Quais produtos o Shoply indexa e como posso excluí-los?

O Shoply AI indexa automaticamente os produtos da sua loja Shopify para que os clientes possam pesquisá-los, descobri-los e fazer perguntas sobre eles. Esta página explica quais produtos são incluídos no índice por padrão e as diferentes maneiras de excluir produtos específicos da indexação.

O que é indexado por padrão

O Shoply AI indexa todos os produtos que estão Ativos na sua loja Shopify. Produtos com status Rascunho ou Arquivado são ignorados automaticamente.

Para conhecer os campos disponíveis para as respostas, entenda os dados de produto que o Shoply usa.

Como excluir produtos específicos

Há seis maneiras de excluir um produto do índice do Shoply AI.

1. Defina o status do produto como Rascunho ou Arquivado

A forma mais simples de excluir um produto é definir seu status como Rascunho ou Arquivado no Shopify. O Shoply AI indexa apenas produtos Ativos.

2. Use o metafield seo.hidden

Se um produto tiver o metafield de SEO do Shopify seo.hidden definido como "1", o Shoply AI irá ignorá-lo. Esse é o mesmo sinal usado pelo Shopify para ocultar um produto dos mecanismos de busca, e o Shoply AI o respeita.

Esse metafield normalmente é gerenciado pelas configurações de SEO nativas do Shopify na página do produto.

3. Use o metafield shoply.no_index

Você pode adicionar um metafield personalizado com a chave shoply.no_index a qualquer produto que deseja excluir. Defina seu valor como "1" ou "true" (sem diferenciar maiúsculas de minúsculas) para impedir que ele seja indexado.

Isso é útil quando você deseja ocultar um produto especificamente do Shoply AI, sem afetar sua visibilidade na vitrine da Shopify ou nos mecanismos de busca.

Para adicionar esse metafield:

1. Acesse a página do produto no admin da Shopify
2. Role até a seção Metafields na parte inferior
3. Adicione um metafield com namespace shoply, chave no_index e valor 1 ou true

4. Exclua produtos por tag (Configurações avançadas)

Você pode configurar o Shoply AI para ignorar automaticamente qualquer produto que tenha uma tag específica. Isso é útil para exclusões em massa — por exemplo, excluir todos os produtos com as tags "internal", "sample"`` ou ”not-for-sale”`.

Para configurar isso, vá até a seção Settings -> Advanced Settings no console administrativo do Shoply AI e adicione o seguinte à configuração JSON:

{
  "exclude_products_with_tags": ["internal", "sample", "not-for-sale"]
}

Qualquer produto com pelo menos uma das tags listadas será excluído do índice. A correspondência de tags não diferencia maiúsculas de minúsculas.

5. Exclua produtos gratuitos (Configurações avançadas)

Se sua loja contém produtos com preço de $0.00 (como amostras grátis, gift cards ou produtos placeholder) e você não quer que eles apareçam nos resultados de busca, pode ativar a configuração exclude_free_products:

{
  "exclude_free_products": true
}

Quando ativada, qualquer produto cujo preço máximo de variante seja $0.00 será excluído do índice.

6. Filtre por canal de vendas (Configurações avançadas)

Se a sua loja publica produtos em vários canais de vendas (por exemplo, "Online Store", um canal de atacado ou um canal de PDV), você pode configurar o Shoply AI para indexar apenas os produtos publicados em um canal de vendas específico.

Por exemplo, se você quiser que o Shoply AI indexe apenas os produtos disponíveis na sua Online Store, os produtos publicados exclusivamente em outros canais serão excluídos.

Para ativar isso, vá até Settings -> Advanced Settings e adicione o seguinte à configuração JSON:

{
  "sales_channel": "Online Store"
}

Substitua "Online Store" pelo nome exato do canal de vendas conforme aparece no admin da Shopify.

Resumo

Onde encontrar as configurações avançadas

Vá para a página Settings no console administrativo do Shoply AI e depois role até a seção Advanced Settings. Você pode fornecer ali um objeto JSON para configurar exclude_products_with_tags, exclude_free_products e outras opções.

Depois de fazer alterações

Depois de excluir um produto usando qualquer um dos métodos acima, a alteração não entrará em vigor imediatamente. Você precisa:

• Acionar manualmente um Recrawl no console administrativo do Shoply AI, ou
• Aguardar a próxima atualização automática do índice

Veja também: Controlando quais metafields de produto o Shoply pode usar