Pokalbių roboto ribojimas pagal šalį (geografinis blokavimas)

Kartais norite, kad „Shoply AI“ pokalbių robotas būtų pasiekiamas tik tam tikrose šalyse, arba norite neleisti jam rodyti tam tikrose šalyse. Šiame puslapyje paaiškinama, kaip naudojant išplėstinius nustatymus sukonfigūruoti prieigos kontrolę pagal šalį.

Kur rasti išplėstinius nustatymus?

Atidarykite programos administravimo pulte skiltį „Settings“, tada slinkite žemyn iki skilties „Advanced Settings“. Šioje skiltyje galite pateikti JSON objektą , skirtą įvairiems nustatymams konfigūruoti.

Kaip tai veikia

„Shoply“ nustato lankytojo šalį pagal jo IP adresą. Atsižvelgiant į jūsų konfigūraciją, lankytojai iš užblokuotų šalių vis tiek gali matyti pokalbių robotą, tačiau negalės su juo sąveikauti.

Yra du režimai:

• Leidžiamųjų sąrašų režimas — sąveikauti leidžiama tik lankytojams iš šalių, kurias aiškiai leidžiate. Visi kiti matys pokalbių robotą, bet negalės juo naudotis.
• Blokuojamųjų sąrašų režimas — sąveikauti leidžiama visiems lankytojams, išskyrus lankytojus iš šalių, kurias aiškiai blokuojate.

Jei nė vienas nustatymas nesukonfigūruotas, pokalbių robotas visiškai pasiekiamas visiems lankytojams visame pasaulyje (tai yra numatytasis nustatymas).

Nustatymai

Abu nustatymai konfigūruojami išplėstinių nustatymų JSON.

whitelisted_geos (leidžiamųjų sąrašų režimas)

Šalių, kurių lankytojams leidžiama sąveikauti su pokalbių robotu, sąrašas. Lankytojai iš bet kurios į šį sąrašą neįtrauktos šalies matys pokalbių robotą, bet negalės juo naudotis.

Naudokite šį nustatymą, kai jūsų parduotuvė aptarnauja konkrečias rinkas ir norite apriboti sąveiką visur kitur.

Formatas: kiekvienas įrašas yra objektas su lauku countryCode, kuriame naudojamas ISO 3166-1 alpha-2  dviejų raidžių šalies kodas.

Pavyzdys — pokalbių robotą leidžiame naudoti tik JAV ir Kanadoje:

{
  "whitelisted_geos": [
    { "countryCode": "US" },
    { "countryCode": "CA" }
  ]
}

blocked_geos (blokuojamųjų sąrašų režimas)

Šalių, kurių lankytojams blokuojama sąveika su pokalbių robotu, sąrašas. Jie vis tiek gali matyti pokalbių robotą, bet negalės juo naudotis. Lankytojai iš bet kurios į šį sąrašą neįtrauktos šalies gali sąveikauti įprastai.

Naudokite šį nustatymą, kai norite plataus prieinamumo, tačiau turite apriboti konkrečias šalis.

Pavyzdys — blokuojame lankytojus iš JAV ir Kanados:

{
  "blocked_geos": [
    { "countryCode": "US" },
    { "countryCode": "CA" }
  ]
}

Svarbios pastabos

• Leidžiamųjų sąrašų režimas turi pirmenybę. Jei nustatytas whitelisted_geos, blocked_geos visiškai nepaisomas.
• Vienu metu naudokite vieną režimą. Įtraukite į leidžiamąjį sąrašą norimas šalis arba į blokuojamąjį sąrašą įtraukite nepageidaujamas — nenaudokite abiejų.
• Šalių kodai nepriklauso nuo raidžių registro ("us" ir "US" veikia abu).
• Jei lankytojo šalies nustatyti nepavyksta, jis neblokuojamas ir gali sąveikauti įprastai.

Įprasti šalių kodai

Visą šalių kodų sąrašą rasite ISO 3166-1 alpha-2 informaciniame puslapyje .