Shoply AI’da Gelişmiş Ayarlar Nasıl Yapılandırılır

Bu sayfa, Shoply AI yönetici panelinizdeki Gelişmiş Ayarlar JSON’u aracılığıyla yapılandırılabilen çeşitli ayarları kapsar.

Gelişmiş Ayarlar nerede bulunur?

Uygulamanın yönetici konsolundaki “Settings” bölümüne gidin ve ardından “Advanced Settings” bölümüne kadar aşağı kaydırın. Bu bölümde, çeşitli ayarları yapılandırmak için bir JSON nesnesi  sağlayabilirsiniz.

Seçenek Renk Örneklerini Devre Dışı Bırakma

Varsayılan olarak Shoply AI, arama ve sohbet sonuçlarında ürün görselinin altında görsel seçenek renk örnekleri gösterir. Bu renk örnekleri, farklı görsellere sahip ürün varyantları için görünür (ör. farklı renkler veya desenler). Bir renk örneğine tıklamak, gösterilen görseli ve fiyatı o varyantı yansıtacak şekilde günceller.

Seçenek renk örneklerini göstermemeyi tercih ederseniz, Gelişmiş Ayarlar JSON’unuza aşağıdakini ekleyin:

{
  "disable_option_swatches": true
}

Bu, tüm arama ve sohbet sonuçlarında renk örneklerini gizler ve ürünler yalnızca varsayılan görselleri ve fiyatlarıyla gösterilir.

Birden Fazla Depoyu Etkinleştirme

Mağazanız farklı ülkelere veya bölgelere hizmet veren birden fazla depodan gönderim yapıyorsa, çoklu depo desteğini etkinleştirebilirsiniz. Etkinleştirildiğinde, ürün uygunluğu tek bir genel envanter durumu yerine, müşterinin konumundan sorumlu deponun o ürün için envantere sahip olup olmadığına göre belirlenir.

Varsayılan olarak bu devre dışıdır; yani tüm müşteriler, konumlarından bağımsız olarak aynı envanter uygunluğunu görür.

Bunu etkinleştirmek için, Gelişmiş Ayarlar JSON’unuza aşağıdakini ekleyin:

{
  "enable_multiple_warehouses": true
}

Etkinleştirildikten sonra Shoply AI, belirli bir müşteri için bir ürünün stokta olup olmadığını belirlerken ilgili depodaki envanteri kontrol eder.

AI Alaka Düzeyi Kontrolünü Devre Dışı Bırakarak Aramayı Hızlandırma

Varsayılan olarak Shoply AI, gösterilen ürünlerin müşterinin sorgusuyla gerçekten alakalı olduğundan emin olmak için arama sonuçları üzerinde AI destekli bir alaka düzeyi kontrolü gerçekleştirir. Bu, sonuç kalitesini artırır ancak arama yanıtlarına bir miktar gecikme ekler.

Daha hızlı arama sonuçlarını tercih ediyor ve bazı sonuçların her zaman alakalı olmayabileceğini kabul ediyorsanız, bu kontrolü devre dışı bırakabilirsiniz:

{
  "disable_ai_relevance_check_in_search": true
}

Bu, AI alaka düzeyi filtreleme adımını atlar ve arama yanıtlarını önemli ölçüde hızlandırır. Bunun karşılığında, döndürülen bazı ürünler arama sorgusuyla o kadar yakından ilişkili olmayabilir.

Ürün Etiketlerini Dizinleme

Varsayılan olarak Shoply AI, ürünlerinizin Shopify etiketlerini dizinlemez. Etiketler genellikle dahili veya operasyonel amaçlarla kullanılır (örneğin, supplier-acme, black-friday-2024 veya do-not-restock) ve bunları aramaya dahil etmek gürültü ekleyerek sonuç alaka düzeyini düşürür.

Bunun yerine etiketleriniz müşterilerin gerçekten aradığı şeyleri tanımlıyorsa — örneğin malzemeler, özellikler, kullanım senaryoları veya markalar (örn. waterproof, vegan, gift-for-her) — bunları aranabilir hale getirmek için Gelişmiş Ayarlar JSON’unuza aşağıdakini ekleyerek bu özelliği etkinleştirebilirsiniz:

{
  "index_tags": true
}

Etkinleştirildikten sonra, her ürünün etiketleri aranabilir metnine eklenir ve Shoply AI ürünün embedding’ini oluştururken dahil edilir; böylece müşteriler hem aramada hem de sohbette etiket terimlerine göre ürün bulabilir.

Bu, kataloğunuz bir sonraki kez dizinlendiğinde uygulanır; bu nedenle mevcut ürünlerde etkili olması için biraz zaman tanıyın (veya yeniden dizinlemeyi tetikleyin). Etiketleriniz daha sonra sonuçları etkileyeceğinden, önce bunların müşteriye uygun olduğundan emin olmak için gözden geçirin.

Sohbetteki Ürün Sayısını Sınırlama

Varsayılan olarak, AI sohbet botu bir konuşmada ürün önerdiğinde, öneri başına birkaç sonuç gösterebilir. Tek bir sohbet oturumunda AI birden fazla ürün önerisi yapabilir (ör. koşu ayakkabıları, ardından çorap önermek gibi). Bu ayar, öneri başına kaç ürün gösterileceğini kontrol eder:

{
  "product_limit_in_chat": 3
}

Örneğin, sınır 3 olarak ayarlanırsa, AI bir konuşmada hem ayakkabı hem de çorap önerdiğinde en fazla 3 ayakkabı ve en fazla 3 çorap gösterir. Bu ayar yalnızca sohbet deneyimi için geçerlidir — AI Search sonuçları etkilenmez. Sınır 4’ün altına ayarlanırsa, ürün filtreleri de otomatik olarak gizlenir.

Arama Filtrelerini Gizleme

Varsayılan olarak Shoply AI, müşterilerin gördüklerini daraltabilmesi için ürün sonuçlarının üstünde filtre düğmeleri gösterir (örneğin, “Brand”, “Price” veya “Color”). Bunlar kataloğunuzdan otomatik olarak oluşturulur.

Herhangi bir filtre olmadan daha temiz bir düzen tercih ediyorsanız, Gelişmiş Ayarlar JSON’unuza aşağıdakini ekleyin:

{
  "hide_filters": true
}

Bu, hem AI Search hem de sohbet ürün sonuçlarındaki tüm filtre düğmelerini gizler. Arama ve öneriler eskisi gibi çalışmaya devam eder — yalnızca filtre kontrolleri kaldırılır.