Como Mostrar Preços sem IVA na Pesquisa e no Chat de IA

A phone, a chat bubble and a settings grid, standing for the Advanced Settings where prices without VAT are turned on

Compradores empresariais frequentemente comparam preços sem IVA. Se a sua loja vende para esse público, a Shoply pode mostrar um segundo preço, menor, sob cada preço de produto em AI Search e AI Chat, como “sem IVA €52,85” sob €63,95. Pode ativar isso com uma única entrada em Advanced Settings.

O que os compradores veem?

  • Uma linha menor sob o preço em cada cartão de produto no AI Search, com a sua etiqueta e o preço sem IVA.
  • A mesma linha no AI Chat, nos cartões de produto que o assistente recomenda.
  • O preço certo para cada cor ou tamanho. Quando um comprador clica numa cor com o seu próprio preço, a linha muda para corresponder a esse preço.
  • Todos os designs de pesquisa. A linha aparece em Classic, Gallery e Editorial.
Sample brand
Indoor Wi-Fi Camera
€63,95
excl. VAT €52,85
Sample brand
Outdoor Dome Camera
€110,95
excl. VAT €91,69
Sample brand
Video Doorbell
€89,95
excl. VAT €74,34

Antes de começar

  • Um plano pago. Advanced Settings está disponível em planos pagos.
  • Preços que incluem IVA. Na Shopify, os preços dos seus produtos têm de incluir imposto. Pode verificar isso no seu admin da Shopify em Settings > Taxes and duties. Noutros websites, os preços dos produtos importados pela Shoply têm de incluir IVA. Se os seus preços já excluem IVA, não precisa desta definição.

Passo 1: Adicionar a definição

No admin da Shoply, vá a Settings e deslize até Advanced Settings. Para saber como este editor funciona, veja How to Configure Advanced Settings.

Adicione esta definição:

json
{ "price_excluding_vat": { "home_country_vat_percent": 21, "label": "excl. VAT" } }
CampoObrigatórioO que faz
home_country_vat_percentSimA taxa de IVA do seu país de origem, a que já está incluída nos seus preços. Por exemplo, 21 para os Países Baixos, 19 para a Alemanha ou 20 para a França. Introduza-a como um número, sem aspas. São permitidos decimais como 25.5. Só precisa desta taxa, mesmo que venda para outros países; veja Preciso de uma taxa diferente para cada país?
labelNãoAs palavras mostradas antes do preço, na língua da sua loja, como "sem IVA", "zzgl. MwSt." ou "HT". Se a omitir, os compradores verão "excl. VAT". Adicione dois-pontos se quiser: "sem IVA:" mostra “sem IVA: €52,85”.

Já tem Advanced Settings? Adicione price_excluding_vat depois das suas outras definições, dentro das mesmas chavetas { }, com uma vírgula antes. Não crie um segundo bloco { }.

Se a taxa estiver em falta, escrita entre aspas ou não estiver entre 0 e 100, o editor mostra um erro e não guarda.

Passo 2: Verificar a sua loja

As alterações chegam à sua storefront em cerca de 10 minutos. Não precisa de voltar a sincronizar o seu catálogo.

  1. Pesquise um produto na sua loja.
  2. Verifique se cada cartão de produto mostra a linha sob o preço, como “excl. VAT €52,85”.
  3. Abra o AI Chat, peça uma recomendação de produto e verifique também os cartões de produto aí.

A linha não aparece?

  • Verifique se Advanced Settings não mostra nenhum JSON Error por baixo do editor e se clicou em Save.
  • Aguarde cerca de 10 minutos após guardar e depois recarregue a sua página de pesquisa.
  • Verifique se o preço que vê inclui IVA. Preços sem IVA não recebem linha; veja Quando é que a linha não é mostrada?

Como altero a etiqueta ou desligo isto?

Para alterar a etiqueta, edite label e guarde. Para desligar a linha, elimine toda a entrada price_excluding_vat e guarde.

Como é calculado o preço sem IVA?

A Shoply divide o preço da sua própria loja por 1 mais a sua taxa de IVA. Com uma taxa de 21%, €63,95 ÷ 1.21 = €52,85. O resultado é arredondado ao cêntimo e escrito no mesmo formato do seu preço.

Preciso de uma taxa diferente para cada país?

Não. Introduza apenas a taxa do seu país de origem.

Algumas lojas usam a opção da Shopify para mostrar aos compradores em cada país o seu próprio IVA. Se a sua loja o fizer, a Shopify mantém o preço sem IVA igual em todos os países e altera apenas o IVA acrescentado por cima. A Shoply parte sempre do seu próprio preço, por isso todos os compradores veem o mesmo preço sem IVA.

Aqui está um produto numa loja neerlandesa que usa esta opção da Shopify:

País do compradorPreço mostradoIVA nesse preçoLinha que a Shoply mostra
Países Baixos€63,9521%excl. VAT €52,85
Bélgica€63,9521%excl. VAT €52,85
Alemanha€62,8919%excl. VAT €52,85
França€63,4220%excl. VAT €52,85
Reino Unido€52,85nenhumsem linha

Dividir o preço alemão, €62,89, por 1.21 daria €51,98, o que está errado. Se o seu próprio tema mostrar um preço sem IVA, verifique-o da mesma forma: pode cometer este erro para compradores fora do seu país de origem.

Quando é que a linha não é mostrada?

  • O preço mostrado já não tem IVA, por exemplo para compradores fora da UE quando a sua loja não cobra IVA para o país deles. A linha repetiria o preço.
  • O comprador vê uma moeda diferente da moeda da sua própria loja. O preço sem IVA é calculado na sua moeda, por isso não corresponderia.
  • O produto não mostra preço, por exemplo quando a sua loja oculta preços na pesquisa.

Posso mudar o aspeto da linha?

Sim. Se adicionar os seus próprios estilos ao AI Search (CSS, o código que define cores e tamanhos), direcione a linha pelo seu nome, .shoply-product-price-ex-vat. Para encontrar onde adicionar estilos, veja how to customize AI Search with CSS.

css
/* Make the price without VAT darker and slightly larger */ .shoply-product-price-ex-vat { opacity: 1; font-size: 13px; }

Quais são as limitações?

  • Uma taxa de IVA para todos os produtos. Se alguns produtos usarem uma taxa reduzida, como 9% em livros nos Países Baixos, a respetiva linha usa a taxa do seu país de origem, por isso mostrará o preço errado.
  • Uma etiqueta para todos os idiomas. Compradores que leem a sua loja em alemão continuam a ver a etiqueta que escreveu, como “sem IVA”.
  • Listas de preços de mercado. Se um mercado da Shopify tiver a sua própria lista de preços ou um ajuste percentual de preço, a linha para esse mercado continua a mostrar o seu preço de origem sem IVA. Pode não corresponder ao preço mostrado.

Para outras opções de pesquisa, veja Advanced Settings for AI Search.