Hvordan håndterer Shoply AI valutaer på Shopify?
Se for deg en kunde i Østerrike som spør Shoply AI Chat: «Hva koster denne vesken?» Den lagrede prisen i butikken din kan være 1,000 SEK (svenske kroner), mens Shopify-prisen for Østerrike er 89 EUR (euro). Shoply AI passer på å bruke både riktig beløp og valuta for kundens land i chat og søk. Kunden kan sammenligne produkter og se om vesken passer innenfor budsjettet. De trenger ikke å konvertere valuta selv.
Hvorfor kan en kunde i Østerrike se en pris i euro når den lagrede prisen er i svenske kroner?
Shoply kan lagre et produkts standardpris for søk og be om en annen pris for kundens marked – et land eller en gruppe land du selger til.
For eksempel:
- Når Shoply samler inn produktinformasjon fra butikken din, lagrer den produktets pris i butikkens standardvaluta, for eksempel 1,000 SEK.
- En kunde surfer med Østerrike valgt som land.
- Når en prisoppdatering er nødvendig, ber Shoply Shopify om produktets pris for Østerrike.
- Shopify returnerer en pris, for eksempel 89 EUR. Shoply oppdaterer både beløp og valuta i produktinformasjonen som brukes i svaret.
Shopify kaller dette kontekstuell prissetting : prissetting for et bestemt land. Landet er viktig fordi markeder som bruker samme valuta likevel kan ha ulike produktpriser.
Hva er forskjellen mellom Shopifys basisvaluta, lokale valutaer og handlekurvvaluta?
| Verdi | Betydning | Eksempel |
|---|---|---|
| Markedets basisvaluta | Valutaen kundene i det markedet bruker når lokale valutaer er deaktivert. | SEK |
| Lokal valuta-flagg | En av/på-innstilling for markedet som lar Shopify justere valutaer etter kundens region. | Aktivert |
| Handlekurvvaluta | Valutaen som butikkfronten rapporterer for den nåværende kundens handlekurv. | EUR |
Et marked kan ha SEK som basisvaluta, mens en østerriksk kunde ser EUR når lokale valutaer er aktivert. Basisvalutaen alene forteller deg ikke hvilken valuta hver kunde skal se. Se Shopifys markedsvalutainnstillinger .
Hvordan vet Shoply hvilket land og hvilken valuta som skal brukes?
Butikkfronten din sender Shoply det valgte landet, språket, handlekurvvalutaen og side-URL-en sammen med kundens forespørsel, når denne informasjonen er tilgjengelig.
Shoply sammenligner side-URL-en med URL-ene som er lagret for markedene dine. Anta for eksempel at de lagrede markeds-URL-ene dine er https://example.com/de-at for Østerrike på tysk og https://example.com/sv-se for Sverige på svensk. En kunde som ser på https://example.com/de-at/products/bag gir Shoply en URL som kan matches med det østerrikske markedet. Dette er eksempel-URL-er; treffet avhenger av de lagrede markedsinnstillingene dine.
Hvis butikkfronten oppgir land og språk direkte, bruker Shoply disse verdiene i stedet for dem som foreslås av URL-en. Når butikkfronten oppgir handlekurvvalutaen, kontrollerer Shoply den returnerte valutaen opp mot den.
Land avgjør hvilken prissetting som etterspørres fra Shopify. Handlekurvvaluta forteller Shoply hvilken valuta den skal forvente i resultatet. En valutakode alene velger ikke prisen for et lands marked.
Språk har et annet formål: å velge oversatt produktinformasjon. En kunde som surfer på tysk kan handle fra Østerrike, Tyskland eller et annet land, så språk alene kan ikke avgjøre valutaen deres.