymų terminus tiek paieškoje, tiek pokalbyje.

Tai bus pritaikyta kitą kartą indeksuojant jūsų katalogą, todėl skirkite šiek tiek laiko (arba paleiskite pakartotinį indeksavimą), kad tai pradėtų veikti esamiems produktams. Kadangi jūsų žymos tuomet darys įtaką rezultatams, pirmiausia jas peržiūrėkite ir įsitikinkite, kad jos yra tinkamos klientams.

Apriboti produktų skaičių pokalbyje

Pagal numatytuosius nustatymus, kai AI pokalbių robotas pokalbio metu rekomenduoja produktus, jis gali parodyti kelis rezultatus kiekvienai rekomendacijai. Vienos pokalbio sesijos metu AI gali pateikti kelias produktų rekomendacijas (pvz., pasiūlyti bėgimo batelius, o tada kojines). Šis nustatymas valdo, kiek produktų rodoma kiekvienai rekomendacijai:

{
  "product_limit_in_chat": 3
}

Pavyzdžiui, jei limitas yra 3 ir AI pokalbio metu rekomenduoja ir batus, ir kojines, bus parodyta iki 3 batų ir iki 3 porų kojinių. Šis nustatymas taikomas tik pokalbio patirčiai — AI Search rezultatams jis įtakos neturi. Jei limitas nustatytas mažesnis nei 4, produktų filtrai taip pat bus automatiškai paslėpti.

Paslėpti paieškos filtrus

Pagal numatytuosius nustatymus Shoply AI virš produktų rezultatų rodo filtrų mygtukus (pavyzdžiui, „Brand“, „Price“ arba „Color“), kad klientai galėtų susiaurinti matomus rezultatus. Jie automatiškai sugeneruojami iš jūsų katalogo.

Jei pageidaujate švaresnio išdėstymo be jokių filtrų, įtraukite toliau pateiktą įrašą į savo „Advanced Settings“ JSON:

{
  "hide_filters": true
}

Tai paslėps visus filtrų mygtukus tiek iš AI Search, tiek iš pokalbio produktų rezultatų. Paieška ir rekomendacijos toliau veiks lygiai taip pat kaip anksčiau — bus pašalinti tik filtrų valdikliai.