Pam Mae Cynnyrch ar Goll o Ganlyniadau Chwilio?

A magnifying glass finds a shopping bag beside product cards

Gwiriwch yn gyntaf a oes gan Shoply y wybodaeth am y cynnyrch sydd ei hangen arno. Gall cynnyrch fod yn absennol o’i gatalog, wedi’i eithrio gan osodiad, neu’n syml ymddangos islaw canlyniadau eraill. Mae’r gwiriadau isod yn eich helpu i ddod o hyd i’r achos cyn newid gosodiadau chwilio.

Gwiriwch a yw’r cynnyrch wedi’i gynnwys

Ar gyfer siopau Shopify, dechreuwch gyda’r canllaw i ba gynhyrchion y mae Shoply yn eu cynnwys. Gwiriwch:

  • A yw’r cynnyrch yn Active, yn hytrach na Draft neu Archived?
  • A yw’r meysydd cynnyrch personol seo.hidden neu shoply.no_index yn ei eithrio? Mae’r canllaw cysylltiedig yn egluro ble i’w canfod a’u gwirio.
  • A yw ei dag yn cyd-fynd â rheol eithrio cynnyrch wedi’i ffurfweddu?
  • A yw rheol sy’n eithrio cynhyrchion am ddim wedi’i galluogi?
  • A yw wedi’i gyhoeddi i’r sianel werthu a ddewiswyd yn eich gosodiadau—y man lle rydych yn gwerthu’r cynnyrch?

Ar gyfer llwyfannau eraill, gwiriwch sut mae catalog eich cynnyrch yn cysylltu â Shoply a pha gynhyrchion sydd wedi’u cynnwys. Nid yw’r gosodiadau Shopify uchod yn berthnasol i bob llwyfan.

Gwiriwch a yw’r catalog wedi diweddaru

Os gwnaethoch ychwanegu neu newid cynnyrch yn ddiweddar, agorwch App Status a gwiriwch gyfrif y cynhyrchion a’r amser diweddaru diwethaf. Defnyddiwch Recrawl Now, pan fo ar gael, i ofyn i Shoply ddarllen y catalog eto, neu arhoswch am y diweddariad awtomatig nesaf.

Efallai nad yw cynnyrch a gadwyd yn eich siop eto yn y catalog y mae Shoply yn ei chwilio.

App Status shows the trained product count, last update time, and Recrawl Now control.
App Status shows the trained product count, last update time, and Recrawl Now control.

Rhowch gynnig ar chwiliad penodol gyda hidlyddion wedi’u clirio

Chwiliwch am union enw’r cynnyrch, yna rhowch gynnig ar y geiriau y byddai cwsmer yn eu defnyddio. Cliriwch hidlyddion dethol a allai ei eithrio, fel brand neu bris.

Os yw chwiliad eang yn dangos cynhyrchion eraill yn gyntaf, efallai bod yr eitem wedi’i rhestru’n is yn hytrach nag ar goll o’r catalog. Darllenwch sut mae Shoply yn rhestru canlyniadau chwilio cynnyrch am y ffactorau dan sylw.

Gwiriwch fanylion y cynnyrch a’r argaeledd

Gwnewch yn siŵr bod y teitl a’r disgrifiad yn egluro beth yw’r cynnyrch ac ar gyfer beth y mae. Adolygwch fanylion y cynnyrch ac unrhyw feysydd cynnyrch personol sydd wedi’u heithrio a allai dynnu gwybodaeth ddefnyddiol.

Os ydych yn defnyddio warysau lluosog, gwiriwch argaeledd sy’n benodol i leoliad ar gyfer lleoliad y cwsmer rydych yn ei brofi. Gall stoc ac argaeledd effeithio ar y canlyniadau; peidiwch â chymryd yn ganiataol fod pob cynnyrch sydd allan o stoc bob amser yn cael ei eithrio.

Nid oes modd chwilio tagiau Shopify yn ddiofyn. Os yw’r chwiliad yn dibynnu ar dermau tag sy’n gyfeillgar i gwsmeriaid, adolygwch wneud tagiau cynnyrch yn chwiliadwy.

Gwiriwch berthnasedd cyn ei ddiffodd

Mae Shoply yn gwirio pa mor dda y mae cynhyrchion yn cyfateb i chwiliad a gall ddileu cyfatebiadau gwael. Os ydych yn ystyried diffodd y gwiriad hwnnw, darllenwch yn gyntaf y gosodiad a’i gyfaddawd. Ni fydd diffodd y gwiriad hwn yn ychwanegu cynnyrch sydd ar goll o gatalog Shoply.

Casglwch enghraifft ar gyfer cymorth

Anfonwch gyfeiriad gwe’r cynnyrch, union destun y chwiliad, y hidlyddion a ddewiswyd, amser bras y prawf, a gwlad y cwsmer os yw argaeledd warws yn bwysig. Cynhwyswch y canlyniad yr oeddech yn ei ddisgwyl ac a yw’r cynnyrch yn ymddangos pan chwilir amdano yn ôl ei union enw.

Gallwch ddefnyddio hanes sgwrsio a chwilio i ddod o hyd i’r geiriau a chwiliwyd gan y siopwr.